“明道”现在推出个人免费版本,是怎样的逻辑?

徐宁 · 2016-08-03
由于钉钉的免费,确实给一些相关赛道的创业公司带来了压力。

日前,“明道”正式推出个人免费版本,除了少数的用量限制和企业管理功能外,包含了全部的协作应用功能。新版本允许任何用户在加入协作好友或者创建群组的基础上即可展开沟通、任务和文件协作。这意味着任何有协作需求的个体和团队都可以免费自主使用。

企业服务有很多赛道,协作为其中之一,产品设计有两种思路,teambition、worktile属于“协作+IM”,先建一个项目组,再根据项目进行沟通协作;而钉钉、企业微信、班聊等属于“IM+OA”,在聊天的基础上开始协同完成工作,并实现领导层的管理。至于明道,创始人任向晖认为,他们是“IM+协作”,不像teambition那样完全基于项目组的协作,但是产品功能的深度和体验也丝毫不逊色。

任向晖还强调,明道的核心是由下至上开始使用的协作平台,而钉钉一类的OA产品,设计思路是自上而下,站在老板的立场,让老板更方便管理员工,例如,帮助老板钉一下员工,日志、审批、请假、报销等都是方便了管理层的随时审查。这样一来,就忽略了工作的主体——员工的用户体验和抵触心理,导致工具推广使用不畅。所以,明道的逻辑是要让员工用着爽了,让老板付费。

这也体现在明道的收费模式上,免费是明确提供给个人和团队级用户的,而企业整体使用明道依然是收费的。

至于为什么在这个节点推出免费版?因为大多公司会在前期扩张市场时选择免费圈地。对此,任向晖坦言,这是公司决策的一个反省,明道商业化比较早,从2013年开始就在售卖企业版,但是钉钉杀出市场之后,竞争环境发生了变化。也就是说,由于钉钉的免费,确实给一些相关赛道的创业公司带来了压力。

并且,这里还有一个SaaS整体市场的问题。做协作的产品都喜欢对标Slack,Slack在两年时间内达成了日活百万的成绩,还有Basecamp, Trello, Asana等在美国共拥有上千万用户。但是美国是先有了成熟的各行业应用,再有了Slack这样的平台,而中国的ISV还太不成熟,Slack这样的流量入口在目前是个伪命题。任向晖表示确实如此,所以明道不是完全对标Slack,而更偏向消息入口。

据悉,明道在2014年就已经接近了盈亏平衡。

此外,任向晖还透露,之后不排除明道会面向个人,在一些增值服务上进行小额收费。因为目前的互联网用户,已经开始为一些重要的应用付费,这或许也是未来的看点之一。

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