徐志斌:大部分的增量恰恰来自于社交 | 新运营时代

未来可栖 · 2018-11-27
向用户购买他和他的好友打法,才会成为今天最现实的情况。

徐志斌:大部分的增量恰恰来自于社交 | 新运营时代

图:《小群效应》作者、见实科技创始人 徐志斌

2018年11月27日下午,36氪首届未来城市峰会 ——「新运营时代」在北京国际会议中心举行,《小群效应》作者、见实科技创始人徐志斌发表了主题演讲,分享了他在社交红利与品牌营销方面的思考。

徐志斌分享了一个最近很熟悉的场景:“最近社区团购很火,一个妈妈在自己的小区当中拉一个群,当她觉得某一样水果很好的时候,某一样食品很火的时候,她就会在这个群当中推荐一下。因此,有更多的妈妈们一起来团购,她们就因此可以拿到更多的订单、更大的折扣,然后可以拿到更多的返点、优惠与提成等等诸如此类。”

我们会看到大量这样的案例,我们会听到“大妈、保妈、辣妈”三妈市场的重新到访,我们会看到信息在“保安、保姆、保洁”三保人群里快速爆发。但这些市场最后的根本都是什么?“都是因为他们生活在一个一个群当中,一个一个小群落当中,他们可以把自己生活的那个小群落的那些人、好友、朋友拉在自己所在的服务和产品当中去。”徐志斌表示。

“我们单独从整个用户的来量来看,会发现大部分创业团队的用户来量96%以上来自于社交本身。我们发现大部分的增量恰恰来自于社交,这是我们能够看到的一些明显的事情。”

这背后是什么原因?徐志斌表示,因为用户的时间、用户的人力、用户的互动关系都已经进入了社交。现在不仅仅是在超级平台当中,而且超级平台已经被社交这样的超级APP所统治,不管使海外还是国内都已经被Facebook和微信所主宰。在这种情况下面,向用户购买他和他的好友打法,才会成为今天最现实的情况。

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