巴西独角兽iFood解析:巴西版美团获投5亿美元

Magma Partners · 2018-12-12
解析巴西版美团iFood

巴西移动巨头Movile近期为旗下初创企业iFood融资5亿美元,此交易数额之大,已经超过拉美所有初创企业2016年加总所获得的融资。

iFood是巴西的外卖移动应用,跟国内的美团,饿了么等平台类似,是巴西最火的手机外卖平台,覆盖了数以万计的餐饮商家,应用除了巴西之外在墨西哥、哥伦比亚也可使用。在周末,有时平台上会同时有5万访客,每秒达到50个订单。

截止到10月底,iFood平台上每日订单达到39万,与去年相比同比增长109%。十月订单达到一千多万。目前平台用户量六百万(巴西人口两亿),平台上有5万多家餐厅和12万配送员。Movile从2013年起开始投资iFood,从B轮的260万逐步增加到G轮的5亿美元,足以看出Movile对iFood的重视。

CEO

iFood的CEO是Carlos Eduardo Moyses,巴西圣保罗人。他曾经也是在银行上班朝九晚五的员工。2001年,他辞职创业,开过餐馆,也做过猎头公司。2010年,他开始进入高科创业领域。第一家公司是团购业务,两年后这家公司被当地最大的团购公司收购。2012年,Carlos加入iFood对手公司RestauranteWeb任CFO,该公司在2011年被国际在线点餐外卖公司Just Eat收购。2014年,RestauranteWeb和iFood合并,Carlos加入iFood至今。

发展历程

iFood的CEO表示公司大概占据了巴西外卖市场份额的15%。Carlos相信巴西的外卖市场才刚刚起步,未来几年还会有爆发式的增长。

iFood的起步过程并不容易。难点在于拉商家入盟。当时拉美团购正处于热门时期,人们对网购的理解也仅限于此。因此iFood需要跟商家解释外卖这一新颖的商业模型,和团购加以区分。

然而消费者却十分欢迎这一模式。巴西的餐饮文化与被大品牌主导的发达国家不同,在巴西有很多独立的美食小店。而且巴西有很多的外来移民,这些移民带来了丰富的外来菜系,因此在巴西除了传统的巴西菜,还可以看到中餐、日餐、阿拉伯菜等。让巴西消费者适应外卖点餐很简单。巴西人早就要叫外卖点披萨的习惯,而iFood等外卖软件的到来使得他们可以点到各种食物。

合并策略

在谈到如何保持竞争优势时,Carlos提及积极的合并收购也是他们的策略之一。iFood的投资者Movile是巴西移动巨头,本身也通过积极的合并收购在巴西乃至拉美大力扩张。在Movile的支持下,iFood也沿用其收购合并策略。

目前iFood已参与了20多起合并收购,包括收购SpoonRocket。这是一家旧金山的外卖服务公司。iFood希望借力其科技在拉美扩张。Carlos评论说,合并收购为iFood带来的主要优势并不是业务的增长,而是人才方面的贡献和更多餐厅资源。

竞争

目前iFood最大的竞争对手是Uber。Carlos并不畏惧竞争的到来,他知道在外卖市场竞争永远存在。他认为对iFood来说Uber的存在是一件好事,竞争将为市场带来更多的投资,并扩大市场规模。

下一步

iFood在数据管理分析上投入很多。平台上52%的客户是小店家。对于这些店家来说,iFood的后台提供了一个数据界面,商家可以在上面看到自家的配送时间,畅销产品,消费趋势等,这些信息对于小商家们大有助益。商家还可以通过地图直观地看到配送的范围,作出更好的商业决策。

一方面iFood加重投资设备和科技,以更好地服务商家。另一方面,iFood也在开发金融科技,提供更好的金融方案。iFood推出了iFood Shop,商家可以直接使用iFood应用的销售收入在iFood Shop平台上采购价格低廉的食材,不需等待信用卡订单的30天付款期就可回收货款。在巴西仍有很大一部分人口没有银行账户,那些没有银行的小商户也可以使用并得益于这一平台。

在消费者端,iFood也在优化支付方案。外卖小哥在派送时,总需要携带餐厅的POS机,完成派送后需要返回商家归还POS机,一来一回耗费了很多时间。为此iFood在七月推出了专属的支付机,和平台签约的外卖员都可以领取到这一机器,这一机器的推出预期将缩短一半的外送时间。

iFood目前正在密切关注扫码支付,这一技术有望在未来几年在巴西盛行。

文章参考整理自

Nathan Lustig Crossing Borders Podcast Ep 61 Carlos Moyses: How iFood Delivers 11M Monthly Orders & Is Just Getting Started

Movile raises US$400M for delivery business, iFood - Sophia Wood

Lessons from the helm of Brazil’s leading food delivery platform, iFood by Carlos Eduardo Moyses

iFood: Evolving Online Take-Outs To Driving Financial Inclusion by Angelica Mari

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