“在行”的创始故事:姬十三告诉你36氪的正确用法

thethief · 2015-09-08
事情是这样的。

事情是这样的。

今天果壳网的创始人姬十三给我氪首席颜值官壮壮发了个微信,告诉我们他做了一件很有(fen)趣(si)的事情:去年 9 月“在行”这个项目准备立项时,他曾经模仿36氪报道创业公司的口吻和大致文章结构,自己写了一篇对这款产品的报道。

“在行”的创始故事:姬十三告诉你36氪的正确用法

当然,文章是基于他个人的设(Y)想(Y)写下的,因为“在行”这款产品当时还只是一个想法而已。姬十三说,写这么篇文章是为了推动内部对产品有一个更清晰理解(好啦,其实并不是一个粉丝行为)。产品名字当时也没想好,就随手起了个名字叫“众众学”。

别想了,众众正是果壳一位朋友的小名。

“在行”的创始故事:姬十三告诉你36氪的正确用法

姬十三当时群发的邮件以及果壳员工们的回复

注意时间!姬十三是在去年 9 月 9 日向公司内部发了邮件分享这篇文章的,到现在刚刚好一年!

还有就是,十三的“预测”还挺准的。上线快半年,定位为“付费制一对一经验交谈平台”的在行,在模式、形态上和一年前的文章里表述的基本一样。而且据在行给出的数据,在行目前每天大约有 200 单交易,每单 400 左右的均价,跟文章里预测的数据一模一样......

好啦,接下来看看姬十三写文章的水平怎么样!

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Airbnb模式做个性化学习服务,果壳网推出“众众学”

Airbnb创始于2008年,迄今已经是个估值百亿美元的公司。最近几年,模仿Airbnb的模式做分享经济服务,已经应用于租车、宠物陪伴、厨师、甚至私人飞机租赁领域,其本质是解决了社交信用基础之上的闲散资源的重新利用。

在果壳网推出的新产品“众众学”里,每个人的经验被当作了闲散资源,通过p2p方式被重新利用。业务模式非常清晰:在某个领域里有足够经验的人,向众众学提出申请,确认后发布他们的经验信息,明码标价。那些想获得相关经验的人在众众学上查找合适的人,付费,约定见面时间。通过线下聊天的方式,经验分享者为学习者提供几个小时面对面的经验咨询服务。众众学在每次交易中抽取一部分费用实现盈利。这让我们想起曾经报道过的印度创业公司Tushky,“用Airbnb的模式把工作以外的时间拿来当作产品出售”。不同的是,众众学限定在“经验分享和学习”,某种意义上把个人时间的服务标准化了。

众众学产品负责人陈某认为,“每个人都拥有很多领域的经验,但通常在职业生涯中只能兑现一部分。通过众众学将个人经验分享给其他有需求的人,既能获得经济回报,也能极大满足个人的价值体现;另一方面来说,看书或观看教程等传统学习模式效率低下,很多时候和高手聊天才是最有效率的学习模式”。

记者登录众众学的首页,看到官方推荐了一些愿意分享经验的资深人士,例如:

盖茨基金会首席新闻官张女士,曾经获得哈佛肯尼迪学院的硕士学位,任华盛顿邮报驻华记者,愿意每个月一到两次,用两小时左右分享哈佛大学申请经验,为用户量身打造求学方案。她在附言里说,自己在留学这件事上有非常丰富的经验,过去曾帮助多位身边朋友成功申请到哈佛学位,愿意向合适的年轻人分享这方面的经验。但她的经验标价不菲,每次5000元。有意思的是,张女士还同时出售公益行业经验,称自己愿意为新入行的青年人介绍公益行业发展心得,而这项咨询她仅标价200元一次。张女士同时也在寻找能分享中国哲学入门者,希望找到博士以上水准的学者为其导引学习方向,愿意为一次咨询付费1000-2000元。

另一位获得网站推荐的颜女士,曾经只花6000元在海外生存一年,她出售的经验是“帮助出游者设计穷游策略”。该项服务的标价是“50-300元”,颜女士附言说,会看对方的具体情况来灵活收费。

陈某说,果壳网过去做的是知识分享,知乎擅长的是观念分享,但人们真正愿意花钱去买的是“经验”。经验本质上是个性化的知识教与学。现代人面临各种领域的经验需求,靠自己摸索要花费大量的时间成本,通过众众学支付一定费用后,能精准找到某个领域的经验专长者,几个小时面对面个性化的问题梳理和解决,这是看书和购买教程完全满足不了的体验。对应的现实场景是,生活中我们经常需要托朋友关系,找某个领域有经验者交流,但这一过程往往非常复杂。

记者联系了刚在众众学完成一次咨询交易的黄某。他是中粮集团进出口酒类业务的总经理,现在的工作安排需要他了解公关行业知识,但身边找不到合适的人。他觉得通过朋友能找到找合适的人,但一是费时间二是欠人情。通过众众学他找到了某公关公司总监张女士,一个下午的聊天让他对目前将要进行的工作有了新的认识,2000元的付费他觉得很值。

记者了解到,众众学上线三个月,目前每天交易200单,客单价大约在400元左右,目前已经开通北京、上海两个城市。在其新出的移动端应用上,可以查询到附近的经验出售者,方便安排时间,用户还可以与出售者进行简单的聊天,在大类经验下还有讨论社区。

除了提供基本的经验学习服务,众众学有自己的营销杀手锏:有人发布平常的经验,这很正常,但还有人发布泡妞经验、黑道经验、官场经验、戒毒经验等,众众学被打上了“寻找奇人”的标签,它的生意自然也越来越好。

如同所有的p2p分享经济服务一样,众众学要解决的一大问题是信用问题。就像Airbnb一样,众众学允许经验出售者和学习者同时给对方评价,评价必须在交易完成后14天完成。每一个新学习者可以完整查看到经验出售者的以往评价、各种社交网站帐号,在安全上有了一定保障。众众学官方还推出了保险业务,如果遇到欺骗或货不对版,在申诉之后官方会给予一定赔偿。

记者了解到,虽然这项服务看起来很有趣,但用户也在指责众众学一些政策的不完善,咨询服务不够标准化,体验上的不足都需要众众学官方来介入解决的,会消耗大量的人力。另外,用户的后续购买情况不够理想,经验出售者是否能持续提供服务,这些都是批评者质疑的方面。

果壳网CEO姬十三认为,虽然在线教育非常火,但眼下层出不穷的创业公司只是把线下教与学简单搬到网络上,并没有真正改变学习体验。随着社会和经济复杂度的提高,人们对学习的需求正变得无比丰富和个性化,但传统教育无法针对个性化情况提供学习服务。像Skillshare这样的公司,虽然也利用了教学者的闲散时间,但本质上还是传统的教与学。众众学融合了轻度社交服务,使得学习过程充满乐趣,把传统的教学转变成个性化的学习咨询服务,真正实现了“人人为师”。众众学还将推出视频沟通和一对多的学习咨询服务,真正改变终生学习时代人们的学习体验。

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全文结束。

所以呐,36氪的文章 = 新型产品图,以后不用画 Demo 了,直接写一篇类36氪的文章就好啦(笑哭了)。

最后,你们觉得我氪要不要挖姬十三来写文章呢......(开玩笑啦当然挖不起)

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