再生活,想在废品回收行业里重建一个电商体系

董雨晴 · 2015-12-21
但问题在于,卖废品这种低客单价的服务值不值得上门?

随着近几年国际油价连续下跌,与之挂钩的回收企业有些捉襟见肘(回收品定价随国际油价波动),就在今年,一些互联网回收业进入人们的视野,36氪近日采访的再生活则是一家全品类上门回收的公司。

据创始人夏凡表述,在恶劣的大环境下,政府出台新政,意在控制回收企业的增量,调整存量市场,以疏解北京市30-50万闲散个体回收人员。于此同时,传统回收行业中间环节过多,流动拾荒人口大量存在,用户体验差等行业痛点存在,因此,再生活从自建回收人员体系+上门服务模式切入。

与整合回收散户的做法不同,再生活自建了一只回收队伍,以全职的形式签署在平台下,据夏凡表述,再生活目前有上门回收人员180人,为了做到这180人的效率最大化,再生活后台需计算上门路线,以时间优先、地点优先等多个因素分配任务。

但问题在于,卖废品这种低客单价的服务值不值得上门?“传统上门服务,上门一次成本最低在6-7元,收废品客单价很低,平均为4元,上门一定亏。”夏凡告诉36氪,上门需求一定有,只是需要重建一个模式,再生活主打按周期提供服务,一方面培养用户积攒废品的习惯,另一方面减少上门次数,降低人员输送成本。

同时,再生活意欲建立正逆物流,将回收业务与电商结合,用户卖废品的钱会累计在“再生活”账户里,能在“再生活”的小商城里直接换取日用品,上门回收人员回收时能带去一些商品,例如卫生纸、肥皂、洗衣液等。 在夏凡看来,快消品库存是一个很重的成本,再生活则以C2B模式,以销定产,降低商品库存管理成本。

再生活,想在废品回收行业里重建一个电商体系

起初,再生活启用物理网点,回收人员在各社区回收完后统一运输到指定回收点,为了降低成本,达到资源最优配置,再生活于今年上半年变成移动箱体车。根据每天后台分配到的任务,白天则流动于各个网点,晚上回到仓库,模式同银行的款车。

当然,从用户的角度看,他们更关心回收定价问题,在这一点上再生活欲将服务做到标准化,“再生活”回收员配备统一的服装、电子秤、扫码器,后台数据库中则有各类再生资源的单价数据,在用户家中对回收品进行称重或扫码后,系统就会以当下市价进行结算,而本次回收所兑换的货币就实时显示在用户余额中。

在夏凡看来,回收行业并没有具体画像,任何人都有回收的需求。未来,再生活希望将上门回收场景作为一个入口,将流量做大,提供围绕这个场景的各类服务,目前已经上线的服务包括消费品送上门,手机维修等。

据夏凡表述,截至目前,再生活注册用户20万,日活用户为2万,北京覆盖1000个小区,社区渗透率达到30%,日单量在4000单左右,于今年7月完成Pre-A轮融资。

Attention !! 36 氪正在招募全职创业公司作者,如果你对报道互联网创业感兴趣,充满好奇心,善于发现新事物,又能沉心做行业研究,恰好又对教育、社交或农业其中一个领域了如指掌,那么你就是我们想要的人 !! 快把简历投至:zhaopin@36kr.com

+1

好文章,需要你的鼓励

参与评论
登录后才能参与讨论哦...
后参与讨论
提交评论0/1000

请回复有价值的信息,无意义的评论将很快被删除,账号将被禁止发言。

下一篇

起床有时候比发射火箭还困难。

2015-12-21

36氪APP让一部分人先看到未来
36氪
鲸准
氪空间

为你推送和解读最前沿、最有料的科技创投资讯

一级市场金融信息和系统服务提供商

聚集全球最优秀的创业者,项目融资率接近97%,领跑行业