海贝学托管:选址、师资、标准化,托管行业的突破点将在哪?

郭雨萌 · 2017-02-16
利润率低、选址要求高,托管市场的突破点在哪里?

本文作者 唐靖东

编辑 郭雨萌

根据中国青少年研究中心 2013 年的调查的数据,全国小学生在校人数超过 1 亿人。在这部分人群中,父母均为在岗职工,无法接孩子放学、辅导孩子功课的家庭占有相当部分,托管教育机构的出现,恰好为这些家庭解决了这样的问题。海贝学托管(原”呱呱学堂“)的 CEO 王奕夏告诉 36 氪,根据团队之前的调研,有托管需求的家庭整体比例在 30%,按照 1500 元/月的客单价计算,这也是一个百亿级别的市场。

在之前的文章中,36 氪曾经介绍过这个市场:目前的教育托管市场以“小作坊”式的机构为主,存在规模小、不规范、分散化、师资招聘困难等诸多问题,不论是一线城市还是二三线城市,都缺乏能起到领军作用的连锁性托管机构。王奕夏认为,因为这些“小作坊”大多以个体的方式进入市场,没有经过资本注入和超前商业模式(互联网模式)的改造,因此还有很大的整合空间。

在教育行业的《氪记 2016》中, 36 氪曾经认为托管会是下一个值得关注的赛道。在这个赛道中,以陪伴式学习为理念的教育托管机构可爱学完成 B1 轮融资、专注服务的袋鼠麻麻获得天使轮融资,引入 STEAM 教育理念的熊猫儿童大学完成天使轮融资。这些托管机构都在试图从完善产品服务、树立教育托管品牌等方面改变传统的小作坊式托管。

作为这个赛道的一支,海贝学托管也正在试图利用互联网改造传统行业,打造标准化的流程。王奕夏告诉 36 氪,今年以前,团队一直在摸索选址和招生问题,目前他们正在开发一款习惯养成类产品,未来将把这个产品融会贯通到托管服务中。

王奕夏介绍,一直以来,海贝学对于选址有两个评判标准,一是距离小学不超过 800 米,二是周围要有密集的小区。但是由于符合要求的区域有限,在这方面,团队最近将通过建立地图信息平台的方式解决。不久前海贝学引入了新的合伙人(前上海市教委副研究员),通过对数据(比如上海各大公立学校的学生人数和生源所在地)的分析,海贝学将建设一个地图信息平台,便于未来的选址工作。

关于今年要推出的习惯养成产品,她介绍:“晚托可以最大程度地和学生相处,对学生产生更大的影响, 从帮助孩子完成作业,到引导孩子形成习惯,最终提高学习成绩。关于这个产品的细节,王奕夏表示还不能做进一步透露,但可以肯定的是,学生在进入海贝学之前,会先接受学习习惯测试,整个学习过程都会被数据记录,一定阶段后家长就能获得测试结果,看到孩子的变化。未来海贝学将把这个理念打造成标准化的产品,推广到每个门店。

数据方面,海贝学托管现在在上海地区有两家门店,单店面积在 200 平左右,最多可以容纳 100 名左右的学生。从去年 5 月开始运营后,单店招生人数约 60 人,营收和利润暂时不做透露,今年起,海贝学将逐步提高客单价。

其实,托管行业面临着两个问题:利润率低、选址要求高。一直以来,很多托管机构都希望通过植入课程、提高客单价的方式解决利润率低的问题,但是王奕夏表示,海贝学不会进入培训领域,因为这个市场已经是一片竞争激烈的红海,相比之下托管行业的市场更早期,可革新的空间更大,未来海贝学将通过服务升级的方式提高客单价、实现盈利。

而在王奕夏看来,和选址问题相比,难度更大的是老师招聘,因为从市场环境来看,符合资质的老师数量明显不足。目前海贝学托管单店配备 8 名左右的老师,以应届毕业生为主。未来将通过和上海市师范类学校的合作建立长效的实习机制,满足用人需求。

目前,海贝学托管已经完成 400 万元的天使轮投资,由绿亮创投领投,投后估值 2000 万,下半年将发展 5-6 家新店,进行新一轮融资。创始人王奕夏为上海交通大学工商管理在读博士,其余合伙人均有互联网及教育行业经验。

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