从 KnewOne 到 Less,从消费升级到追求人与物的感情

Kyle君 · 2016-04-11
我的看法是,90 后的人群既想要现在,也想要未来,只是要的方式是不一样的。

我的看法是,90 后的人群既想要现在,也想要未来,只是要的方式是不一样的。

我第一次见到沙沙(沙昕哲)是在去年的离线大会上,他说了上面那句话。在那次的分享中,他讲了很多跟“90 后”与“买买买”有关的东西,把这两个词与他联系在一起的,是 KnewOne 和 Less

KnewOne 说起,13 年这个网站被建立,有一段时间你可以在 Alexa 上看到它的流量曲线达到一个很高的波峰,那时候很多喜欢数码产品的人都知道这是一个分享“新奇酷”硬件产品的网站。

KnewOne 从电商到众筹,到后来的分享与社交,一直在围绕着这样一个故事在做产品:

用户在 KnewOne 上看到感兴趣的产品,了解产品的详细内容和用户评价,决定购买,然后再分享他的产品体验。这个完整的闭环中的每一个环节,又能让用户产生分享的需求,实现了传播。

从 KnewOne 到 Less,从消费升级到追求人与物的感情

最近,沙沙的团队从深圳搬到北京,从 KenwOne 到 Less,于他而言,这是一个新的开始。我可以感受到,两年中 KnewOne 的潮起潮落,也许它错过了很多机会,转身慢了一些。但 Less 的出现,至少在这波已经到来的消费升级热潮中,还为时不晚。

正如开头那句话一样,现在的年轻人,不只是 90 后,都处在这场消费升级的变革中,我们消费不仅是满足物质和精神上的需求,更多的还是与建立一种联系,人与物之间的联系,这种联系或者说情感,传达了消费者的品味、个性,以及是他是一个什么样的人。

这样的例子在今天很常见,会有很多人买 Moleskine 笔记本、LAMY 钢笔,除了好用之外,这些产品还为购买他的人打了标签,划分了属性。在这样的消费场景里,笔记本不仅是笔记本,钢笔也不仅是钢笔,我们会认同其中的产品溢价,因为我们与产品之间建立了一种联系。

Less 就是为了帮助用户保留这样的联系,从图片社交到导购指南,晒物在这里是一种表达方式。

在 Less 里,用户可以在图片上标记喜爱的产品名称、关键词,同时配上一段介绍,分享到社区里,或者社交网络。这种玩法并不新鲜,有趣的是,我注意到在 Less 里面,消费者是可以通过这些来做出购买决策的。

从 KnewOne 到 Less,从消费升级到追求人与物的感情

基于 KnewOne 网站这两年的不断积累,在数据库中已经有了不少产品介绍、评测,甚至购买链接。用户看到感兴趣的产品,以及其他用户留下的评价,再点击标签,可以看过关于这个产品有关的所有信息,有更详细介绍、更多的评价标签,以及购买链接。

这些信息其实已经足够让人产生购买决策了,这与很多时候我们会去看产品测评是一样的。或者说,在 Less 上的很多分享,其实就是一篇评测,只是换了一种呈现形式,并且更精简。

从 KnewOne 到 Less,从消费升级到追求人与物的感情

Less 能产生这样的决策向导作用,一是 UGC 质量,通过 KnewOne 之前的沉淀与活动运营,社区能稳定的输出高质量的内容。

二是信息的结构化,这是 Less 可以做到多种维度呈现的关键,多种维度又决定了用户在做出决策的时候,有多少可以参考的依据。

人们已经越来越少通过阅读长篇评测文章,来做出购买决策, 而如今很多人会通过视频来更直观地了解产品。视频是一种媒介,Less 所呈现的结构化信息也是一种,他们都比主观文字更具有参考性。

对于 KnewOne,Less 是一个新的尝试,这样形式是可以有效的帮助用户找到喜欢的产品,帮助消费者决策。在消费升级的浪潮中,势必需要有一个更好的方式来筛选出“什么是值得买”的东西。

从 KnewOne 到 Less,从消费升级到追求人与物的感情

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