36氪独家 | PMCAFF获7500万元A+轮融资,之后侧重中大客户

徐宁 · 2018-01-09
目前的收入主要来源于外包大师。

36氪独家获悉,PMCAFF已获得7500万元A+轮融资,由执一资本、沸点资本联合投资。此前在2016年4月,PMCAFF曾获得阿尔法公社领投的Pre-A轮的资金。并在2016年11月宣布完成A轮融资,当时估值2亿元,由沸点资本和启诚创投领投,具体金额未透露。

社区起家,外包支撑

36氪此前曾多次报道,PMCAFF诞生于10年前,50多名产品经理经常聚集在一起,他们之间讨论最多的是:“我有个问题……”、“我有个事情怎么解决……”、“我有个想法是否靠谱……”,后来就组织了PMcaff社群供大家交流学习,最早的发起人来自百度、阿里、腾讯、新浪等。后来获得了光源资本几百万的天使轮投资。

“现如今,PMCAFF社区已经聚集了35万产品经理,变为邀请制以后,注册量没有特别大的提升。并且,社区相关、线下活动依旧不收费,目前的收入主要来源于外包大师”,PMCAFF CEO陈建闽(阿德)透露。

“外包大师”是PMCAFF在2016年完成A轮时推出的新产品,顾名思义,是一个项目外包平台。

外包的关键看服务

PMCAFF过去一年基本没有做产品,更多是在迭代甲乙双方的流程体系。

“我们团队的KPI是获得五星好评,”阿德强调,外包大师是直接跟甲方企业签合同,所以直接面向甲方负责,平台出自营全职的项目经理,并且包括后续的测试服务,从而保证项目的交付质量。阿德认为,外包的本质就是服务,想要客户来源的类型发生变化,则要提升服务质量。

据悉,自外包大师推出以来,2017年一共交付了200多笔订单项目,客户包括什么值得买、医院等各行业类型,客单价在18万元。坏单率在1.8%,其中一半是因为甲方资金链不足导致。订单的二次购买率在52%,平均成交周期是13—21天。而这些,是由外报大师10多个项目经理完成的。目前,他们的并行项目数在45个订单,也就是人均4.5个订单。

外包大师是采用双向抽佣制,2017年的收入在数千万,阿德预计2018年会达到5000万-1亿元。而融资后,将会在西安组建一个服务团队,扩大接单能力。

切中大型客户,业务多向延伸

阿德概括了一下2018年的三点规划:

1.PMCAFF将外包分为几类,原来的“牛蛙大师”产品——即平台只负责解决信息不对称,由甲乙双方自行匹配,之后会通过区块链技术将智能合约的过程纪录下来,完善信任机制。

2.而PMCAFF/外包大师之后将着重发力中等订单,偏向需要重度服务的中大型企业。按照阿德的话来说:“这个行业应该向东软看齐。”

3.针对项目经理反复沟通需求的痛点,PMCAFF自研发了at desiner产品,相当于产品界的批注工具,据悉会于近期上线。

此外,36氪还得知,PMCAFF也顺便做了猎头服务,没有大规模推广,主要是服务一些熟客户,核心目标是提高平台数据的真实性,该团队目前可以独立实现盈亏平衡。

还值得一提的是,PMCAFF跟一些基金正在联合孵化项目,由基金出钱,PMCAFF负责指导,并且会在所孵化的项目中占据一定股份。  

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