做社区做内容不易,大众点评干脆抄了小红书

汪慧 · 2018-07-28
可追踪到的被大众点评直接复制的小红书笔记数量至少在百万量级。

从年初开始一直在改版的大众点评陷入一场侵权纠纷中。近几日,小红书用户发现,大众点评上冒出了“自己的账号”和曾在小红书分享的内容,但自己从未在大众点评上开通账号。

今日,小红书官微发布声明,谴责大众点评的抄袭行为,“小红书非一天建成,更不可能被一键复制”。

做社区做内容不易,大众点评干脆抄了小红书

目前,被小红书点到的几个被抄账号,在点评上已经显示为“被注销用户”。

来自小红薯们的愤怒

对大众点评搬运小红书内容先知先觉的,还是小红书的用户——小红薯们。

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而且大众点评的照搬图片或者视频上,有的还带有小红书的水印。

做社区做内容不易,大众点评干脆抄了小红书

做社区做内容不易,大众点评干脆抄了小红书

小红书对36氪表示,可追踪到的被大众点评直接复制的小红书笔记数量至少在百万量级,作为平台方,他们也会帮用户维权到底。

不甘心只做找餐厅工具的点评

这不是大众点评第一次陷入抄袭风波了。2016年,有用户在大众点评论坛上发言,被自称点评上的朋友加了微信好友,随之被盗了朋友圈的图,并被发到大众点评上。

做社区做内容不易,大众点评干脆抄了小红书

做社区做内容不易,大众点评干脆抄了小红书

美团和点评在联姻之前,也曾也有一段恩怨。2014年,美团告大众点评图片侵权,判赔49400元。

美团和点评合后,跃升为中国最大的到店餐饮服务平台。从美团点评招股书上看,2015年到2017年,外卖收入和占比均呈爆发式增长,至2017年外卖收入占比超过六成,与此同时,到店、酒店及旅游的收入占比持续下滑,到2017年只剩三成。但是到店业务的毛利远高于外卖,并呈增长之势。

做社区做内容不易,大众点评干脆抄了小红书

作为到店业务的组成部分,大众点评的使命显而易见——不断提升app的活跃度和用户量,并持续为公司赚钱。具体策略则是弱化工具属性,增强社区属性转型,并进一步信息流化。

信息流化的前提是必须要有海量、无限的ugc内容,而只有真实、优质的ugc内容才能酝酿出人气,提升社区的活跃度。于是从今年年初,大众点评又邀请关晓彤等明星站台,又邀请网红们入驻,希望以KOL带动素人生产内容,在社区运营上学习小红书,同时使用了短视频工具和信息流分发模式。

不过改版效果似乎不彰,易观千帆的数据显示,大众点评的活跃用户数从今年3月时的2613万下滑到6月的2479万。

做社区做内容不易,大众点评干脆抄了小红书

数据来自易观千帆

6月战事不利,7月就有了这个下策:大众点评对优质内容很饥渴,而小红书的社区氛围和带货力令人神往,所以干脆连同小红书用户ID、头像、图文、视频、直接搬运到自家平台上。

一直以来,大众点评还想撬动微信的社交关系链。于是,点评私自关联用户的微信好友,并将用户去哪儿吃饭、住宿的信息暴露给其好友。这激起了不少用户的反感,7月初,点评还为此发布了致歉声明。

大众点评本来是有优势的。巨头们的厮杀已经转为线下,点评作为对接线下商家们的平台,手握流量富矿,极具变现价值。比如,大众点评在搜索入口上,学习百度的竞价排名,在商家的排名中安插广告进行变现。

而且年轻人有用大众点评找餐厅、订票、订酒店等习惯。以美食为例,点评的理想图景是,用户在平台上找餐厅、晒美食、用餐评价,并用这些内容吸引其他用户,形成彼此种草之势。大众点评想不通的是,小红书为什么没有诞生在自己平台上。

现在,摆在大众点评面前的,却是小红书和小红书用户的声讨。

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