【首发】打造面向开放域的端到端对话系统,三角兽完成2000万Pre-A轮融资

石亚琼 · 2016-09-27
端到端的、面向开放域的、具有情感识别能力的机器对话系统,被认为是聊天机器人领域的前沿方向。

聊天机器人系统是AI领域热门方向。苹果、Google、微软、亚马逊、Facebook、BAT等互联网巨头,Viv等知名创业公司纷纷推出相关产品。其中,端到端的、面向开放域的、具有情感识别能力的机器对话系统,被认为是聊天机器人领域的前沿方向。

我们此前报道过的国内创业公司三角兽就在做前两个方向的技术研发,近期也完成了2000万元Pre-A轮融资,由君联资本领投,赛富亚洲跟投。这笔钱将主要用于加强团队建设、增强产品壁垒、拓展市场合作。

三角兽是前是百度度秘中控决策负责人王卓然、前微软小冰、百度度秘的技术主要负责人亓超、市场经验丰富的连续创业者马宇驰在2016年初创办的,想打造一套基于NLP、深度学习技术的中文聊天机器人系统。成立之初获得了洪泰和天善资本领投的1000万元天使融资。

在技术层面,三角兽选择了从开放域聊天系统和端对端对话解决方案入手。前者提升了第三方效率,后者使得直接用户体验更加友好。在产品层面,将数百个垂直领域归纳为几个模型,将自然语言理解,对话管理和自然语言生成等技术,生成完整的解决方案。联合创始人马宇驰此前告诉36氪,这套系统是国内最领先的的开放域聊天系统和端对端对话解决方案 ,Prototype版本开放域聊天相关性能达到90%。

36氪也试用了微信端简单的Demo,目前有些领域的相关性还比较一般,但相比于之前相关性已经有了提升。马宇驰表示,这个微信帐号主要是展示聊天和任务驱动的多轮对话解决方案,并不是所有功能都加进去了,现在还在每天持续升级。

在商业层面,与市面上做语义和智能交互方面的不少公司不同,三角兽没有从一个细分的品类切入,而是想做针对物联网设备的智能交互系统,让机器听懂人说话,并作出反馈。之所以选择这个方向切入,一是因为这个领域市场很大,根据Business Insider的是最新数据, 2020年全球物联网设备数量将达240亿部,智能终端设备将达到340亿部。二是这个从2013年左右开始兴起的行业,因为操控、交互不方便一直饱受诟病,对语音交互的需求比较强。目前,合作包含包括了锤子手机、Rokid机器人等。

此外,在泛娱乐、二次元如火如荼的当下,三角兽也在积极探索与泛娱乐的结合,打算将这套聊天机器人进行性格定制,帮助一些文娱公司“复活角色”。也许,在未来明星们就可以通过在自己的App、网站、微信公众帐号等中,接入三角兽的服务,就能和粉丝们实时互动了。“粉丝经济”之下,鹿晗李易峰们也会愿意通过低成本的手段,与粉丝实时“真实”互动。目前,这个市场还基本处于空白,三角兽的产品也在积极拓展游戏、动漫二次元、明星偶像、虚拟偶像四个方向的客户。

AI公司如何变现,是困扰创业者和投资人的一个问题。三角兽告诉36氪,公司计划在12个月内达到盈亏平衡,赢利将主要来自于IOT和泛娱乐领域,预计2017年这两个市场都有超过百亿的规模,三角兽凭借先发优势和技术优势,将有机会抢占更多的市场份额。

表面来看,国内技术创业如火如荼,但从去年开始兴起的技术创业公司,大多数在拿到天使轮融资后都会遇到困难。马宇驰表示,这个时候三角兽拿到融资,可能在于三方面的优势:一是团队由来自百度、微软和乐视等公司的算法工程师组成,有助于形成技术壁垒;二是主攻基于开放域聊天和端对端对话解决方案,这是一个比较创新的方向;三是商业化方向比较明朗,并已经获得了标杆客户背书。

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