“一两年内短租会迎来爆发”,刚融完B轮的木鸟短租要如何筑起护城河?

孝羽 · 2016-03-02
其实吧,一个能洗脑的Slogan真的很重要.....

近日木鸟短租宣布完成数千万B轮融资,由达晨创投领投,梅花创投等跟投。去年7月,木鸟短租还曾获得梅花创投等6000万元A轮融资

不过半年多时间,木鸟短租完成两次千万级融资,36Kr好奇的点在于,上一轮的6000万投向了哪里,这一次的融资又将用于何处?

基于此,黄越告诉36Kr,A轮资金其实大部分用在了市场营销上,除了线上的搜索优化和付费推广,他们在线下也做了很多广告投放,比如在机场、地铁等,通过不同渠道触达用户。不过,像旅游类的网站做广告,用户就算下载也不一定立马消费,所以木鸟短租抓住的重点是,如何更好地向用户诠释短租平台是怎样的,因而他们提炼了“全家出行住民宿,只用木鸟短租”的slogan,潜移默化品牌形象。

而新一轮资金除了继续用于品牌建设,“家庭房”房源会是木鸟短租的重点方向。

“一两年内短租会迎来爆发”,刚融完B轮的木鸟短租要如何筑起护城河?

黄越告诉36Kr,根据木鸟短租的订单数据,其中60%是家庭用户,而且出行人数从以3口之家居多,逐渐变成4-6个人出行,即一方或者双方带着父母出行,这是源于独生子女的政策,这一点,去哪儿(去呼呼)也曾提到过。而随着二孩政策,未来多口之家出行会越来越普遍,因此,在梳理好定位的同时,木鸟短租也会加紧拓展家庭房。

据木鸟短租最新数据,他们目前已经覆盖了396个城市,从A轮时的5万多套房源,到现在已经积累的30多万套,而他们获取房源的方式,现在则是通过兼职在线下扫房。

黄越提到,兼职在扫房的同时,也会担负起签约的大部分工作,而木鸟短租已经建立了比较完善的后台系统,有着“4大类、19小类”标准(主要是针对房源的基础设施)来审定房源通过与否。像北京这种既是商务又是旅游属性的城市,与兼职合作的时段会相对长,而像青岛、厦门等纯旅游城市,季节性(淡旺季)明显,可能用三个月时间兼职就足够获取房源了。

而且,一边是房源增加、一边是广告投入后用户的增长,双向循环之下,已经有不少人主动来申请当房东,黄越表示,最好的时候一天能收到1000份申请。与此同时,木鸟短租还会定期清理、淘汰掉评级不足的房源,以保障用户体验。

鉴于Airbnb最近清除了1500家职业二房东,我也问了木鸟短租的房源构成情况,平台上40%的房源来自于个人,另外不到50%会来自于一些小B。黄越告诉我,其实大家一直都有惯性认知,会觉得职业房东不负责,有房源质量跟不上等问题,但其实一些小B对房源的装修管理、用户服务等更有经验。木鸟短租在房源这块不排斥小B,不过重点会落在质量把控上。

从市场需求和房源供给两端的增长来看,黄越认为,“接下来一两年,短租市场将会有一个爆发”。,我们也看到了,短租(民宿)这一类非标住宿平台已经遍地开花。不过,有不少人认为,在同一旅游预订场景下,OTA设一个短租(民宿)按钮,现有的非标住宿平台就会失了竞争力。

“一两年内短租会迎来爆发”,刚融完B轮的木鸟短租要如何筑起护城河?

非标住宿领域创业公司列表,持续更新中,如有遗漏请补充。

那么,面对OTA、同类的垂直非标平台、实体民宿品牌等竞争者,跑到B轮的木鸟短租要如何筑起护城河呢?

黄越认为,OTA的整体框架和短租(民宿)平台有着天然的区隔,这就决定了两者对用户诉求的差异,在携程上面可能也很难有跟房东交流的机制,就像在Booking.com上面预订短租公寓之类的,就跟Airbnb上是两种完全不同的体验。

另外团队也是很重要的因素,比如大公司和创业公司的鼓励机制不同,对团队成员的积极性也会有影响。拿携程和去哪儿举例,前者一直鼓励内部创业,成立的SBU如果发展得好能够晋升BU,而去哪儿更是把去呼呼单独拎出来了。不过,创业公司能给到的股权激励是大公司难以给到的,黄越提到,这也是小公司可能战胜OTA某一部门的原因之一。

而房东和房东提供的衍生服务,则是木鸟短租未来要构建的竞争力。

分两个层面来看,一个是房东个人,木鸟短租在尝试纳入“轻社交”,鼓励房东完善个人信息、上传生活照片,还会给他们打上星座等个性标记,黄越提到,曾有不少用户反馈,能不能让其找到XX院校毕业的校友房东,或者XX年龄段、XX星座的房东。

而房东服务,这也是刚完成PreA轮融资的一家民宿计划做的事儿,即做当地玩乐推荐,但考虑到房东的服务能力参差不齐,目前木鸟短租只在和一些线下房东合作尝试,可能未来也会以标签的形式,在房东的个人信息中心展示出来,比如“接送机”、“美食推荐”等。

2016年的开端,非标住宿领域便热度不断,接下来,36Kr氪研室也会出具一份非标住宿的行业报告,以供创业者、投资人和行业人士参考。

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