【南京眼】当你老了,躺在租来的电动按摩椅上打盹

王福慈@36氪江苏 · 2019-05-17
租来的电动按摩椅,好用吗?

截止到2018年底,中国60岁以上的老人已经达到2.5亿,达到了17.9%,中国老龄化趋势持续加速,做“夕阳服务生意”的养老产业,日渐成长为“朝阳产业”。

【南京眼】当你老了,躺在租来的电动按摩椅上打盹

但多数初创养老企业聚焦于高端养老服务,价格高昂并非大多数家庭可以承受;另一方面,传统公办养老机构虽收费标准低,却资源有限,大量老人排队入住。找到介于二者之间的模式,解决当前养老服务价格高、子女无暇关注老人需求的行业痛点,市场尚有空白。

米藕公社采用共享模式扎根养老行业,解决基层养老需求。米藕所在的江苏省南通市,是全省乃至全国老龄化最为严重的地级市,已进入深度老龄化社会。仅在截止2017年底,南通全市户籍老年人数占总人数29.12%,高于全国同期水平11.8个百分点、全省6.6个百分点。

主打健康养老优品互助互租平台的米藕公社,通过“精选”和“共享”健康产品,解决养老服务价格高的痛点。平台共享的健康用品,一部分来源于平台与供应商直接采购,一部分来源于租户(藕主),C端用户可以采取租用或买断的方式,低成本地使用到适合自己的健康用品。米藕CEO王伟对36氪江苏表示,优质养老用品价格不菲,很多家庭难以承受,不仅如此,有的家庭就算忍痛买下来,但在实际使用频次上存在闲置浪费,这就为共享创造了可行空间。

【南京眼】当你老了,躺在租来的电动按摩椅上打盹

针对子女无暇关注老人需求,或关注到了老人需求、却不知如何正确满足的痛点,米藕进一步从家庭全员场景切入,链接自身需求与家人健康。通过线上小程序+线下实体店渠道,米藕公社提供覆盖出游出行、环境改善、养老照护、保健养生、康复训练、孕产益儿、运动健身、美容美体、休闲娱乐等的健康用品租赁服务,构建与用户产生高粘度触达的应用场景,聚拢家庭成员的注意力资源,并进行下一步转化导流。

“平台通过提供场景更广泛的全员健康产品租用服务,如孩子使用的乐高玩具、家长使用的健身器材等,家里有老人的用户,会触及到相关的健康养老产品共享互租服务”,王伟介绍道,“一方面,米藕公社能解决信息不对称的痛点,向用户传递养老用品讯息,更重要的是用户能用更低的成本,享受到优质的养老健康用品服务,并且可以随时为老人进行产品维修和使用指导”。

【南京眼】当你老了,躺在租来的电动按摩椅上打盹

当前,有关养老产品、健康产品的最大诟病,当属品质良莠不齐。针对这个市场痛点,米藕公社采取严格的选品把关标准:产品方面,筛选市场认可度高的品牌,并不断进行品牌迭代和产品更新;操作层面,纯私人化租品进行买断,如吸奶器、多功能水壶等,半私人化租品则替换部件,如按摩护理床保留钢结构替换床垫,空气净化器替换滤芯,多维度确保平台提供的确实是健康“优”品。

在商业模式方面,藕主提供的共享健康用品,平台抽取20%租金收益,80%租金收益归藕主,自营租品平台享受全部资租金收益;除了租金,平台收益来源还包括区域米藕分社与城市米藕分社的管理费用,线下分社业态包括居家型、门店型、办公型三种,服务周边3到5公里用户。其中,门店型布局在小区人流集中处,聚焦线下引流和;居家型、办公型聚焦体验服务,用户先行体验相关健康产品再行下单。

团队方面,米藕公社创始人王伟,拥有5 年的健康养老产业从业经验,曾负责运营过“”若水伴舟“”与“健租宝”等健康养老产品,全面操盘健康、养老、康复租赁服务。在0推广的情况下在,带领米藕团队3个月完成200多笔订单,人均客单价150元。目前,经过近两年时间验证,米藕公社在上海、南通地区已服务近2000户家庭。下一步,米藕公社2019年计划在全国扶持2000家以上的区域米藕分社,重点帮助各区域分社打造服务和运营能力。

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