36氪首发 | 从开放平台到自营电商,「靠谱小程序」获数千万人民币A轮融资

高歌 · 2018-04-18
以什么样的方式、什么样的产品,能够击穿和裂变微信生态中的社交关系?

36氪获悉,靠谱小程序(菜花传媒)已完成数千万人民币A轮融资,资方暂未对外公开。本轮融资由青桐资本担任独家财务顾问。 

本轮融资后,将提升品牌供应链及仓配服务能力。此前,靠谱小程序曾获得新榜Pre-A轮投资。 

36氪曾报道靠谱小程序,一个最大的策略变化是,靠谱小程序开始探索to C的能力,目前有两条产品线:

  •  to B的SaaS服务,为智慧零售开放升级版SaaS产品,开放赋能型的小程序产品和应用;

  • to C的自营电商,优选好物供应链,完成商品和用户之间的高效连接。

36氪首发 | 从开放平台到自营电商,「靠谱小程序」获数千万人民币A轮融资

在之前小程序开放平台推进的四个月,靠谱小程序创始人魏明杰发现,仅仅有工具是不够的,在实际的运营过程中,还需要再往前走一步。

这其中的核心问题在于:以什么样的方式、什么样的产品,能够击穿和裂变微信生态中的社交关系?

在开放平台之后,靠谱小程序进行了“流量产品”的探索。微信社交有两个主要的场景,朋友圈、微信群,靠谱小程序和36氪分享了关于如何击穿社交关系的两个产品尝试。 

第一个流量产品,是一个基于性格测试的人际关系破冰工具——“测测你和群内谁是绝配”。通常性格测试在答题、给出性格测试结果后就止步于此;而在这个玩法中,需要分享到群中,在群关系中测试谁是最佳匹配。群用户不断加入到答题行列中,匹配模型也会随之发生变化。 

在测试数据中,第三周达到了2000万PV,日活用户峰值达到50多万。魏明杰认为,这是驱动产品无限扩散的社交心理。 

第二款流量产品,是一个有温度、能互动的红包工具——“互赏红包”。

相较于我们熟知的微信红包, “互赏红包”能发钱,也能被打赏;用户在红包中可以即时嵌入音视频或照片,产生有温度的问候互动场景。此外,不仅熟人群可以领,也可以分享扩散出去让陌生人领,穿越群关系的社交围墙。

根据团队提供的数据,在试运行两周后,产生了数百万流水,受到品牌商和自媒体关注。   

“社交裂变,如果不能像水波纹一样层层自然扩散出去,是谈不上裂变能力的。” 魏明杰说。

事实上,无论是性格测试还是红包工具,是否很容易被复制?魏明杰表示,这两款产品是实验性的探索,并没有寄希望其成为根据地的产品,而是通过这样的产品尝试,探索如何击穿和裂变社交关系。

为此,靠谱小程序于去年12月先后完成游戏团队布局,并取得相关牌照和资质。“没有捕捉流量的能力和平台延展能力,单靠烧钱获客都是脆弱的,小程序今天的单次点击广告成本已经高达0.5元-3元。” 

从开放平台到流量产品,再往后一步,靠谱小程序开始试水自营电商。如果说开放平台类似于“自由行”,接下来流量产品、社交电商开放的能力更像是“跟团游”。 

定位全球优选,靠谱小程序希望通过自营电商,将to C的能力真正打开,而不是完全依赖于B端来分销。

小程序电商是“矩阵式的玩法”,具体怎么玩、如何裂变,靠谱小程序暂未透露更多细节。不过根据团队提供的数据,社交电商首款矩阵产品运行两周,用户增速单日已破5万+,通过小程序线上线下的场景互动能力,快速提升订单转换率。

“在微信场景下,把场景深入下去,需要毛细血管一样的能力。” 魏明杰表示,社交场景下电商的弯道机会,是信息流的重构,以及随之展开的购物行为变化。随着用户刚需减少,传统平台电商目标购物、搜索购物场景在减少,未来更多可能是“发现”和“分享”式的类新零售购物场。

在小程序逐渐成为连接万物的场景下,一场全新的探索才刚刚开始。

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