快法务完成千万美金B轮融资,资本寒冬服务中小企业正当时?

刘涌 · 2016-02-29
据说雷军听了很激动……

2月29日,一站式创业法律服务平台快法务宣布,获得雷军顺为资本的千万美金B轮投资,A轮策源创投本轮跟投。

快法务2014年6月网站上线,以法律服务为入口,为创业及中小微企业提供从股权合伙协议、公司注册、财税代理记账、商标专利、社保公积金、劳动人事、合同文书、投融资法律顾问等“一站式”企业服务平台,倡导整合共享律师、会计、工商代理人等服务者的去中介化模式。

在这种高度专业化的领域,服务的质量和价格是创业公司的关键竞争力。

快法务创始人兼CEO夏文奇对36氪表示,在保证服务专业化方面,他们采取了三个方面的措施:

①整合、招募、培养专业的人员;

②将需求与服务者优势进行匹配:没有人可以对所有领域都很专业。“我们会根据服务者的能力,赋予对应的标签,方便客户找到自己最需要的服务主题。除了平台层面的评估,我们还收集用户反馈,将服务主体的品质,包括专业技能,充分地呈现给新的用户,确保服务标签的准确性、真实性。”夏文奇表示。

③利用技术手段提升用户体验:我们提供的服务,服务周期都比较长。我们充分发挥自己的优势,通过技术手段,固化/优化流程,进行节点控制,并在每一个节点通过技术手段给客户提供立体的(短信/微信/H5)信息推送,确保客户及时了解服务进度和服务结果。

而在提升价格竞争力方面,“通过技术手段持续优化,减少服务者在低价值环节的时间浪费。”夏文奇告诉36氪,“举一个例子,传统的商标代理机构,流程处理的人均效能大概只有200单/人;我们可以达到1000单/人。”

来自快法务的数据,目前有173个产品与服务,主要覆盖工商、财税、知识产权、人事社保、法律五大领域,服务覆盖北京、上海、深圳、广州、杭州、成都、南京、苏州、厦门、宁波、重庆、天津等12个城市,注册企业客户近10万,而其中付费会员数已超过5万。

不过,目前资本寒冬袭来,“A轮死”、“B轮死”、“C轮死”等等,创业公司已经有“八百万种死法”。这样的市场环境,会不会影响快法务这类企业的成长空间?

“创业公司其实并没有减少,只是不靠谱的创业项目少了。我们现在所占的市场份额还比较小,即使市场收到冲击,对我们而言也只会更好。”夏文奇反倒认为现在机会倒是来了,“资本寒冬下,用户更需要高性价比的、靠谱的服务。借助技术手段,我们可以实现很好的成本控制,这样才能取代传统行业粗犷经营的,手工作坊式的模式。”

本轮融资完成后,快法务主要在“做深”、“做广”方向继续打磨平台服务体系。“做深是对现有服务及延伸服务持续优化,提升给客户更好、更高性价比、更具特性的服务;做广是延展我们的业务,为客户提供一站式、全方位的服务。”

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