36氪首发 | 一月完成三轮融资,社区团购「选好货」再获数千万元融资

詹妮妮 · 2018-12-03
资本卡位战

36氪获悉,社区团购公司“选好货”近日再获得数千万元融资,此次由青锐资本领投,高榕资本、伯藜资本跟投。资金将主要用于供应仓储一体化改造,以及新系统的搭建,据选好货创始人梅华俊介绍,不久将会上线全新的团购模式。

选好货项目于 9 月开始测试, 10 月 8 日正式上线。梅华俊告诉36氪,此次融资是选好货一个月内获得的第三笔融资此前的两轮分别来自高榕资本和伯藜资本。选好货现在还只在苏州单城市发展,待模型成熟之后再进行跨城市的复制,目前覆盖百余个小区,单日单量在 1000 单左右,单月单量有数万单,特别的是客单价相比其他平台要高一些,一般在 40-90 元之间。

36氪首发 | 一月完成三轮融资,社区团购「选好货」再获数千万元融资

12月2日小程序“邻选好货”截图

下半年以来,社区团购在各地迅速爆发。梅华俊告诉36氪,主要有两点原因:

  • 一是微信的流量红利仍然存在,微信群的购物习惯和小程序共同构成了社区团购的线上基础设施;

  • 二是社区团购优化了传统团购的模型,特别是在履约方面,传统的最后一公里往往依赖第三方配送,成本很高。社区团购以团长为节点,通过线上预售+线下自提,使得损耗和配送的成本都远低于传统电商及线下门店。

但这一模式也很快走向了同质化竞争的阶段。梅华俊表示,大多社区团购都以水果、蔬菜为出发点,这些产品客单价低但消费高频,使得社区团购的单量起量迅速,但 GMV 增长效率很快遇到瓶颈。基于此,选好货以海鲜为切入点,在品类上形成差异

但海鲜的消费频次毕竟较低,且社区团购往往在二三线城市得以成立,这部分群体的消费力足以支撑一个选好货的前期发展吗?

梅华俊告诉36氪,海鲜的好处有三:首先是便于传播,相较于买了一箱苹果,购买几只波士顿龙虾显然更值得晒单和分享,这降低了平台前期的宣传成本;其次是海鲜在二三线城市的可比价行为不多,苹果到处都有卖,但海鲜往往只有大型商超才有售,消费者很容易在平台上感知到性价比;最后是海鲜客单价高,虽然“高频打低频”的逻辑是成立的,但高客单价商品也能帮平台建立起品牌。

以上的分析是作者认为值得借鉴的商业思路,在一个竞争相对激烈的市场,前期可以用差异化产品切入为平台打造清晰定位。梅华俊表示,选好货运营一个月以来,也在逐步补充生鲜、休食、日用品等其他品类,当前储备有数百个 SKU,其中海鲜占到了 20%,但在销售额上却贡献了 4 成。

此外,选好货还特别坚持“预售”。此前我们也了解过,为了优化购物体验,部分社区团购平台也开始采用预估销售量、提前采购的模式。但梅华俊认为,社区团购最不可替代的点就在于性价比,如果是即时性需求,消费者一定会选择线下而非社区团购,因而会坚持用预售的形式销售非刚需用品。

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谈及社区团购的核心,梅华俊认为是团长。作为社区团购的重点节点,与消费者直接接触,决定销售、售后、服务质量和效率的只有团长,但怎样找到好团长,同时做好团长管理呢?

梅华俊认为这个问题的答案会是平台致胜的关键,因此在现阶段只就一些数据和案例来做简单分享。当前选好货团队一共也只有 10 人,管理着百余个团长,梅华俊将“人效”视为初创团队早期一定要控制好的因素,当前的一个重要考核标准是“人均订单比”,即一个团队成员对应的订单数量。在团长方面,团队坚持两周一次公开培训、每周一次 CEO 下午茶,创始团队的成员和团长保持紧密的联系,确保实时掌握团长动态并加快迭代。

但目前选好货毕竟还刚启动,团长数量也不多,未来又该如何将这样的管理效率规模化呢?梅华俊认为,系统化和数据化的能力很重要,在这之外,就是考验一个团队的综合能力。毕竟作为一个市场高度关注的“新生”事物,社区团购还只在上半场,未来会是数年的“长期战役”。

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风口之中,36氪想要记录下社区团购的发展过程、关键节点以及参与者的思考,因而建立“激战社区团购”专题。

也欢迎活跃在社区团购前线的各位创业者、从业者、参与者及观察者与36氪联系,填写表单进入社区团购的交流社群。表单链接:http://wzlazfmv17nho85h.mikecrm.com/OAgWOKO

我是36氪作者詹妮妮(微信:muar22),如果你对社区团购感兴趣,欢迎与我讨论,注明公司、来意。由于添加人数比较多,仅会回复行业交流的微信,请直接向我表明你的观点和疑问

PS,如果是想与本文项目选好货合作,请不要联系作者,以下是他们平台的联系方式:

供应商合作:18550865183

团长合作:18626295633

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