微信拼团小程序涉「双11」诈骗:近十万人受骗,金额数千万

36氪的朋友们 · 2018-11-14
「双11」购物节成为一个拼团小程序「团团油」的诈骗狂欢夜,低至6折的油卡团购价诱骗大量微信车友上当:到手的几乎是空卡。

编者按:本文来自微信公众号“Tech星球”(ID:tech618),36氪经授权转载。

Tech星球(微信ID:tech618)独家获悉,一款名为「团团油」的微信小程序被指在「双11」之夜以拼团方式诈骗,引发微信群快速传播,从而导致一起受害人数众多、涉及金额巨大的网络诈骗案。

微信拼团小程序涉「双11」诈骗:近十万人受骗,金额数千万

据了解,团团油小程序主要销售的商品为实体加油卡,用户参团后获得的却几乎全部为空卡。据受害者进行的初步不完全统计,被骗人数或超过8万人、涉案金额在3000万元以上。目前,上述统计数据尚未得到微信平台方以及警方确认。

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网友根据小程序页面计算出的涉案金额

团团油采取降价+拼团的方式构陷骗局,实体加油卡双11大促单独购买为原价7.5折,拼团购买只要6折。团团油采用6人拼团,很多受害者为获得更大折扣,拉入亲戚、朋友、同事一起成团,造成裂变式传播的连锁反应,受害者人群急剧扩大。

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事件发生后,微信快速下架了该小程序,团团油微信公众号也被屏蔽了所有功能,无法使用。

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Tech星球(微信ID:tech618)至发稿前再行搜索时,团团油的微信小程序、公众号都已经不予显示,微信搜索甚至无法找到团团油的任何信息。

微信拼团小程序涉「双11」诈骗:近十万人受骗,金额数千万

但事情却无法获得解决。巨大的金额,且因拼团造成至亲关系落入骗局,让很多用户非常愤怒。受害者已经自发组织起多个维权类的微信、QQ群,并在微博、虎扑以及地方论坛发帖揭露诈骗。

微信拼团小程序涉「双11」诈骗:近十万人受骗,金额数千万

目前,微信群数量至少超过2个,而在主要活跃的阵地QQ群当中,仅上海附近地区受害者所组建的群人数就超过200人。Tech星球(微信ID:tech618)发现,受骗人群主要集中在江浙沪、珠三角两大区域,但全国其它地区均有波及;小程序主要转发分享在有用油需求的车友群当中。

大多数受害者是在双11当晚,就立刻发现活动有可能存在问题。用户参团成功后团团油的小程序就已显示「网页错误」,但当时并未引发足够重视。

11月12日,有用户使用团团油所购的油卡去到加油站圈存,发现为空卡,这才坐实为诈骗。而与此同时,团团油小程序更新提示,「活动结束,所有商品价格暂调原价。今天只处理双十一之前订单。」这条蒙蔽性通知现在看来极有可能是为从微信支付提现争取时间。

微信拼团小程序涉「双11」诈骗:近十万人受骗,金额数千万

但根据Tech星球(微信ID:tech618)了解到,一般商户的微信支付日提现金额不超过百万,因此,如若小程序被封,应有大量账款已被冻结。

好友背书是拼团小程序快速传播的关键,这也正被团团油所充分利用。

有部分受害者告诉Tech星球(微信ID:tech618),之所以没有引起很强的防范,甚至出现网页错误都没有彻底怀疑,是因为当他打电话向发起拼团的好友询问时,「朋友说,放一百个心,我同事的东西已经到手了!」也有人在QQ群中说到,第一批所购的油卡确实会有钱,「等到金额达到一定数就不兑现跑路。」

微信拼团小程序涉「双11」诈骗:近十万人受骗,金额数千万

现在看来,第一批充值的优惠卡或许确实存有金额;也可能是团团油的诈骗团队先行散布「第一批买的卡已经拿到了」等信息,如此在微信群口口相传,虚虚实实已经无法辨认。

团团油小程序上兜售的油卡包括100、200、500、1000元及以上面值,根据QQ群的聊天消息,已知的最大受骗金额达到5万元,多数人购卡数额都在几百至数千元不等。

通过被下架的小程序页面可以获知,团团油微信小程序的更新时间显示为2018年11月1日;名称记录时间为2018年10月26日;开发公司为深圳市团团油信息科技有限公司。

微信拼团小程序涉「双11」诈骗:近十万人受骗,金额数千万

但在企信宝显示,该公司的注册时间为2018年10月11日,甚至正好是双11一个月之前,有受害者据此推测,「极有可能是针对双11而特别策划成立的一家诈骗公司」。

微信拼团小程序涉「双11」诈骗:近十万人受骗,金额数千万

事件发生之后,许多受害人首先选择了腾讯、微信的客服渠道投诉涉嫌诈骗。腾讯官方客服受理之后的处理时间为72小时,并提示,若用户产生资金损失,须尽快联系当地公安局报案。

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受害人为此向网警及派出所报警,部分派出所不受理,有的则要求受害者向受骗的当地派出所报案。

微信拼团小程序涉「双11」诈骗:近十万人受骗,金额数千万

然而,深圳龙岗当地派出所人员根据微信注册地址,进行实地核查后发现并无该公司。

微信拼团小程序涉「双11」诈骗:近十万人受骗,金额数千万

因为受理和处理的渠道不畅,诈骗款项目前无法追回,已经激起了大量受害者的不满。

尽管微信小程序有明确的运营规范免责声明,小程序页面也都会公布服务声明「开发者对本服务信息内容、数据资料及运营行为等的真实性、合法性及有效性承担全部责任。」但是,多数受害者将责任指向微信平台方,他们认为腾讯审核小程序上线不严、微信监管不力,才使得拼团小程序如此明目张胆地诈骗圈钱。

受害者也对腾讯的处理方式表示极为不满,认为「腾讯事后只管封号,完全不提退款的事」。

目前,该事件仍在多方调查当中,Tech星球(微信ID:tech618)将持续关注事件进一步进展,以及调查处理结果。

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