游戏化投教+理财小店铺,「蘑菇云」想解决更多下沉市场青年的理财需求

孟韬@超人学院 · 2019-01-14
「蘑菇云」想用「拼多多」模式解决下沉市场小镇青年的理财需求

为助推“投资者教育”的国民化普及,2018年3月14日,证监会正式对外发布《证券期货投资者教育基地监管指引》,自公布之日起开始施行。指引提出,证监会及派出机构会每年根据投教基地建设运营情况以及过往表现情况,实行打分评级,打分结果将划分出“优秀,良好,合格和不合格”,而在此之前,评级仅分为“国家级”和“省级”。

当下,国家正在越来越重视“普惠金融”,以使偏远地区的村民,包括小微企业和“三农”都能获得更加便利,实惠且安全的金融服务。所面临的核心痛点在于:经济欠发达地区用户与券商信息的高度不对称性,全国2000多个县级行政区中证券分支机构的覆盖率仅接近40%,剩下广大的乡镇居民面临着投资理财服务的巨大供应缺口。

36氪最近了解到的「蘑菇云」是一家采用“游戏化投教主题运营+理财小店铺小程序”的模式,为券商提供微信小程序,H5等游戏化云服务的金融运营服务商。我们可以从以下两大块去理解「蘑菇云」的业务情况:

  • 投资者教育业务:「蘑菇云」目前拥有签约客户47家,用游戏化的方式帮助券商做好“投资者教育”这个日益受到监管机构重视的细分领域。2018年8月,国泰君安联合20余家券商推出“818理财节”,「蘑菇云」为国泰君安 设计了在线理财游戏,以H5小游戏的形式植入券商app以及微信公众号内,以实现拉新,客户留存,和销售额转化,也通过了小游戏的植入,活动期的销售额较活动前提升了30%;「蘑菇云」还推出针对模拟操盘的K线游戏,目前已经植入了32家券商,每次活动平均增粉15.21万。据「蘑菇云」COO谭炽文透露,通过植入「蘑菇云」的K线游戏帮助券商有效提升了10倍日活率以及通过借助微信流量裂变式发展,获客单价能降低到业内水平的十分之一。

通过游戏化投教最终转化成开户的用户数据,「蘑菇云」发现:72%学历为大专及以下,71%成功开户者的年龄为25岁以下,一线城市仅占比3%,且男性占比60%。据此「蘑菇云」清晰的了解到来自“五环外小镇青年”在同样具备一定存款的基础上强烈的理财需求。在这些三四线城市,证券线下网点分布不足,且若非用户亲身走进网点了解业务,证券网点线下理财经理也无法掌握用户的潜在理财需求,更无法获知准确的用户理财画像。再加上在三四线城市中,小镇青年对微信生态高度依赖,这使得每个券商独立的app在获客以及留存上的表现远不如微信小程序。由此,「蘑菇云」开始拓展“理财小店铺”;

  • “理财小店铺”小程序:集资讯,产品,投教,游戏,用户管理于一体的小程序,以帮助三四线城市线下理财经理通过微信分享给更多用户,更好的实现用户管理。在使用“理财小店铺”小程序的过程中,理财经理成为身边朋友圈,以及客户群中的KOL,分享最新的金融市场热点资讯,组织理财知识竞赛,组局K线比赛,并且能实时通过后台数据了解客户的投资风格,产品偏好和投资财力意愿等画像特征,以能更精准化地服务每一位不同的个体。例如,2018年12月,蘑菇云为中信建投搭建理财小店铺,帮助中信建投售卖理财产品,8天实现了75亿理财产品销量。在COO谭炽文看来,“理财小店铺”将线下的传统营销模式复制到线上,以触达三四五线广阔的下沉市场,也因此定位自身为理财市场中的“拼多多”。据统计,每个理财经理可以通过小程序触达3000多的潜在客户数量。

与竞品相比较,除去同质化功能,「蘑菇云」的核心优势在于它自身的“游戏”基因。具体来说可以通过游戏实现“裂变”式发展:理财经理与用户,用户与用户之间可以发起游戏理财对抗,并赚取相应的积分,用户也可以将游戏分享至朋友圈吸引新的用户继续对抗,而最终的积分最高的用户可以获得理财产品分销等奖励。

目前蘑菇云已经覆盖了券商行业的50%,是市场占有率第一的互联网运营服务商。谭炽文告诉36氪会在今年开始走向银行基金业。谈到终局思考,「蘑菇云」想在成立三年内做好工具化构建,五年内实现财富管理社交化,五年后走向平台直接面向C端用户。

团队成员主要来自招商证券,腾讯游戏,深交所等互联网,游戏,金融领域。此前「蘑菇云」已经完成1200万的A1轮融资。

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我是孟韬,36氪超人学院创始成员,关注金融科技,前沿科技和智能硬件。项目交流请加微信:Leanne_ZHU,并注明公司和来意。

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