这是一个价值210亿美元的印度创业故事

令晨@36氪出海 · 2018-08-31
这家公司虽然一路充满波折,但回报甚为丰厚。

编者按:本文作者 Shruti Jani,原文标题 The Flipkart Story – Poster Child of indian Startups

Flipkart 是印度的第一个电子商务平台。这家公司虽然一路充满波折,但回报甚为丰厚。作为一个可靠的在线购物平台,如今,它已成为印度家庭在线购物的首选。

开端

Flipkart 由两位软件工程师 Sachin Bansal 和 Binny Bansal 创立。当时他们都在美国电商巨头亚马逊公司工作,突然想到可以在印度建立类似的购物平台。因此,2007年,这两位实际上并没有血缘关系的 Bansal 先生,决定从在线销售书籍开始。

从2007年至今,公司经营一路向好。它现在已经扩展到了电子、服装、美妆等其他领域,并已从一个小小的在线书店发展成为巨大的电商平台,甚至已成为亚马逊在印度最大的竞争对手。

这是一个价值210亿美元的印度创业故事

Binny Bansal 和 Sachin Bansal

融资

Flipkart 之所以能成为印度创业公司的典范,其中一个主要原因就是它在关键时刻获得了融资

该公司最初于2007年筹资40万卢比(3.9万元人民币)作为启动资金。2009年,风险投资公司 Accel India 投入100万美元,老虎基金投入1000万美元。在头两年,该公司的估值就高达5000万美元。

2011年,老虎基金投资2000万美元,Flipkart 的估值达到了10亿美元。2012年,Flipkart 正式成为独角兽公司。当年,Flipkart 完成了一轮1.5亿美元的融资,由南非科技公司 Nasper 领投。

2013年,现有投资者以及摩根士丹利、Sofina、瓦肯资本和 Dragoneer 等其他投资者追加投资,公司融资达3.6亿美元。

2014年,DST Global 对其投资2.1亿美元。这一年,Flipkart 获得现有投资者及新投资者投资的一轮10亿美元融资,创历史新高。这使该公司的估值达到70亿美元。然而,这一年的成就还远非如此。Greenoaks 和 Steadview Capital 等对冲基金又对其投资7亿美元,该公司估值再次上升,达到110亿美元。

2015年,Flipkart 的估值继续稳步提升,完成了一轮7亿美元融资,估值达到155亿美元。

2016年是这个创业巨头发生重大转折的一年。摩根士丹利首次将 Flipkart 估值下调至110亿美元,之后该金额被不断降低。到最后,估值只有56亿美元。

2017年,Flipkart 出现反弹。软银旗下的 Vision Fund 向该公司投入25亿美元的巨额资金。此外,Flipkart 还获得了 eBay、腾讯和微软投资的14亿美元。这使该公司总估值提升到70至80亿美元。

2018年对于 Flipkart 来说是非常重要的一年。沃尔玛打了一张大牌,宣布收购Flipkart 控股股权。据报道,这家美国零售商确认了对 Flipkart 的投资,这是沃尔玛历史上最大的一笔投资。沃尔玛将斥资160亿美元收购印度在线零售商 Flipkart 约77%的股权,其估值高达210亿美元。

发展

Flipkart 能逐年发展,不仅归功于那些重大融资交易,战略收购同样功不可没。

触发 Flipkart 进行大量收购的主要因素是亚马逊进入印度市场。Flipkart 收购的众多公司包括Myntra、LetsBuy 和 Jabong.com 等,eBay India 也将成为 Flipkart 的附属公司。

这家独角兽公司还与华硕、摩托罗拉、Swiggy 和沃尔玛等公司签订了多项战略合作协议,涉足它所看好的市场(如食品配送和杂货)。

Flipkart 还设立了 DigFLip、Citron、SmartBuy 和 MarQ 等内部分支机构,进军智能手机、电子配件和大型家电等领域。

成功

Flipkart 之所以能大获成功,有很多原因,其中之一就是其创造性的战略,开发出受印度市场欢迎的产品。

由于印度缺乏数字银行基础设施,Flipkart 率先推出了“货到付款”的付款方式。除此之外,它还实施30天退货政策,这一政策在印度电商市场也是首创。这不仅有助于增加销售额,还可以使印度消费者安心地享受网上购物的乐趣。

另一个问题是妥善建立有效的供应链管理系统。因此,Flipkart 不是将这些外包,而是建立自己的供应链系统,以便按时交货。

2016年,Flipkart 还成为印度第一个用户数量超过5000万的移动 app。也是在这一年,它的客户数量超过1亿。

Flipkaer 以儿童为主题的创意活动成为该品牌的特色名片之一。儿童像成人一样讨论购物问题,为其广告增添乐趣,大获成功。

争议

由于 Flipkart 从创立之初就是众人关注的焦点,因此遇到的纠纷也不少。

一名班加罗尔商人指控两位创始人 Sachin Bansal 和 Binny Bansal 涉嫌诈骗9600万卢比(924.7万元人民币)。他声称为该公司提供的笔记本电脑的账款尚未结清。这一控告发生在公司动荡之时。当时Flipkart 的前首席运营官刚在4个月前就不当解雇提起诉讼。Flipkart 的发言人声称该商人是毫无根据的指控。

当Flipkart 即将以9.5亿美元收购 Snapdeal 时,也遭遇了重大阻碍。由于 Snapdeal 创始人叫停,此次收购在11个小时后告吹。原计划的收购最后以 Snapdeal 董事会内讧结束。

之后,2017年12月,鞋类品牌 Skechers 对 Flipkart 提起诉讼,声称 Flipkart 销售标有Skechers 品牌名称的假鞋。对Skechers来说,抵制以其品牌名称销售的假冒产品是品牌的使命。

路在何方?

如今的Flipkart 已经不是几年前的样子。虽然一路上风风雨雨,但公司终于再次占有一席之地。印度创业生态系统并不稳定,Flipkart 一路上风雨不断、努力适应、不停创新、逐渐成长,能幸存下来,并成为印度家庭在线购物的首选电商平台,值得欣赏。希望它能继续这样发展下去。

36氪国际站KrASIA出品,编辑:令晨

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