谷歌风投 M.G. Siegler :黑莓已死,但它却浑然不知

杨志芳 · 2016-06-29
对黑莓走下坡路的思考

编者按:谷歌风投的合伙人 M.G. Siegler 针对黑莓的现状,引发了关于“发现”(Anagnorisis)的思考。

最近,我在《经济学人》的一篇文章中看到了黑莓公司衰退的命运。下面的图表显示黑莓公司的收益在达到高峰之后迅速下降。一家大公司可以衰退多快?答案是:这么快。

谷歌风投 M.G. Siegler :黑莓已死,但它却浑然不知上图:黑莓每年收益对比图;下图:全球智能手机操作系统分布图

更有趣的是,这个图表之下所隐含的意义。大家都知道,自从iPhone出世之后,黑莓的命运就被决定了。但是,黑莓在2007年推出手机,2011年公司收入达到顶峰,较4年前的收入上涨了4倍。

当然,关于这个现象有一个充分的解释。其中一个主要的原因是黑莓(属于RIM公司)的本质是一家以企业为重点的公司。但是你不禁会想,这个收入高峰时期会不会让RIM有一种自满的错觉。“iPhone 跟我斗?来看看这个图表!冷静一下。”

当然,现实情况是,黑莓已经死了,只是它自己还浑然不知。Chris Dixon (著名风投人)回复我的Twitter时,他链接了一篇2012年的博文“歪心狼和悬崖”。

谷歌风投 M.G. Siegler :黑莓已死,但它却浑然不知

在这篇博文里,作者做了一个伟大的比喻:歪心狼(Wile E. Coyote)追逐越野车一直到悬崖边。正如我们所见,他继续奔跑,已经悬在半空,但是他没有意识到他脚下已经没有路面了,等他意识到这一点的时候,为时已晚。

这篇文章的作者指出,对于歪心狼的这种做法可以用一个词来形容:Anagnorisis(发现),通常是指在一场戏里,演员有了重大发现。

时间倒退到2012年1月,RIM 更换了自己的联合CEO,这时候RIM似乎已经有了发现。遗憾的是,尽管更换了领导层,但情况并没有改善。当时新上任的联合CEO Thorsten Heins说:“我觉得,我们不需要进行大规模地改变。”他认为,公司之前出现的所有问题都是因为公共关系没有处理好。再说一下,看看这些图表!

RIM的收益在2012年开始下降。在2013年降幅变大,2013年底,黑莓CEO Thorsten Heins 离开公司,之后由 John S. Chen 接管。

这里的教训是显而易见的,但是毫无疑问当你身处那个时刻时,很难体会到这一点,尤其是当你在森林里走得太久时。数字可能不会撒谎,但是可以欺骗别人。有时退一步能看得更加清楚。数字会告诉你,你做得很好,但是数字会给你其他的建议吗?你会关注让公司发展受限的指标还是让公司不断前进的指标?

当然,说易行难,但是这并非不可能实现,除非你已经有所“发现”。

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