36氪独家 | 「三节课」完成1.3亿元B轮融资,All in “在线新职业大学”

施安 · 2019-05-21
从知识内化到能力外化,把“变化”本身作为“学科”、建一所终身学习大学。

36氪获悉,新职业教育培训品牌三节课已经完成1.3亿元人民币B轮融资,双湖资本领投,未然资本担任本轮融资独家财务顾问。此前,三节课曾在天使轮、A轮融资中,先后获得唯猎资本、险峰长青、IDG资本、集结号资本、知初资本等机构的投资。

本轮融资后,三节课将重点聚焦以下四方面工作:

  • 继续拓展互联网新商业、新技术课程品类,预计在2020年开设8个学院。

  • 与BAT、TMD等互联网公司展开合作,与企业共建核心人才评估标准,完善从业者能力模型、职业能力测评工具等应用。

  • 启动“校友会”+“就业办”计划,帮助用户获得更多优质的职业机会。

  • 提高RAC学习引擎和教研、教学中台系统能力,提升服务品质和服务效率。

三节课创办于2015年底,最早定位为“一所互联网人的在线大学”,从产品经理、互联网运营两个新兴品类切入,以在线录播课+助教小班辅导的形式,提供相关的互联网实战课程。

2018年3月,三节课立足互联网、泛互联网等前沿行业和职业,拓展以科技创新培养导向的新技术人才培训。迄今,三节课已将课程品类拓展到产品经理、互联网运营、新媒体、营销、数据分析、管理6大品类。

成立三年多来,三节课平均以每年一轮的融资速度完成融资,投后估值超过10亿元人民币。在未做销售转化的前提下, 年营收增长率达到300%,C端付费用户累计超过一百万人,B端签约服务超过300家企业客户。2017年,三节课的营收突破一千万,并验证了单点盈利的能力。

在36氪看来,三节课成长为新职业教育赛道的头部品牌,既有整个职业教育发展的窗口红利,也包括团队对战略规划、商业模式方面的思考和选择。

下一个十年的新职业教育:从“新商业人才”到“新技术人才”

简单来说,“新职业教育”指基于生产力发展和新的生产关系的变迁所形成的新的职业品类,针对这种新职业品类的人才培养叫新职业教育。例如,当计算机和软件成为一个新的生产力工具,就对编程人才产生了大量需求。

三节课创始人后显慧认为,“新职业教育”与传统的职业教育之间,在面向的用户需求、课程定位、课程品类、教学理念&人才培养培养、业务模式等方面,存在显著差异:

36氪独家 | 「三节课」完成1.3亿元B轮融资,All in “在线新职业大学”

关于整体市场规模,据团队计算,整个职业教育的市场约九千亿,撇除传统以考证、IT培训、职业技能为主的培训,新职业教育大概占据三四百亿的市场规模,并以18%-20%的比率增长,到2020、2025年左右,新职业教育可能会成长到千亿级的市场规模。

后显慧介绍,此前中国的职业教育市场曾经历两波高峰:

  • 1.0时代,大量农业人口迁移到城市后的就业需求驱动,直接催生了新东方厨师学校、蓝翔等一系列职业教育公司。

  • 2.0时代,由高等教育不断扩招后带来的大学生就业难,催生了北大青鸟、达内、华图、尚德等一系列职业技能培训公司。

  • 2019年起,职业教育进入3.0时代,大量“新职业”的诞生、在职人群的“终身成长”需求,成为新的驱动力。

伴随互联网下沉和人工智能的上升,面向业务经营、业务管理、产品运营、市场营销、新媒体、电商新零售等领域的“新商业”岗位,以及人工智能深度学习、无人驾驶、区块链、大数据、编程等“新技术”岗位相继出现,针对这些新职业岗位的培训,成为新时代下的新需求。

全民“知识付费”时代?All in “教育”

尽管新职业教育的红利期到来,但究竟选择什么样的商业模式进入、切多大的市场、做轻还是做重,并没有任何先验经验,这对于最先入场的公司来说,在战略决策、商业模式打磨上,都是非常大的考验。

三节课面临的第一个考验,是“知识付费”快速兴起和发展的3年,做轻还是做重、抓风口还是保节奏的问题。

后显慧认为,全民“知识付费”的时代,本质上是一个“终身学习”的时代,用户需要的不只是信息、知识,而是教育、培训。建一所终身成长的互联网大学,将知识的内化拓展到能力的外化,把“变化”本身作为“学科”不断研习,这就是三节课想做的事情。

确定做相对较重的“教育”培训,三节课决定按照线下教培机构的模式来做新职业教育:

