掌上知识库 + 移动中医诊所,“神黄科技”希望打造中医创新服务产业闭环

小岗村村长 · 2017-03-01
中医知识库+医患撮合+名医传承+智慧药房

2016年12月25日我国第一部关于中医药的国家法律《中医药法》出台,中医行业迎来重大利好。根据国家卫计委数据,2013年我国中医药产业市场规模超过6000亿元,且每年以30%以上的速度递增。

近两年,互联网医疗发展势头强劲,中医行业也开始探索互联网+中医模式,中医O2O、中医在线诊疗等多种模式涌现。2016年更是呈现出爆发增长的趋势,中医创业公司增多,中医类医疗项目不断得到融资,医疗行业巨头纷纷布局。

今天要介绍的“神黄科技”成立于2012年,是一家基于中医大数据和人工智能技术,专注于中医医疗创新服务的互联网企业。创始人兼CEO周晋告诉36氪,“神黄科技”成立之初面向B端提供医疗信息系统服务,包括数据挖掘、诊疗决策等,服务的对象为国家中药管理局、中国中医科学院、世界中医药学会联合会等中医里的“国家队”。2015年公司认为,互联网的机会到来,考虑到市场需求以及传统2B业务的实现路径太长,公司决定将业务发展至C端,推出中医线上学习和医患撮合O2O的模式。

目前“神黄科技”B端和C端的业务同时进行。C端主要有两个产品:神黄中医智库和神黄名医馆,前者帮助医生和爱好者学习中医知识,后者用于医患撮合。

中医智库定位为“中医人的掌上知识库”,数据源于国家科研成果应用转化,如国家中医古籍数字化工程项目、中国中医药传统知识保护名录数据库、国家名老中医学术经验传承项目、中国中医药非物质文化遗产保护项目等。目前中医智库已收录了2000种古籍、4万例病案、30万首方剂,涵盖了1000种疾病、9000种证候、20000种症状。

要做中医知识库,不仅需要好的数据来源,还得有权威认证。为了保证内容的专业性,中医智库只跟国家权威机构合作,不从互联网上扒取偏方或让用户产生内容。App里的每条信息都经过中国中医科学院、世界中医药学会联合会等专家委员会评审,且每条信息都会表明出处,让学习的中医有据可查。周晋表示,从数据层面来看,中医智库已做到了行业第一。

掌上知识库 + 移动中医诊所,“神黄科技”希望打造中医创新服务产业闭环

神黄名医馆则筹备了一年,于2016年年底正式上线。周晋认为,这个行业的痛点在于,名老中医往往在民间且十分传统,很多好的诊所、医馆并不为人所知。而这个信息不对称的问题是可以利用互联网解决的。神黄名医馆作为撮合平台,一方面能提高中医的阳光收入和工作效率,帮助他们获得预期病种的高质量病源;另一方面,也能帮助患者发现适合自己的好中医。

患者通过线上对医生的介绍,以及同行和患者对医生的评价来选择医生,挂号问诊。平台上涵盖了100项全科常见病问诊单,患者快速完成后,问诊结果直接导入病历夹。平台支持诊疗辅助,在选择症状、疾病后能获得智能诊断分析。医生通过短信和微信即可给患者发送处方单,方便快捷。同时平台和康美、同仁堂等知名药企合作,由他们负责中药的代煎配送,由此完成“寻医 - 诊疗 – 用药” 的闭环。

周晋表示,中医与互联网的结合其实具有天然的优势。首先中医一般治疗的是慢性病,重沟通、轻设备。在一次线下诊疗、望闻问切之后,患者如果能把如口苦、面红、虚汗等体感描述得清楚,后续医生通过线上的沟通就能把握患者身体疾病的走向;二是中医本来就是游医的模式,适合O2O;三是本身中医的群众基础就在民间。中国目前有4000家大大小小的中医医院,而中医诊所有4万家,这些小诊所里的中医相比大医院里的更容易撬动。

值得一提的是,“神黄科技”正在加速布局人工智能在中医上的应用。周晋认为,人工智能技术已经在西医上得到一定的证明,诊疗时,根据患者的身高、体重、性别、年龄、病症,通过近似的医案做匹配,能为医生节约很大的成本。但中医又与西医有所区别,中医各门各派,没有标准化的诊疗路径。“神黄科技”要做的是,为每个老专家都生成一个机器人,这个机器人代表了这个专家的学术思想。如何凝练这个专家的思想,就是人工智能技术的应用。每个机器人会经过大量的实验,与专家本人确认这已经代表了其思想后,才能独立工作。出于伦理的考虑,目前像感冒这样的简单疾病会直接推荐给病人使用,复杂的则推荐给医生,让小医生学习借鉴大医生的学术思想,这也是对名医医术的传承。

在盈利模式上,目前公司主要盈利点在于B端业务,C端短期内都将面临投资性亏损。C端的变现还在尝试中,中医智库半年前上线了1年348元的付费阅读功能;在医患撮合上,平台不收取撮合费用,但针对有荐医需求的患者会收取一定的咨询费用。周晋表示,未来希望通过导诊、导购,甚至是养生的膳食、药品等获得利润。周晋认为,移动医疗还处于群雄逐鹿的阶段,中医又比西医相对冷门,无论是政策法规、用户的认知,还是移动医疗的盈利模式,还需要整个行业共同探索。

根据团队提供的数据,目前中医智库和名医馆的用户数达100多万,日活3万左右,患者的平均复购周期为7天。2016年营收为2000多万。目前最大的成本在于人力,因模式还在探索,未进行太多市场推广。

团队方面,公司共有100多人,其中全职医生十几人,技术团队50人,负责人工智能的有15人。创始人兼CEO周晋是清华大学工学博士,曾任IBM高级经理,参与多家公司的创立,在互联网产品、科技创新方面拥有十五年以上经验;CTO唐力是清华大学工学博士,先后就职于清华大学信息技术研究院、国家计算机网络与信息安全管理中心等单位,已成功主持十余款医疗信息系统的研发与实施;医学总监顾漫是中国中医科学院副研究员、副主任医师,中国中医科学院博士,复旦大学博士后,参与多项国家级科研项目。

本文头图来源:Yestone 邑石网正版图库

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