他认为,企业效率是个伪命题……

徐宁 · 2016-07-08
上线以来薪人薪事有7000多家企业客户,据悉项目近期将启动下一轮融资。

对企业来说,单点效率并没有什么卵用,最重要的是管理思路所引发的员工完成工作的质量。

薪人薪事CEO常兴龙如此认为:“一个人在岗位上按交付期完成同样的事情,用没用心去做一件事情,结果能相差40%。所以,才形成了有的传统企业上了非常严格考勤制度。但员工到点下班,到点上班,根本平时不用心琢磨工作,相反BAT都是弹性工作制,大家都玩命工作,很显然,这正是互联网基因使企业发展更快,员工自身也很快更强大的本质所在。”

概括理解就是,企业需要让员工在平日里“被管的舒服”,才能最大的发挥主观能动性,为企业创造更大的价值。能实现这些的基础,不是某个业务层面的软件,而是HR系统。因为只有人力资源理念是触及全公司每个员工的,可以在各种小事情上体现出来,例如请假、发薪资等。

常兴龙认为,这个思想跟马化腾近期在腾讯云大会上传达的不谋而合,马化腾说:“有很多传统的企业,他们过去是‘触网’,也就是使用互联网,现在开始‘触云’。过去你只是从一个用户的角度来使用互联网,现在越来越多的企业已经融入到互联网的组成部分里,你的企业内部本身的业务逻辑都拥抱互联网,成为整个未来互联网生态的有机的组成部分。”

我不知道按照常兴龙所说的逻辑,是不是会抨击一批鼓吹效率的企业服务公司。不过,从薪人薪事最近发布的系统X-one来看,他们的系统正从薪酬走向泛薪酬化,把相关要素的决策流程、角色、管理逻辑及方法做到了系统中,由HR单点操作,变成了整个流程人员的参与。

SaaS中最难的问题在于众口难调,每个老板都认为自己拍脑袋的决定是最棒的。

到底是统一解决还是定制化?企业服务之所以难做,在于每家企业都有个性化的需求,尤其是薪资,每个公司的KPI、考勤标准不一样。所以,薪人薪事的X-one构架允许企业做定制,并且会通过机器学习给到企业一个最佳方案。例如企业在犹豫方案A和B,那么系统会告知,已有很多企业实践过A不可行,B方案效果好,可以在此基础上做改进。这样一来就可以降低企业定制之后反复修改的概率。还有就是,定制需要企业额外付费,薪人薪事则采用“众包定制”的思路来帮企业降低成本,若企业共享自己的方案,然后经其他企业采用,则共享方分摊定制费用。

在此基础上,系统还对UI进行智能学习,如果用户勾选了“可学习”,系统会记录他的使用习惯,界面和功能排序等都会根据这个角色定制,这样就能降低在熟悉的成本。

常兴龙还举例,当HR对一个人进行加薪时,需要知道他的入职时间、调薪纪录、行为表现、学历及部门信息等,以往这些信息要分别拼接起来,现在X-One系统中输入名字,可以直接得到相关信息,生成报告。后续薪人薪事有计划打通银行征信、社会信用评分等。

最后让企业头疼的问题就是数据,包括迁移成本和安全两方面。对此,常兴龙表示,X-One可以解析市面上流行的数据,新注册客户实施及旧用户向新版的迁移,平均用时仅为15分钟。关于数据敏感问题,薪人薪事则支持私有化部署。

除了上面对产品功能的变革,薪人薪事之后的市场定位也值得借鉴。

互联网公司通常很难伺候,想赚钱不容易。反而传统企业利润较高。

常兴龙根据之前的运营经验判断,我们最熟悉的互联网企业,可能不是SaaS产品的最佳受众,需求琐碎,客单价却比较低。而传统的大型企业正在跟着“互联网+”的风口,积极寻求转型。尤其是连锁型的大企业,他们在地域和管理上有“点多面广”的特点,这部分企业将是薪人薪事接下来的目标。

这个逻辑,其实在“钉钉”身上已经得到验证。近期36氪在报道《Tower完成2000万元A+轮融资》时得知,虽然钉钉在互联网企业经常被抱怨“不好用”,但其主力用户是传统企业,所以才能在3个月内给Tower导流了200多万新用户。

此外,从市场角度,薪人薪事还跟社保通乌云、小雨伞保险等组成企业联盟,意在打包为企业提供一站式服务。

值得一提得是,常兴龙告知,目前薪人薪事没有销售团队。他们有一套自动营销系统,可以监测热点,并且运营了很多HR群,根据热点制造可传播内容进行聚类分发,推到合适的群中。依靠HR的流量变现,从而推动企业购买。

据悉,上线以来薪人薪事有7000多家企业客户,团队目前有60多人,预计明年实现盈亏平衡。另外, 项目近期将启动下一轮融资,此前薪人薪事获得了红杉中国5300万元的A轮投资

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