外卖女骑手越来越多，藏着什么经济真相？

我们经常喊“外卖小哥”和“快递小哥”，似乎默认了送外卖、送快递是“男性主场”的行业。

但是，最近两年，越来越多的女性，也加入到了外卖员这个行当。

据美团研究院的数据显示，从2022年至2024年，女性骑手从51.7万人，增长至70.1万人，2年时间内增长了35.6%。

而同期里，美团骑手总人数，从2022年的624万人，增长至745万人，增长了19.4%。

数据直观地告诉我们，女性骑手的增速，超过了外卖骑手的整体增速。

要知道，5年前，要想在骑手群里看到一位女性骑手，简直难如大海捞针。

而近两年，女性骑手的身影，是越来越常见。

这背后，又藏着什么经济真相呢？我们一起聊一聊！

送外卖，是“中年妈妈们”的生存选择

有时候，我们会刷到一些年轻女骑手的分享——带妆跑单、电动车贴满卡通贴纸，文案里满是“自由搞钱”的轻松感。

还有一些有着稳定高薪的工作，为了减肥、职业体验，而选择骑单车送外卖。

但真正送外卖的女骑手，根本没有时间化妆，给车贴装饰。

她们普遍脸被太阳晒得黝黑，车筐里偶尔还放着顺路买的青菜，或孩子的作业本。

你送外卖，只是在体验生活；而她们送外卖，是实打实的生存选择。

有一位科院学者孙萍，长期研究外卖骑手和平台劳动，在她的研究中：

受访女骑手85%已婚，其中96.6%已育，72.8%有未成年子女需要抚养。她们受教育水平以初高中学历为主；平均年龄37岁，整体显著高于男性骑手。

所以，可以说真正撑起外卖行业女性半边天的，是中年妈妈们。

而她们之所以选择外卖这个行业，主要有以下几个原因：

1、工作灵活性与家庭兼顾

骑手的工作，允许女性根据家庭需求调整接单时间，例如接送孩子或照顾老人。

对于很多要顾家的中年女性来说，这种灵活的工作模式太重要了。

2、负债与过渡需求

部分女性因创业失败、家庭负债(如房贷、医疗费用)选择骑手工作作为“过渡”。

例如，杭州“外卖一姐”黄晓琴因创业失败欠债80万元，通过送外卖快速还债。

3、传统行业萎缩

一项调研数据显示，女性骑手在进入平台之前，主要从事服务业（50.8%）、制造业（19.8%）和农林畜牧业（9.2%）等工作。

其中，45.5%的骑手，曾为小微企业或个人打工，如清洁工、服务员、家政等。

而这两年，零售、餐饮等传统服务业在消费降级和技术冲击下，岗位容量急剧收缩，技能需求也越来越数字化。

这迫使，年龄和技能都不占优势的中年女性，遭到被动挤出。

有网友说：“当女人开始顶起半边天的时候，说明天塌了。”

这话不全对，但也不无道理，当女性开始凭借苦力挣钱时，说明日子真的异常艰难了。

相比男性骑手，女骑手的优劣势是什么？

有团队调研发现，在骑手里，男女“同工不同酬”的现象很明显。

比如：

女骑手中，配送费单价10元以上的占20%，单价5~8元的占22.45%，单价5元以下的则达到44.38%；

而男骑手，配送费单价10元以上的占30%，单价5~8元的占33.07%，单价5元以下的仅为24.29%。

最终，拿到手的薪资，超过六成的女骑手每月薪资在5000 元以下，七成的男骑手每月薪资都能达到 5000 元以上。

究其原因，果壳曾发文指出：

“男性占主导地位；男性车速更快、对路况更熟悉；送单量更多、用时更短的人，会拥有更高的系统评价从而得到更多单子，系统算法的派单、考核、奖励都对男性更友好。女性会因安全原因拒绝派单，也会因生理期的到来备受困扰，得不到系统的偏爱。”

总之，女性作为外卖骑手，除了力量悬殊，还会被生理期耽误跑单，且女性日常如厕也是难题。

还有一些“单王”女骑手，会选择在休息时间跑更多单，克服体力、速度、生理期等带来的绩效阻碍。

但是，女骑手的性别优势也非常突出，最明显的就是与客户的沟通方面。

女性在送外卖的过程中，会使用情绪、情感、身体表征等各种“软技能”，以更多地与人建立交流和情感的连接。

比如，出现洒餐情况，女骑手都会向客户道歉并详细说明原因，通常也能得到原谅，这方面男性似乎就差一点。

而且，美团相关负责人曾表示，目前平台女骑手数量占比，虽只有6%左右，但在全国站点管理岗位中，女性占比超过了30%，包括站长、副站长、站长助理等。

骑手工作不仅依赖体力，更需要沟通能力和情绪管理能力，女性在情绪感知与包容性上的优势是职业加分项。

给中年女骑手的三点建议

外卖骑手，流动性很大。

有数据显示，一个站点，半年内流转率能达到90%，也就是半年里，100人中有90人离职。

女骑手当然也不例外。

换一条赛道继续努力，未必不是一件好事，但如何提高转行转岗的胜率呢？给你三条建议：

1、找一个技能相近的岗位

这里指的是，在你送外卖之前的相关工作。

有不少外卖骑手，是把送外卖作为创业失败或职业生涯受阻阶段的过渡性工作。

美团2023年的骑手调查报告就显示，有31.6%的骑手因为失业而选择配送工作，而23.5%的骑手有过创业经历。

当送外卖这个“过渡性工作”结束后，建议可以找一个，技能相近的岗位。

比如老师这项工作，表面上看，是需要有专业的知识，和对孩子们有责任心，但实质上，真正能胜任这份工作的技能是，语言表达能力和想象力。

那么它可以无缝切换到，新媒体运营、企业培训师、政府机构做招商等岗位。

2、找一个趋势向上的行业

转行转岗，除了技能相近之外，还有一点很重要，那就是找一个趋势向上的行业。

这个趋势向上非常重要，因为一个人的命运在很大程度上，确实取决于历史的潮汐，一旦不小心踏进退潮的波浪，可能会事倍功半。

3、保持终生学习的态度和追求

很多女骑手离职后，选择回归家庭，全职照顾老人孩子。

但对我们中年女人来说，最好别把全职太太做到底，把日子系在别人工资卡上。

不是说不能当全职太太，而是千万别把谋生的本事全丢了。

就像董明珠说的：“女人经济独立才是最大的底气。” 

哪怕每月只赚几千块，也能在家庭遇到风浪时，成为撑住日子的那根拐杖。

一位97岁获得诺贝尔奖的老人说过：

“我们有些人就像是乌龟，走得慢，一路挣扎，到了而立之年还找不到出路，但乌龟知道，他必须走下去。”

努力做一只爬得最久的乌龟，保持学习、保持好奇，即使慢一点，只要最后能到达终点，又有什么关系呢。

最后：

骑手群体里流传一句话：跑外卖是拿命换钱，如果不是走投无路谁会去送外卖呢？

更何况，女骑手们在踏入这个行业时，还要面对别人异样的眼光。

但我想说，每一个靠自己双手赚钱的人，都是自己的英雄。

职业不分贵贱，那也应该不分性别，所有努力的人都值得尊敬。

正如一位网友说：“无论是风吹日晒祝我们用餐愉快的蓝领，还是办公室主持项目的白领，都在打破性别与职业的固有印象。她们辛苦且独立，她们彰显新时代的女性力量！”

如今，女人也能在家庭里“扛大包”！

本文来自微信公众号 “晓芳说职场”（ID：XF-SZC），作者：王晓芳团队，36氪经授权发布。