为增长黑客提供用户行为分析服务,GrowingIO 获 3000 万美元 B 轮融资

yinxia@36氪Pro · 2018-10-25
数据驱动产品增长

36氪获悉,GrowingiO 今日宣布获得 NEA、经纬中国和 Greylock 三家投资机构 3000 万美元 B 轮融资,公司曾于两年前获得这三家机构 2000 万美元 A 轮融资。

GrowingIO 成立于2015年,主要通过用户行为追踪与分析的数据系统,帮助包括产品经理、运营、增长负责人等在内的“增长黑客”们更高效地分析数据、提升运营效率,实现产品增长。这套系统覆盖从获客、留存、激活到变现的用户整个生命周期,包括数据层面上的用户行为数据采集、存储、可视化展示,以及商业分析层面基于用户行为数据的决策建议,前者是数据服务,后者是咨询服务。

在数据方面,GrowingIO 通过双模(无埋点加埋点采集)分析模式实时采集用户数据,产品经理在数据后台可以实时查看每一个产品功能和运营动作带来的用户行为轨迹,这种用户自发产生的行为数据能为产品经理的决策提供科学依据,方便快速迭代产品和运营方案。而在以往的工作中,产品经理和运营想了解哪项用户数据,需要先找技术沟通排期做埋点,不同业务的埋点需求也经常交错在一起,执行周期长且容易出错,即使出错也很难发现。

这次融资发布会上公布的 GrowingIO 产品新进展提到了在数据方面的优化。数据系统新增了微信和支付宝小程序的数据采集,以及媒体监测、二维码管理、投放映射等全渠道的运营数据监测。

在商业分析方面,GrowingIO 强化了系统的用户画像、可视化指标定义等功能。比如在产品留存方面,如果发现某个功能特别受用户欢迎,产品经理可以通过系统中的用户画像功能找到相似用户,快速将特定功能推送给很大可能也会喜欢这一功能的用户,这一过程在此前可能需要 1-2 周。

增长黑客和数据驱动的理念被接纳之后,如何通过科学的数据指标体系促进业务增长,是很多增长团队和公司在落地增长过程中面临的问题。GrowingIO 除了提供数据采集和分析之外,也通过自己的增长分析师团队帮助客户定义关键指标、搭建数据体系。这一过程也帮助 GrowingIO 积累了不少行业案例,这些案例都可以沉淀为行业经验,供之后为客户提供决策建议时进行参考。

目前 GrowingIO 已经服务了 800 多家付费客户,客户除了大型互联网公司、创新型初创企业,也包括传统行业的公司。在获客方面,GrowingIO 通过增长大会、增长培训、增长讲座、增长系列书籍资料等渠道传播增长理念。在本轮融资的资方、NEA全球管理合伙人 Scott Sandell 看来,产品、运营、增长等人群仍是个年轻、创新的群体,还处在早期成长阶段,远未到爆发阶段,从现状来看,可能是个10-20亿元的市场。但这是潜力巨大的市场,未来可能有10倍,甚至更高的增长。

创始人张溪梦认为,数据分析是数据平台和技术架构的综合能力,是一门慢生意,接下来还需要持续地把客户实践积累的经验转变为产品和服务。

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期待海底数据中心的正式运营。

2018-10-25

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