学而思网校发布IDO2.0个性化学习体系,要让在线教育无限趋近于线下

郝方舟 · 2017-07-08
​“教育+互联网”已是“过去完成时”,“教育+AI”才是“现在进行时”和“将来时”。

今日,学而思网校发布IDO2.0个性化学习体系,将人脸识别、语音识别、触感互动等技术应用到个性化学习任务系统(IMS)中,为学生打造学习行为更完善、学习计划更明确、学习方式更多元的在线学习闭环。

学而思网校成立于2008年,从最早的光盘到录播,又从高清录播到直播,从2015年开始尝试“直播+辅导”教学模式和“授课老师+辅导老师”双师团队,到2016年7月,发布IDO学习体系,在一路探索在线教育的理想形态。

据了解,在IDO1.0版上线后的一年间,学而思网校持续投入了近300位产品技术人员,进行了871项优化,做到将320个不同版本的网校中最适合的1个,呈现给用户,满足其个性化学习需求。教学产品总监张杰在发布会上先以“订正”和“答疑”为例,回顾了优化所解决的问题和提升学习效果背后的逻辑。

学习包含上课、作业、答疑、考试四个基本环节。

在作业环节上,不同老师的批改方式对孩子的学习效率有很大的影响。普通老师收上来作业,就写个“阅”字;优秀老师用批改和评语反馈学生问题,激励孩子进步;而更优秀的老师会逐道订正错题。学而思网校在大量的案例中发现,对于学习这件事,人是可能反复在同一个地方跌倒的,而“订正”可以分析出现错题的多方面原因。因此,学而思网校将“订正”加入到核心学习环节,并在系统和流程上给予支持,也将“订正完成率”作为考核老师的重要标准。过去一年中,有324w+人次进行订正,最高订正次数达到11次。学生在“订正”的过程中,不再重复犯错,也逐渐养成了良好的学习习惯。

在答疑环节,学而思网校最初采用不那么及时的QQ群,后来转移到微信小群上,用“网校数据老师”机器人同时检测几千个微信群,分析群内的发言数据,但发现微信群中的答疑形式单一,无法记录,老师为了及时回复学生,几乎全时间在线,神经紧绷。因此,学而思网校上线了“答疑平台”,让老师们轮班答疑,不影响上课和休息时间,又加入了视频形式,让解答更立体、可追问,同时将答疑数据记录在云端。“答疑平台”的下一步计划,是实行“智能派单制”,将学生的疑问优先推送原辅导老师,并根据老师的特长分配题目。学而思网校还坚持一个原则,就是不直接告诉答案,不做拿到答案的工具,而以提醒和引导帮助学生真正掌握知识。

除了上面两个环节外,学而思网校还升级了“回放”功能,过去看视频要从头播放,现在可以从不懂的部分的标签点开始回放,更节约时间;外教方面,让英语母语国家的、有1000小时以上授课经验的专业老师带给孩子纯正的英语体验;语文学科,以前只有小学四年级和初一两个学年的课程,今年起覆盖从幼儿园到高三的内容;下个月上线文综课程……

张杰也详细介绍了个性化学习体系从1.0到2.0的三大变化:

1. 覆盖除上课以外全部环节的系统。订正虽然可以有效解决一道题不再错,却无法解决一类题目。在既不能用题海战术增加学习负担,又希望练习更有针对性这两点考虑下,IMS让AI取代学生和老师,去制定明确的学习计划,拆解长期目标,保证难度适中、效果可见,解决在上课和作业环节中发现的问题。

2. 语音识别。老师忙于传授知识时,很容易忽视互动,IMS1.0版本利用H5技术,实现了触感互动,帮助提升学生的记忆力和专注力。2.0版本则用“连麦”解放双手,不仅让系统可以听到所有孩子的声音,还能听懂。这也让专注力训练变得更有趣,让像“根号2”、“魑魅魍魉”这样的输入变得更简单。语音识别功能于今年暑假率先应用于语文和英语课上。

3. 人脸识别。这项技术的应用场景不只是简单的登录和签到,还可以观察孩子的微表情,理解“平静”、“开心”、“疑惑”等标签识别出的学习状态。系统定义了不在场、打瞌睡、烦躁、长时间吃东西、眼睛里屏幕太近这几种异常行为和专注、兴奋、困惑、疲惫这几种正常行为,加入了专注力评分和“家长旁听系统”,让家长可以在线收到提醒,远程陪孩子一起学习,并在不打扰学习的情况下监督和打赏。这项功能将于秋季上线,在测试中,AI的平均准确率已高于人类。

张杰最后讲到:“学而思网校希望通过IDO2.0个性化学习体系,让300万家庭享受到在线教育的优势,陪伴孩子走过教学内容和学习效果的最后一公里,用爱和科技推动教育进步。”

我是郝方舟,关注金融、教育领域,欢迎交流,加微信nooxika请备注公司+姓名+事由。

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