氪空间完成10亿元融资,用于推进新战略

小屋见大屋 · 2019-05-15
10亿融资将用于推进新战略,通过服务延伸提升收入和利润

2019年5月15日,氪空间宣布完成新一轮融资,金额为10亿元,由IDG资本、歌斐资产、逸星资本联合领投。此次融资成为氪空间历史上单笔金额最高的一次融资,所获资金将用于进一步推进新战略的发展实施。

氪空间CEO王雪泉表示,今年氪空间的业务模式将从“联合办公”升级到“综合办公服务+新型资产管理”,打造“全周期企业办公服务商”新战略。

对于新战略,氪空间董事长刘成城表示,这是氪空间成立三年多的时间节点上做的调整,是战略升级,而不是转型。“我们思考过去的业务有哪些做得好的地方,有哪些做得不好的地方,在持续修正原来商业模式的前提下,寻求积极发展。”经过2018年的行业小周期之后,联合办公行业也在期待同行的好消息。

在资产服务端做加法,向上下游产业链延伸

除了服务、赋能小微初创企业,氪空间的新战略中还向为大中型企业服务延伸,包括“氪空间定制”定制服务和“超级客户”的一站式服务。

  • 小微企业:完善联合办公生态
    大客户:办公空间定制
    超级客户:一站式办公服务

王雪泉表示,“服务小微企业是我们的根基,我们要牢牢把握好,但过去我们也在服务一些大中企业,主要看企业需求在哪,企业需要资源,需要生意,甚至是资金需求,我们就围绕他们做服务。”

氪空间希望向上下游延伸产业链。氪空间原有的办公服务会继续加强,在提供灵活办公空间的基础上,扩展企业办公空间定制服务,延长空间服务的周期。原有的孵化业务将被纳入增值服务体系。截至目前,孵化业务11期累计孵化超过230个项目。

企业定制服务和超级客户服务在氪空间新战略中承担“开拓者角色”,这种模式更轻资产,也能创造更多交易连接。在企业办公定制服务方面,氪空间的优势主要是成本控制,氪空间已经形成了采购供应链的规模优势,从氪空间采购设计规划、装修,就相当于共享了氪空间的供应链。同时,高坪效设计也是未来趋势,“现在房租很贵,节省空间就是节省了成本”,王雪泉说。

刘成城透露,从去年12月份推出“氪空间定制”定制服务至今,已经签下了约30个合作方,分众传媒就是其中之一。

服务“超级客户”的逻辑主要是用户连接,氪空间已经从挖掘现有股东方的需求切入,为他们提供资产端的服务。过去投资方和联合办公企业之间的关系可能仅仅限于财务投资和资源赋能,氪空间希望能够把股东也当做“客户”。

王雪泉解释说,很多投资方往往有地产基金背景,他们擅长于“放债”,但也很需要有人来帮他们运营写字楼等资产标的,氪空间已经有这样的能力。而且,“超级客户”往往也是一个连接点,他们也连接了大量企业,氪空间可以进入这样的网络,拿更多需求。一些大企业还有购买办公物业的需求,氪空间甚至会提供金融服务,通过资本方式帮助企业解决并购问题。这类需求也很有可能向后延伸到办公空间定制服务。

氪空间正计划提供更多元的服务,来匹配到更多企业的需求,把之前积累的资源最大化利用。刘成城认为,在联合办公领域,可以从企业的“出身”分为三类企业,分别从资金端、物业资产端、客户端切入,而氪空间属于从客户端切入的,客户资源是氪空间的优势。

氪空间的新战略可以看作是延伸客户链条,也是在延伸自己的服务能力,包括在空间产品规划、智能办公系统的建设与数据分析、产运营管理、创投服务等方面提供整体解决方案的能力,而不仅仅是一个空间提供者。

之前氪空间董事长刘成城曾表示,氪空间的核心竞争力并不是做“二房东”的能力,而是通过大数据选址扩张并进行精细化运营的能力。据氪空间透露的数据显示,它可以帮企业客户节省20%的综合成本,提升50%的空间使用效率。氪空间在空间产品标准,从型材、隔断、工艺再到办公家具的标准化定制,以及在办公领域积累的产业链资源和供应链关系,在规模化之后可以更加有效地降低入驻企业成本。

王雪泉此前的从业经历也是氪空间开展资产管理服务的优势之一。今年4月,王雪泉从歌斐资产房地产基金加盟氪空间。在歌斐资产期间,王雪泉的主要工作就包含在商业资产的管理和运营能力上做加法,把歌斐从传统单一项目股债合作转向多项目、多币种、多业态、房地产上下游企业股权投资结合的主动管理基金,参与到房地产存量市场商业物业运营管理中。
更早前王雪泉是国内第一批自主开发大型商业购物中心的开发管理人之一,累计开发、管理大型商业综合体超过50万平米。

王雪泉在接受采访时表示,“我们(刘成城和王雪泉)的经历也可以更好的实现共融互补,在新经济时代,新型商业资产管理模式的落地需要与互联网思维和创投基因深度融合,以及线上线下能力的打通,可帮助氪空间实现商业价值和更长远的发展。”

王雪泉的使命:收入和利润双增长

从氪空间的新战略中可以看出,它正在把物理空间之前的轻资产服务作为未来的增长点,而这也是王雪泉接任CEO之后的主抓工作。

王雪泉之前在接受媒体采访时曾表示:“我希望现在我们主要专注于盈利。至于说去上市什么的,暂时不在我们的主要关注点里。我觉得那是水到渠成的一个结果。这个生意要赚钱,我们希望生意的本质,也是商业地产的本质。”

在租金之外,氪空间正在通过服务延伸做收入来源多元化的改造。刘成城透露,2019年希望营收中只有50%来自联合办公,大客户定制等新业务能够占到半壁江山。

大客户的办公空间定制和超级客户服务主要是通过轻资产模式运作的,所以也有可能实现收入和利润的同步增长,这是新任CEO王雪泉希望看到的。

同时,氪空间还在改造内部组织结构,引入内部竞争机制,联合办公、氪空间定制等不同团队会在项目层面存在竞争压力,让更优者胜出。

但同时,王雪泉也一直在强调服务能力,“解决拥有业主空间效率的提升问题,业主的资产增值,我们最最关心的不是我们自己的估值,是给客户带来什么价值。”

刘成城已经和王雪泉达成了共识,在发布会上两个人会很和谐的共享一个话筒而没有任何不默契,也会有一些共同的观点。他们认为,这个行业虽然到了下半场,但还有很多存量空间等待提升效率,有很多企业没有得到服务,刘成城把这种状态形容为“这个市场很广,我们还是一个非常小的体量”,王雪泉把它形容为“这个赛道是个大海,不是小池塘”。

氪空间最新的官方数据,截至2019年5月,氪空间覆盖了北京、上海、香港、广州、杭州、南京、武汉、天津、厦门、合肥等10个城市,运营40多个联合办公社区。管理面积比高峰期有所下调,但拿到10亿元新融资之后,仍然是一个进取者的角色。

刘成城说,“去年我们犯了一些错误,付出了成本,联合办公行业也经历了很多挑战,现在很多同行也在期待有好消息。”

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