有格局的老板,懂得分钱,而不是挣钱

Spenser · 2019-03-23
你有钱还不够,要让战友都有钱,钱才会喜欢你。

编者按:本文来自微信公众号“Spenser”(ID:spenserandhk),作者S叔,36氪经授权发布。

这是Spenser的第521篇文章

前天晚上睡前,刷到条求助的朋友圈。

一个90后美女老板发的,说服装店开不下去了,正在亏本清仓,希望大家帮忙转一下。

也就两年前吧,她的店还名列女装类TOP100。

客观地说,这姑娘颜值不输杨超越,还特别能吃苦,自己一个人又当老板又做模特,还要兼职文案、修图、客服和发货。

做到一定规模之后,她开了工作室。除了选款和当模特之外,其他事情都有了专业的人来做。

但是,店里生意却越来越差。去年双十一,她不止成交量惨淡,退货率还高得出奇。

刚开始她跟我抱怨客服不给力,招人难。我还专门给她推荐了电商行业资深HR,帮她招人和制定KPI。

结果,没聊多久这姑娘就被HR拉黑了。我问了才知道,她对员工要求特别高就算了,绩效还卡得特别严。有个仓库人员因为给客人发错了颜色,直接被扣掉半个月工资。

那奖金部分呢?我问。

HR发了个翻白眼表情,也就是在里面发过几次100块钱左右的小红包吧。

当她提出更能调动员工积极性的激励措施时,姑娘的原话是,“客人都是冲着我来的,客服凭什么拿这么高的销售提成。”

那时我就知道,关店是迟早的事。

为什么?

1、员工不给力,多半是钱没给到位

就在去年这个时候,德邦快递年会上了热搜。

在会上,德邦快递董事长崔维星给82名优秀一线员工,每人发了价值10万元的金砖。

有格局的老板,懂得分钱,而不是挣钱

没错,就是实打实的黄金。

之后有人采访崔维星,为什么发这么多?

他的回答简直不能再朴素了:“钱发多了,客户体验就好了。”

任正非也说过相似的话,华为在分钱的问题上就坚持一点:钱给多了,不是人才也变成了人才。

所以啊,作为老板,在抱怨员工不给力的时候,不如先反思一下,钱有没有给到位

好的老板,在分钱这件事上,从不跟员工玩虚的。

小巨人李泽楷就公开分享过他父亲传授的赚钱秘诀:“你在和别人合作,假如你拿七分合理,八分也可以,那你就只需要拿六分。”

什么意思?只有舍得把钱分出去,让别人多拿点,你才能多赚点。

2、不让“中间商”赚差价,是一种低级思维

去年,互联网最能拉到好感的广告语是哪句?

就是,“不让中间商赚差价。”

为什么火?因为它正好说到了很多人的心窝里呀。

对这样的人,大家应该不会陌生:当你去国外旅游,他们不止会理直气壮地要求你帮忙代购,还会让你多跑几家商场,货比三家,以最低价成交。

到时候,别说主动给跑腿费了,人家还会让你抹个零。

你付出体力劳力,在他们眼里,一文不值。

我刚到香港时准备跟一个朋友合租,当时联系了一个中介,把需求和预算跟他一说,第二天就选了三套房子带着我们去看。

朋友对第二间很满意,但他在中介面前表现得很嫌弃,到了晚上他才私下跟我说,反正房子已经找好了,不如撇开中介,直接联系房东,这样就能省下一笔中介费。

享受了别人的服务,又不愿意让别人赚差价,才是真小气。

而生活中不想让别人“赚差价”的人,真是太多了。

就好像开头提到的90后美女老板,她总觉得员工的工资拿高了,毕竟自己才是店里的活招牌。

在心理学上,有个名词叫做“自利性偏差”。

什么意思?

