主打中高端进口洗护产品,“馥境”想营造精致的“浴室文化”

人人酱 · 2016-09-29
消费升级正在回归“家”这个大主题

从“好好住”、“好物” 到 “造作”、“尖叫设计”,不难发现,消费升级正在慢慢回归“家”这个大主题——人们开始对生活的日常和细节有了更高的品质要求,而不仅仅是外表的“光鲜亮丽”。

今天介绍的“馥境”是家主打中高端个人进口洗护及周边产品的B2C跨境电商,上线于2016年7月。品类上聚焦头发洗护、身体洗护和家居生活领域三大块。其中,身体洗护又细分为母婴洗护,宠物洗护等;家居生活版块则涵盖香氛蜡烛、居家清洁,衣物洗护等。

联合创始人陈瀛琳Lynne曾在英国留学工作多年,期间经常会在微博上分享一些高质量的美妆和护肤心得,不知不觉中吸引了15万的粉丝。“因为我自己本身就喜欢研究护肤和美妆相关的东西,慢慢地我发现,不管是在优质的产品还是相关领域的信息上,内地对于进口洗浴产品都存在一定的空白”,由此萌发了创办馥境的想法。

至于所倡导的“浴室文化”,Lynne说,这是因为她人生中有很多重要的、难忘的时刻都和浴室有关。小时候,为逃避枯燥的练琴时间,她会借着去浴室的机会消磨时光;读书、考试、赶论文,累了的时候,熟悉的洗浴用品、香氛蜡烛总能让她彻底放松、心情愉悦。

馥境正式上线前,Lynne和他的丈夫William陆续拜访欧洲各地几十个定位中高端的洗浴品牌,并拿下了其中20多个品牌的官方授权或经销权,包括Philip B、法国护发品牌Leonor Greyl、有机护发品牌Christophe Robin、纽约的洗衣品牌The Laundress等,价格在100-1000元不等。

在挑选海外商品时,馥境并不偏爱已成“网红”的爆款产品,相对地,团队在挑选品牌方面有着自己的标准,比如小众、有机、人工添加成分较少。

主打中高端进口洗护产品,“馥境”想营造精致的“浴室文化”

同时,平台倡导根据用户个人的肤质、发质和不同的诉求来推荐产品,因而会引入各个洗护品牌旗下更完整的产品线,意在把洗护垂直领域做深、做透。Lynne告诉36氪,有个用户曾在馥境平台上购买了一款网上颇为流行的薄荷味洗发水,然而使用过后,头发反而更加干燥,原因是没有找到适合自己的洗护产品。

据悉,目前馥境上在售的品牌有12个,SKU约130个。已经签约可销售的品牌有31个,国庆之后就会陆续上新,预计今年年底前SKU达到300个左右。用户在官网和微商城下单后,商品会从馥境的香港仓寄出,约4天左右的时间送达用户手中。

现阶段,走垂直品类的馥境面临着两大挑战:一、如何低成本获取高质量用户;二、作为新平台,怎样建立和消费者之间的信任感。Lynne表示,接下来他们打算与“一条”等APP合作,联合部分粉丝粘度高的公众账号进行推广,从而增强品牌曝光。另一方面,平台也在尝试寻找合适的跨境旅游机构、留学生聚乐部,进行精准营销。

此外,垂直洗护品类长远能否撑起一个电商平台仍有待验证。此前,众多垂直品类起家的电商最后都走向了综合平台,原因除了过于垂直的电商存在本身的流量瓶颈外,居高不下的引流成本也要求着平台对有效的客流做再次利用。

团队方面,创始人夫妇 Lynne 和 William 都毕业于University of Warwick。William 为供应链总监,主要负责品牌货源进货、仓管、海关、跨境物流等方面。Lynne 为品牌发展总监,主要负责与海外品牌的洽谈合作、产品选择等方面。当前公司10人规模,位于上海,尚未引入外部投资。

相关数据显示,当前国内洗护市场年消费金额近400亿, 80%以上市场都被宝洁、联合利华占据。在消费升级的背景下,以不同理念和概念切入洗护市场的初创品牌也有不少,比如36氪之前报道过的ZE正宜以无硅油概念切入洗护发领域、主打“植物配方”;以及从氨基酸洗发水单品切入、针对妈妈群体的植观

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