用好内容+好服务,形成好口碑、树立好品牌。

三年内,三节课专注在做三件事:

1、建立从2C到2B的商业闭环,对学习效果做强交付;

2、重教研体系,打磨互联网课程的快速迭代能力;

3、重用户运营,和用户做朋友、建立口碑自传播。

  • 商业模式:2C+2B,完善“出口”闭环

后显慧认为,知识付费是帮人们解决从“不知道”到“知道”的问题,三节课则希望帮从业者解决从“做不到”到“做得到”的问题;此外,知识付费产品和职业教育产品交付物、教学目标、产品生命周期等维度也有很多不同:

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知识付费产品的交付物是“知识”和内容,而三节课则希望自己交付给用户的是把“知识”转化为真正的“能力”,对用户的“能力提升”负责。

因此,三节课在2C业务上重视学生个人“作品集”的建设,将学习内容作结果外化;另一方面,三节课跟脉脉等一些招聘平台合作、逐步打通B端,让学员的作品集能够交付给企业,把用户和招聘网站结合,让招聘网站去解决企业的招聘需求,三节课来专注解决学员就业能力的提升,把学员的学习经历直接转化成就业竞争力。

据团队统计,将作品集作为求职的背景经历之后,三节课学员的电话邀约率提升了40%-50%。 

  • 教研体系:快速迭代能力+标准化教研

科目选择上:

从知识付费的话题导向、到回归教育的能力导向,抓市场的需求去设计能力模型、研发课程体系。截至目前,三节课已经将产品、运营课程打磨成标品,将生产流程复用到新媒体、数字营销、技术研发等新课程当中。

教研开发上:

学习好未来的“中台”模式,通过强教研做标准化输出、保证品控。据后显慧介绍,经过三年探索和积累,在解决标准化问题上,三节课已经做到面向C端课程的迭代周期为3-6个月,面向B端企业定制的研发周期为3-4周。

教学方法上:

创造出一套“RAC学习引擎”: 认识(Recognize),还原(Analyze),创造(Create)教学三段论(三节课也由此而得名),作为三节课教学、教研的基础方法论。

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教学效果上:

强调用户的练习和输出,用输出带动输入,以PBL项目制教学为核心、配合大量的练习和作业。 此外,三节课还利用开放平台让学员进行作业共享,将单项的指导和知识传输变成可以共享的相互学习和讨论。

  • 用户运营:和用户做朋友、“师”“生”共同成长

后显慧认为,三节课的一个微创新,在于搭建了一个新职业教育领域中的“在线兼职助教”模型

K12教培领域需要全职辅导老师进行重服务,但在新职业教育赛道中,由于互联网、技术及各行业变化太快,一定需要一线的实战派指导、不断输入新的教育内容,已经毕业并从事相关工作的优秀老学员,无疑是最好的人选。

三节课的助教筛选是:具备两到三年的行业从业经验、大厂或明星公司背景、快速学习和输出能力、乐于帮助别人,愿意分享个人经验和学习方法。

将这批已经进入职场的优秀学员以“兼职导师”的身份聚集起来,另一个好处在于,能够不断维系和壮大围绕在三节课品牌周围的优质资源,对三节课团队来说,也可以保持对行业“变化”的敏锐度。

而对于助教来说,由于教授本身就是二次学习的过程,所教授的学员也是有自驱力、求知欲的年轻人,“学生”和“老师”基于三节课的平台共同收获和成长,建立起信任度更高的团队氛围。

据团队介绍,过去三年,三节课有超过60%的用户因口碑而来,并实现了超过50%的用户交叉复购率,口碑推荐成为其主要的获客渠道之一,更多资源得以投入到教研和教学中。

根据三节课团队提供的最新数据,团队目前150人左右,教研团队30人,服务人效比超过传统线下IT职业教育机构20倍,课程复购率在48%-50%。自成立以来,三节课已签约服务超过300家企业客户,包括百度、阿里巴巴、好未来、今日头条、58同城、招商银行、中国电信等公司在内,80%为估值超过10亿美金的知名企业。

关于本轮投资逻辑,双湖资本表示,在互联网技术广泛应用的今天,企业运营的业务环境发生根本变化,在线化相关能力成为专业能力基础上的必备技能,互联网行业从业者也需要不断进阶学习以适应日益激烈的市场竞争。

三节课的出现正好填补了市场的空白,他们通过产品体系、用户服务、课程质量方面的持续创新以及扎实的教研、教学方法,已经成为新职业教育领域的佼佼者。

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