儿童服务领域仍是蓝海,Qkuts剪酷以原创设计+自主产品切入儿童美发市场

邓痕痕 · 2017-03-25
小朋友并不喜欢 Jimmy 和 Toby 给他们剪头发。

还记得小时候被父母带去理发店的场景吗?店里是头发五颜六色的 Jimmy 和 Toby,闻着刺鼻的药水味,被放在高高的凳子上,冰冷的剪刀碰到皮肤,忍不住大哭。

对于环境、服务、卫生条件、产品的要求,儿童理发和成人理发都是不同的,这也催生出了“儿童理发”这一细分行业。Qkuts剪酷是一家成立于 2013 年的儿童美发连锁品牌,只做直营,目前在上海有 5 家店,杭州有 1 家店。Qkuts剪酷的联合创始人肖婧婧介绍,儿童美发在美国已经是成熟业态(市场规模约 45 亿美元),而在中国,虽然儿童游乐与儿童教育已经充分竞争,儿童服务则还是蓝海。

Qkuts剪酷要做的第一件事,就是让小朋友喜欢上店里的环境。为此,他们设计了统一的主题 IP,一个小男孩和一个小女孩的卡通形象。他们还根据孩子的年龄不同,特别设计了小汽车座椅——婴童的小汽车四周是围起来的,孩子稍大些,坐的是可以自己爬上去的小汽车,而超过 10 岁的孩子,就可以坐在正常的沙发上。店里使用的水是净化过的软水,小朋友在理发时可以看动画片。虽然现在也有其他类似店铺,但肖婧婧认为,大多店铺只是在淘宝上买了小汽车座椅,Qkuts剪酷则有原创设计能力和版权。除了座椅区和洗头区,Qkuts剪酷还留出了足够的空间供儿童游戏,并且提供 Party 场地服务。

儿童服务领域仍是蓝海,Qkuts剪酷以原创设计+自主产品切入儿童美发市场

Qkuts剪酷的门店针对男孩和女孩提供的服务稍有不同。单剪头发都是 180 元,洗剪吹都是 228 元,而对于女生,还提供剪刘海服务和编发、造型服务。女孩子还可以在店里美甲,使用的指甲油是安全、可水洗的。店里不提供染发服务,少数情况下会为女生做烫发。Qkuts剪酷的客户集中在 2-8 岁,其中有 50% 是办卡用户。据肖婧婧介绍,今年的龙抬头,他们一共服务了 700 多个客人(有一家门店有248 单),比去年翻了一倍。而在平时,人流量比较好的店周末平均一天有 100 个客人,在稍小的店里,周末一天有 70 个。总体来看,平均每家店的月流水在 50-60 万左右。

当然,Qkuts剪酷不只是想做一个儿童服务品牌,在服务之外,他们做的另一件事是自有产品的研发。这其实也是一个自然的延伸,对于线下门店来说,店内使用自主品牌的产品,同时进行零售,既能增加收入,也是对品牌的进一步强化;而对于产品来说,线上线下都能销售,有线下店支撑,比一般的新品牌更容易获得消费者的信任。Qkuts剪酷已经在去年十月推出自主研发的指甲油,后续将推出儿童洗发水、护发素、沐浴露、泡泡浴露、护肤霜等五个产品。

为了进一步扩大品牌影响力,Qkuts剪酷计划与一些国内外知名的品牌或 IP 推出联名产品,比如他们已经拿到“小王子”这个品牌在国内的使用权。

儿童服务领域仍是蓝海,Qkuts剪酷以原创设计+自主产品切入儿童美发市场

作为实体店,在扎实好前几家店的运营之后,快速拓店的能力是下一步的发展重点。Qkuts剪酷在进入商业地产方面有两个优势。首先是商业模式本身的优势,有数据显示,在过去的五年,购物中心里的儿童业态占比从 5% 上升到了 15%。对于面临转型的商业地产,自带客流,并且能吸引父母持续、高价消费的儿童理发本身就受到欢迎;第二是Qkuts剪酷本身的品牌影响力和拓店能力,由于在这个领域具有先发优势和较好的成绩,Qkuts剪酷和不少商业地产集团达成合作意向。Qkuts剪酷计划先做扎实江浙沪地区,再向其他城市拓展,今年将在北、上、深、杭等城市新增八到十家门店。

Qkuts剪酷已在今年 2 月获得启明创投百万美元Pre-A轮融资。联合创始人肖婧婧毕业于华东政法大学,曾在 GUESS 担任高级市场经理 9 年,也曾任职于 ELLE、瑞丽时尚杂志,在野兽派担任过市场总监。运营总监曾任职丝芙兰。

现在市面上的儿童美发品牌还有北京的西瓜头奇妙世界,除美发外提供儿童摄影服务;Cocoyoyo以提供月嫂服务开始,扩展至婴童游泳、摄影、理发服务。相比起来,Qkuts剪酷是以美发为基础,开发自有婴童产品品牌,也计划引入驻店摄影师和自助打印设备。

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