“解放手艺人”这股风还在刮,“任务兔”获七海资本数百万美元Pre-A轮融资

张大大 · 2015-10-26
任务兔获得前腾讯CTO熊明华、前新浪CTO许良杰和前QQ企业之父姚鑫榆共同创立的七海资本数百万美元PreA轮融资。

任务兔宣布,获得前腾讯CTO熊明华、前新浪CTO许良杰和前QQ企业之父姚欣榆共同创立的七海资本数百万美元Pre-A轮融资。此轮融资将主要用于团队建设和城市扩张上。此前其获得众诚资本和翰潭资本的天使轮融资。

任务兔是一个本地职业技能服务共享平台。作为一个第三方平台,本身并不提供服务,只是把相应服务匹配给有需要的用户,一方面让拥有一技之长的人在移动端上建立一家自己的线上店铺,一方面给有服务需求的用户提供低于市场价30%的本地周边技能服务。

目前,服务内容主要是家庭服务(保洁、家电及管道等的修理)、教育培训(瑜伽老师,健身教练等)及商务服务(平面设计、翻译等)。服务供给端,全职兼职都有,其中60%为全职。

为了提高用户体验满意度,创始人王子彬告诉36氪,平台上所有的卖家都是要经过身份证实名认证的,且提供的服务也需要经过审核。卖家个人资料里会绑定新浪微博等社交信息,部分卖家还有视频展示,用户在选择服务时可查看卖家的社交账号信息,对卖家更全方位了解。

同时,任务兔为每个卖家建立了一个评分体系,用户可根据卖家的服务是否准时到达、服务态度和服务质量为其打分。未来,卖家从发出订单到订单完成这个过程中的每个环节和所处的地理位置都可以通过手机实时追踪。

“解放手艺人”这股风还在刮,“任务兔”获七海资本数百万美元Pre-A轮融资

在运营上,用户获取方式主要是以内容视频和H5游戏为主的内容营销。就我个人而言,现有的视频内容,在吸引眼球的同时,也存在误导观看者的隐患。视频内容或许让更多人知道了任务兔,但是否转化为任务兔的用户,这是个问题。(关于这点,请点击视频观看,会明白得更清楚。)

在模式上,他认为,对于58、赶集代表的分类信息网站模式,任务兔的优势在于更加专注和垂直,58更侧重招聘、租房等几个主要的细分市场,本地服务到家只是很小一块,且存在信息重复和虚假的问题。大众点评和美团,这类平台提供的主要是大众化、标准化服务,一些差异化的需求并不能得到满足,这类需求只能通过C2C的方式来解决。重度垂直的B2C 平台,这类只是提高了传统行业的经营效率,并没有彻底改变供应链。

和任务兔模式类似,有36氪之前报道的 “到位”、“厅客” 等C2C平台。就目标用户群而言,厅客主要针对中产阶级尤其是白领,而任务兔则是更为广泛的大众。就供应端来说,厅客主要专业人士,而任务兔平台上,任何有一技之长的人,都可以提供相应的服务。

在我看来,C2C 服务平台的质量本就参差不齐,而且服务类的产品,获得用户的信任很难,专业人士服务质量相对有保证,而任务兔这样,允许C端提供各种服务,质量的把控难度就更高,客户留存是个问题。对此,王子彬表示,“数量大了,才有质量”。

截至目前,任务兔已覆盖北上广深杭五大城市,重点城市为北京,平台合作卖家超过5万,注册用户30万,每日撮合交易数百单。平台不对交易收取服务费,至于未来的盈利方式,王子彬说目前考虑盈利还为时太早,未来应该是类点评的广告模式。

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