京东到家415大促家居商品销售额同比增380% “1小时消费”迈向全品类

时氪分享 · 2019-04-17
在全品类发展战略下,消费者1小时购物已不再局限于生鲜。

一年一度的实体门店线上狂欢“京东到家415周年庆”已落下帷幕。第4年的“415大促”,有超过300家知名零售商的十余万门店共同参与,助力京东到家平台销售额达去年同期2.5倍。其中,沃尔玛销售额同比去年增长160%,永辉同比增长120%,永旺增长110%,老百姓大药房增长230%,大参林药房增长350%,并均实现了自商家合作以来,历年415大促翻倍以上的销售额增长。

除了销售额的提升,今年的415大促还获得了在“多、快、好、省”上的全面成长。达达-京东到家CEO蒯佳祺表示:“京东到家将以‘多、快、好、省'回归零售本质,为消费者提供多样的商品、快速的履约、优质的好商家,为零售商提供丰富的科技产品,让传统商家的线上化转型省心省力。”

京东到家也正用这四个字来检验这场属于实体零售商的线上狂欢。在全品类发展战略下,消费者1小时购物已不再局限于生鲜,到家服务新品类发展迅猛。415大促期间,创意家居商品销售额较去年大促同期增长高达380%,个洗清洁商品销售额同比增长达146%,母婴商品销售额增长达303%。此外,京东到家不断打磨科技产品,为零售商实现降本增效。在今年大促投入使用的“半仓履约方案”使拣货时间缩短至7分钟;而通过大数据智能选品,门店日均动销商品数提升20%。

品类更多,送的更快

京东到家以为消费者构建全品类即时消费商城为目标,不断扩充在线门店品类,以期为消费者提供更为丰富、精细的商品选择。在今年415大促前夕,“家居时尚”频道正式上线,京东到家形成了以超市便利、生鲜果蔬、烘焙蛋糕、医药健康、家居时尚构成的六大核心服务品类,平台销售额达去年同期2.5倍。

屈臣氏、万宁、名创优品等30余个家居美妆类连锁零售商,成功带动平台创意家居商品销售额同比增长高达380%,个洗清洁商品销售额增长达146%。此外,基于京东到家平台高收入女性消费群体庞大,在到家O2O服务领域看似小众的母婴用品销售额同比增长高达303%,宠物用品增长达157%。足见,1小时消费早已不再局限于生鲜日百,而是已进入了消费者日常生活的各个场景之中,成为了日常消费的常态化选择。

万宁中国常务董事严海芸谈及今年的415,她表示:“全国万宁门店都加入了415京东到家全城狂欢派对,让消费者可以足不出户轻松买遍万宁好物。万宁通过京东到家实现“触网”,突破传统零售限制,把握市场发展的趋势;京东到家则借助万宁丰富了服务品类,双方将一道继续为消费者带来更加便捷的购物体验。”

京东到家415大促家居商品销售额同比增380% “1小时消费”迈向全品类

京东到家415周年庆,达达骑手在沃尔玛门店取货

此外,为了能够让消费者更快的收到货品,今年415,达达对“达芬奇”智能运力调控系统进行全面升级。新升级的人工智能算法与新加入的DOS智能派单系统,实现对门店订单智能合并,可节省骑士30%的配送路程和时间。 技术保障外,达达还专门针对415大促进行运力调配,通过对骑士运力的前置分配,达达有力的保障了此次京东到家周年庆订单高效送达,平台数据显示,在415大促期间,最快一笔订单仅用6分钟送达,足见各环节系统的稳定运转。

商品更好,成本更省

京东到家不断拓展优质合作商家,已有超过300家知名零售商的十余万家实体门店共同参与415狂欢。今年的415,在为消费者提供的商品选择上也获得了进一步成长——京东到家通过“大数据智能选品工具”帮助商超卖场型商家拓展、优选线上经营的商品,将商家最有特色、最实惠、最好的商品搬到线上,让消费者能够买到心中所想,实现便捷的一站式购物。目前,经过智能优化,永辉、家乐福等大型商超的平均SKU数量已达到6000以上。

伴随SKU数的增长,为门店拣货提出了更高的要求。为此,京东到家为合作伙伴打造了“全场景履约解决方案”,为门店提供全仓拣货、半仓拣货、卖场拣货三种不同的前置仓履约方案。

其中实现“智能合流”的半仓拣货,是第一次在415大促中投入使用,取得了亮眼的成绩:以永辉北京绿地缤纷店为例,该门店经过智能选品,在线SKU超过5000,日均动销商品数较优化前提升20%。面对415大促的订单高峰,半仓履约系统进行智能订单拆分,多名拣货员在仓内及卖场中分区拣货,最终通过智能合流,合并成完整一笔订单,大大优化了拣货路线。门店平均拣货时间由曾经的20分钟,提升至仅需7分钟。

永辉超市执行副总裁李国认为:“永辉超市作为一家持续追求创新的零售企业,一直关注用户消费趋势,积极探索线上线下融合的业务模式,满足用户多场景的消费需求。四年来,我们与京东到家战略合作,深耕“到家”业态,为用户提供健康、安全、高性价比的商品及服务,大大提高了用户满意度。”

京东到家以科技赋能,为商家节省成本、增加效率,目前由京东到家研发的科技产品多达十余种,涵盖自助收银、拣货助手APP、CRM管理工具等,覆盖门店全销售链路,帮助商家综合性提升坪效与人效。尤其在大数据领域,京东到家不断加深与京东、尼尔森等伙伴的合作,通过大数据智能分析帮助商家提升商品效率。

谈及与京东到家的合作,京东零售集团轮值CEO徐雷表示:“双方携手在探索无界零售的发展中进行了大量创新尝试和落地实践,共同帮助消费者获得更多便利、帮助商家获得更多价值。目前,无界零售已经从试验阶段进入到实践阶段,正在进入收获期。未来,京东和京东到家会继续并肩前行,不断深化合作、拓展视野、创新实践,让零售完全融入至各种生活场景之中,让用户体验不断提升,实现多方共赢。”

关于达达-京东到家  

达达-京东到家是中国优秀的同城速递信息服务平台和无界零售即时消费平台。公司旗下,达达目前已覆盖全国450多个主要城市,服务超过120万商家用户和超7000万个人用户,日单量峰值达到千万级;京东到家也已覆盖北京、上海、广州等近67个主要城市,注册用户7400多万,月活跃用户超3000万,日单量峰值突破150万单。依托达达的高效配送和大量优秀零售合作伙伴,京东到家为消费者提供生鲜蔬果、日用百货、医药健康、鲜花蛋糕、个护美妆等海量商品1时配送到家的极致服务体验。公司成立于2014年初,先后获得了红杉、DST、京东、沃尔玛等顶级基金和战略合作伙伴的投资,累计融资金额超过13亿美元。

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