就是每个人都习惯性地聚焦自己,把自己的功劳和贡献无限放大,难以做到客观评估。

失败的时候,怨天尤人,怪团队不给力。

成功的时候,又认为自己武功卓绝,天下第一。

作家连岳就说过,“不让中间商赚差价”,本质上是一种低级思维。有这种思维的人,总觉得别人的“所得”,就是自己的“所失”,久而久之,就把自己的路堵死了。

3、你跟霸道总裁之间,差的不是钱,而是怎么分钱

1910年,杜月笙还只是上海青帮老大黄金荣手下的一个小混混。

过年那天,黄金荣给每个人都派发了2000大洋。大伙都很高兴,要么存起来娶老婆,要么出去花天酒地,只有杜月笙把钱全部分给了下面的小兄弟。

要知道,这笔钱,在当时的上海足以买下一整栋豪宅。

黄金荣知道后感慨:“只怕我死后,黄浦滩就是他的了。”

果然,一语成谶。

所以啊,我们大多数人,跟霸道总裁之间,差的不是钱,而是怎么分钱

如果在“分蛋糕”过程中,总觉得自己功劳最大,应该多拿,摆脱不了这种思维,无论是个人还是公司,迟早都会陷入困境。

连锁超市巨头沃尔玛和日用品制造商宝洁公司,就有过一段不愉快的合作经历。

早年,沃尔玛的市场策略是走低价路线。把零售价压低了之后,开始想方设法让供货商宝洁公司也压低价格。

宝洁当然不同意降价。于是沃尔玛就想出了“奇招”,威胁宝洁说,不降价就会把产品挪到不显眼的位置,甚至全部清退下架。

宝洁作为日用品巨头,当然不肯妥协。之后停止供货,两家公司持续僵化状态。结果是,谁也没讨到好处。

宝洁产品的销售,在美国国内受到很大影响,而沃尔玛陷入了“压榨供应商”、“恶性竞争”的丑闻。

原本锦上添花的合作,却成了一个败笔。根源就在于双方都想将自己的利益最大化,寸步不让。

不谈互利互惠,只谈利益最大化,才是最大的陷阱。

其实不只是商场,职场、朋友之间,夫妻之间,唯有双赢才能让彼此的利益得到最大化。

克扣客服工资的美女老板,以为靠自己的个人魅力和流量就能带动销量,只顾自己赢,却忽略了交易有可能死在客服的对话框里;

享受了低价的代购商品,却不肯支付代购费用的人,失去的不止是一个靠谱的购买渠道,还有可能彻底失去一条人脉;

找到了房子,就把中介一脚踢开的人,当时我就决定不在一起合租了。之后听说他经常跳槽,把路越走越窄。

你有钱还不够,要让战友都有钱,钱才会喜欢你。

不少人问过我,叔,怎么才能躺着挣钱?

毕竟大家都知道,只有当你睡觉的时候还有钱赚,才有可能实现财务自由。

这么说吧,我心目中最会“躺着赚钱”的人,就是那个借钱给员工买股份的老板,步步高集团董事长段永平。

为了让员工拿得更多,他把自己70%的股份稀释到只有17%,之后在他出资创下的OPPO和VIVO两家公司,也继续实施全员持股制度,把赚的钱分给员工,自己只占OPPO一成股权,VIVO不到二成。

然后挂着步步高董事长的头衔,每年回国参加两、三次董事会,负责定下战略和方向,然后一心一意做个悠闲的“甩手掌柜”。

所以我的答案是,在协作体系中想赚更多钱,最聪明的办法,就是把手上的“蛋糕”分出去

不止是开公司,我们每个人每天都会碰到这种“分蛋糕”的场景,好比说有朋友给你介绍了兼职,要不要请人吃个饭,发个红包;

在亲戚帮助下促成了订单,要不要表示一下,送份大礼?

我赚到了钱,也要让你赚一份,大家互惠互利,才能钱途无量。

反之,舍不得把“蛋糕”分出去的人,别说躺着挣钱了,自己手上这一口都不一定能保住。

有格局的老板,懂得分钱,而不是挣钱
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