网易云音乐X口碑共建「万有引力计划」,消费者将获一万商铺「点歌特权」

时氪分享 · 2017-12-19
「在放网络神曲,咱们换一家店吧。」即将变成「这里的音乐不好听,咱们换一首吧。」

走进一家咖啡馆、餐厅或是商场、门店,一进门的情绪是舒缓松弛还是紧张兴奋,最终会消耗多少时间,做出怎样的购买决定,在大脑里形成怎样的品牌认知…除了产品与服务本身,「音乐」是重要幕后的推手。

在互联网+一切,线下场所焦虑转型,试图以体验式消费抓紧人心的今天,一则不能快速获取消费者情感共鸣的广告会被瞬间淹没,一个不能营造出恰当消费场景的环境无法留住顾客,更无法吸引他们再来一次。

音乐正在成为「互联网人猛扎线下」的切口与媒介,谁不想最大限度激发消费者欲望,提升体验感和满意度,无形中给品牌调性加点料呢?比如现在走进一家麦当劳,你会立刻被他们与《中国有嘻哈》合作的TVC洗脑。

实际上,网易云音乐现在已经在规模化地做这件事。

目前,网易云音乐与口碑达成平台合作,共同推出了「万有引力计划」,通过延伸更多使用场景,丰富用户体验,网易云音乐正逐步构筑「音乐生活王国」。由网易云音乐提供音乐内容,与口碑打通线上产品,服务线下场景,通过10000家口碑人气商户参与落地,用音乐+生活,增加吃喝玩乐场所的黏性。

这1万家店放什么歌,网易云音乐说:由你来决定

最令人惊喜的是,每一位消费者都将拥有改变门店背景音乐的权利。

在产品上,网易云音乐输出音乐内容,口碑APP和支付宝口碑频道提供平台,两方互通核心资源,推出了「点歌台」。

消费者在口碑门店可以扫口碑码使用「点歌台」,在网易云音乐的内容列表中选择中意的歌曲。这些用户数据会被后台收集,每一首歌曲播放期间可被看作是一轮投票,点播次数最多的歌曲会自动成为下一首,有点类似KTV的切歌置顶功能。

这一机制将网易云音乐和口碑网线上+线下的核心资源连通,以优质内容为消费升级下的各种场景赋能。

目前,「点歌台」已经在Kuma Cafe(南京艾尚天地店)、四川香天下火锅(苏州观前店)、南京大牌档(北京悠唐广场店)、猪爸餐厅(杭州嘉里中心店)四家门店开放体验,附近出没的小伙伴可以去试试。

网易云音乐X口碑共建「万有引力计划」,消费者将获一万商铺「点歌特权」

定制歌曲+场景歌单,个性化推荐X生活场景

一方面,网易云音乐为南京大牌档、香天下、CoCo都可三家口碑Top商户定制了专属主题曲,门店和网易云音乐上都可以收听;另一方面,网易云音乐精选了场景化音乐内容,针对餐厅、健身房、便利店、KTV、电影院等不同生活场景和消费业态,推荐个性化歌单。

消费者可以到店扫描口碑码,获得音乐推荐,并在手机端收听。

网易云音乐与口碑的合作不仅充满趣味性,还十分定制化。以Kuma Cafe(南京艾尚天地店)为例,这是一家熊本熊主题的音乐快闪店,从装潢到陈设,都融入了网易云音乐的标志性元素。同时,店内还设置了合影乐评板。大家都知道走心的评论是网易云音乐的「锁定技」。

「我要漏出一点马脚,好让你发现我喜欢你」、「如果冬天太危险,只有被窝最安全」…是时候拿出手机拍照了。

此外,网易云音乐也与熊本咖啡联合推出了创意海报。网易云音乐商城还推出了一系列定制周边,如帆布袋、AR手机壳。

网易云音乐X口碑共建「万有引力计划」,消费者将获一万商铺「点歌特权」

串联四方势能,共筑「音乐生活王国」

通过“音乐+社交”的产品定位,以及个性化推荐、乐评和歌单等产品特色,网易云音乐已经成为国内最大的音乐社交平台,用户数已经突破4亿。伴随产品的快速增长,网易云音乐积累了丰富的趣味音乐内容,能够贴合各品类的生活场景。

口碑是阿里集团和蚂蚁金服集团合资成立的公司,也是国内第一大本地生活服务平台。目前入驻的线下商家超过了250万。用户可以使用口碑APP或者支付宝—口碑频道,通过口碑人气值、大牌快抢、附近优惠、口碑码等功能,找到各类商家和服务。

近期一个创投圈热议的概念是OMO(Online merge offline),「万有引力计划」就是融合趋势下的产物,以音乐为纽带,将线上内容与线下场景有效连接。

基于包罗万象的不同消费场景与业态,智能匹配音乐能够提升用户体验,并帮助商户构建差异化品牌,网易云音乐、口碑、商家和用户四方的关系变得更为紧密。

网易云音乐向36氪透露,通过置入「点歌台」、个性化内容定制和推荐,未来,「点歌台」将逐步覆盖10000家口碑商户。

网易云音乐希望,通过本次合作,延伸更多的服务场景,把音乐的力量传递给更多人,为用户提供发现、分享音乐的新方式。同时,也可以为网易云音乐“石头计划”等原创音乐作品,提供更丰富精准的传播推广渠道。

口碑方面则表示,和网易云音乐的合作,是口碑在服务泛娱乐化方向上的尝试,一方面为用户带来更有趣的线下消费体验,另一方面也能让商家通过娱乐化内容与顾客互动,与消费者建立更强的情感连接。

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