观察+ | 即便探探、音遇纷纷下架，陌生人社交也不会凉凉

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采访 | 龙真梓

文稿整理 | 李胜楠

有媒体发现，陌生人社交的明星应用探探App已经在各大安卓应用市场下架，目前只有在App Store中才能搜到探探App。据探探官方回应，APP这次是因为违规被从应用商店下架整改。这次的下架风波会对探探的发展造成怎样的影响？屡屡爆雷的陌生人社交平台该怎样避免类似的问题？

本期观察员：刘旷，海南三车网络科技董事长，天使投资人，FT中文网、福布斯等媒体专栏作家，《O2O冷思考》一书作者 

36氪：探探App在安卓应用市场下架，目前只有在App Store中能搜到探探。有报道说，探探这次的下架原因与网信办启动的“小众即时通信工具专项整治”有关。这次的下架风波会对探探之后的发展造成怎样的影响？

刘旷：作为陌生人社交领域的一款明星产品，这次下架风波对于探探来说既是好事也是坏事。短期内看，这件事会对探探产生不利影响。首先，新用户的下载使用会受到影响；第二，探探近期的营收增长也会受到一些影响；第三，这对探探品牌的口碑也不利；第四，探探自从被陌陌收购之后，成为了陌陌收入来源的重要部分，这一次的下架风波也会影响陌陌的股价。

但从长期角度看，这次下架对探探来说是一件好事。4月19日《南昌晚报》称，有用户利用探探平台发布网络招嫖信息，这一次的下架能够让探探及时整顿平台上的不良信息内容，这对于探探的长期发展是正面的。如果没有及时发现，探探任由不良内容滋生发展下去，可能会导致更严重的后果。

36氪：在探探被下架前，另外一款以语音社交为主的平台音遇也在各大应用市场被下架。这两个案例或许可以说明，目前的陌生人社交模式还存在一些风险。

刘旷：最大的风险是政策方面的风险，之前一些直播平台、短视频平台都有被整顿过。其实陌生人社交，最容易被传播色情的一类人所利用。产生这种情况的原因是，平台上都是虚拟信息，这就很容易滋生犯罪。要避免这种情况对于平台来说也不是易事，首先要加强机器审核力度，另外还要加强人工审核。

还有一个风险是用户粘性不强的风险。从人人网、开心网等案例看，众多陌生人社交平台都在倒闭。微博和陌陌，在经历了最火爆的时期之后，也会因为用户粘性的问题遇到危机。

36氪：刚刚提到的两个方面，第一个是政策的监管压力，第二个是用户粘性不强，这两个是相辅相成的关系。可能正因为陌生人社交平台的用户粘性不强，所以它需要用内容去吸引更多的人，也就是在吸引的过程中，产生了一些不良信息。

刘旷：我们不得不承认，一些平台在发展初期为了吸引更多的用户，可能会去纵容用户做低俗内容。但是等陌生人社交平台发展到了一定阶段，有了一定用户规模之后，也会有更多从事低俗内容的用户跑到这个平台圈粉。

很多产品在发展初期的时候，可能会利用一些这样低俗的内容去吸引用户，但是当平台发展到了一定阶段，它需要让自己正规起来，因为这样才能走得长远。

36氪：2018年，创投圈火过一段时间“陌生人社交”的概念。当时有很多社交APP，比如音遇、微脸都纷纷出现。现在政策上的严监管会让这个赛道回归沉寂吗？

刘旷：陌生人社交在中国的这个互联网创业圈里，一直是很多互联网创业者的选择领域。只是某个时间段可能突然会因为某几款产品在短时间的火爆，突然间受到大家的追捧。现在产生的监管案例，会让大家对贸然去闯入陌生人社交心存芥蒂，不管是创业者还是投资人都会更冷静一些。

至于说陌生人社交会不会因此回归沉寂，我觉得不会。因为这个领域依然是有市场需求的，有需求存在，就有市场存在，我相信创业者还会继续往这个方向走。只是往这个方向走的时候，大家会更谨慎一些。

36氪：内容监管是陌生人社交平台需要面对的头等问题，但内容恰好又是平台吸引用户的手段。你觉得之后的陌生人社交应该以怎样的方式解决这个问题？

刘旷：内容监管与好内容并不存在矛盾。好的内容可以是优质、积极、健康、向上的内容，这样的内容同样可以吸引用户。刚才我们聊到一些陌生社交平台在发展初期会去纵容用户做低俗内容，但是未来的中国互联网创业，实际上已经结束了野蛮创业的时代。未来想要创业首先就要考虑产品和内容是不是合规的。

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