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神策数据完成 1100 万美元 B 轮融资,由DCM领投、红杉中国跟投

徐宁 · 2017-03-28
技术能拉开一个窗口期,但关键还是看持续使用。

今日,神策数据正式对外宣布,已于2016年底完成1100万美元B轮融资,由DCM领投、红杉中国跟投。

我们上次报道是在2016年4月当时神策数据完成400万美元的A轮融资,公司30多人,除北京外,还在上海开设了办事处,企业客户有40多家。而现在,神策数据创始人桑文锋透露,公司已增长至60多人,并在深圳增开了办事处,客户超过300家,并且不乏行业标杆客户,像电商行业的聚美优品、三只松鼠,互联网金融的融360,互联网+企业华润万家,等等。

桑文锋告知,去年让他认识比较深刻的就是“服务”。他们在做的事情,技术只能拉开一个窗口期,要想真正的做好产品,需要不断的给客户提供技术支持,由于客户都是数据跟业务强相关的企业,所以还要帮客户梳理业务逻辑,接入业务数据,等等。尤其是互联网+企业,他们更多是自上而下推动产品,不仅要经过长时间的招标流程,还需要帮助其梳理数据在业务中发挥的价值,实施周期可能会到2-3个月。所以,本轮融资,除了在技术研发投入外,还会加大服务支持以及市场推广。桑文锋的话说,“至少要让潜在客户知道我们”,“并且要服务好老客户,这样雪球才能越滚越大”。而且未来,神策会着重发展金融银行、新零售、物联网等行业客户。

用户行为分析这个赛道,我们一般会想到神策、GrowingIO诸葛IO三家,从产品层面来说,Growingio主打无埋点诸葛IO是埋点SaaS,而神策数据则是在做私有化部署,但与传统的私有化部署不一样,Sensors Analytics可以通过远程部署来降低成本,同时系统会有操作记录,客户可以控制访问权限。虽然是私有化,但神策数据的逻辑是PaaS+SaaS平台,针对每个行业会提供一套标准化产品,“不会为客户更改一行代码”,如果客户有其他需求,可以自己在平台的基础上做二次开发。

此外,桑文锋还比较强调数据源,不管是SDK,还是工具批量采集,神策可以做到基于业务需求进行全方面的采集。“底子打的越好,上面越容易应用和拓展”。

其实神策的逻辑就是先帮企业建立自己的DMP,然后再辅助运营决策。但观察下来,我们会发现这个赛道也有一个“小瓶颈”,就是帮客户做的这个行为分析,更多是盘活已有用户,是否指导企业业务?说直白点,就是“有没有帮用户赚到更多的钱”?对此,桑文锋表示,这就要考察产品对数据价值的理解。其实,数据底层做好之后,不光可用于决策,还可以驱动产品智能,这也是神策为什么要做到PaaS层的逻辑,比如说应用在电商行业,客户就可以基于PaaS层,再结合用户行为做“精准推荐”。

说到这里,我们想到最近聊过的很多营销类的项目,像是convertlab悟空数据等,他们也在帮企业建立数据库,做营销。桑文锋坦言,神策确实会跟营销类产品有交集,但是神策不做广告投放,神策的优势在于,能够把站内详细纪录用的很透彻,所以更倾向做产品智能。至于是否会引入外部数据来做补充,桑文锋表示,如果客户有需求的话,神策的架构也支持引入第三方数据。

据悉,神策数据有望今年底实现盈亏平衡。



  


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