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从服务家长到学生课业辅导,「小学宝」的商业化变现新尝试

思齐 · 2017-07-22
科技版的“课外练一练”

小学宝是好家长在业务层面的第三次转型。好家长最先定位于教育资讯类的“今日头条”,为家长推送优质内容、帮他们理清育儿思路,在 3.0 版本中,好家长以“一站式教育服务平台”的形式,从电商、在线课程和线下服务三个角度尝试商业变现。更名为“小学宝”之后,在线课程成为核心服务。

蒋晟认为,在定位上,小学宝并不是一个工具,而是一个“纯在线的智能辅导机构”,他们想要取代的传统的学习机市场以及一部分质量水平差的个人家教和小型辅导机构。基于手机、Pad等移动端,小学宝根据学生的年级、学习进度和学习水平为学生每天推送一定的学习内容,包括视频引导、动画短视频讲解和课后练习这三大板块,每天的学习内容设计为 8~10 分钟左右。

个性化是小学宝想要替代的学习机、辅导机构的在辅导和教学过程中的主要痛点,综合来看,“小学宝”主要想做的主要有 3 件事:

  • 纯线上、游戏化的优势在于能够持续给到学生正向反馈。目前小学宝的用户中, 1~4 年级学生的活跃度较高,相对低龄化,对于低年龄学段学生而言,尚没有小升初压力。在学业压力并不大的情况下,利用碎片化时间对课程内容进行巩固能够帮助他们树立良好的学习习惯,也是家长的主要诉求;

  • 小学宝切入的是碎片化学习的场景,将传统的集中式授课拆分到周内,更加“轻量级”,学生专注度也能够保证,据了解,目前平台上用户的平均使用时间为 15 分钟左右,周一到周五为知识点的学、练过程,周六为集中复习,在寒暑假等长假,也会有复习或新学年准备的相关课程推出。

  • 线下辅导机构中,名师资源是稀缺的、不可复制的,并非“人人可得”,但是机器的授课能力则能够标准化的,对于团队而言,服务人数的边际成本为 0,即小学宝可以做到辅导的高水准和标准化;

从服务家长到学生课业辅导,「小学宝」的商业化变现新尝试

关于小学宝“个性化推送”,我的理解是,在对所有题目、知识点进行模块化、打标签之后,基于用户的行为数据,如历史学记录、错题点、等对课程的匹配和个性化推荐过程,在前期“好家长”的实践中,“今日头条式”的内容推送已经跑通,因此技术上并不难实现,整体来看,小学宝是一个典型的题库产品,教研仍然核心问题,即为题目进行更精准的打标签。据了解,小学宝的内容目前已经涵盖了语、数、外这三科小学阶段的核心课程,教研团队以周为单位根据完课率、学生得分情况对内容进行优化迭代,同时进行算法优化。

小学宝只针对付费用户提供服务,目前小学宝有 6 万左右的付费学员,从产品试用向付费用户的转化率为 10%,产品从去年开始盈利,每月的营收保持在 20% 左右的增速。

K12的题库与搜题产品到后期都走的是和线下的机构合作的路线,例如猿题库通过老师版本进入公立校,百度“作业帮”也和“北教传媒跨学网”进行合作,在理清商业模式这条路上,线上在线教育产品都会利用流量和技术优势加强与线下的合作,不过蒋晟表示,小学宝短期内仍以 to C 端为主,目前小学宝的获客也主要来自家长口碑。

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