彩妆界的蜜雪冰城,一年卖了25亿
当代女生新型焦虑:口红用得比纸巾还快。
上海白领翟欢正准备出门,却发现上个月刚买的橘朵唇粉霜已经见底,掏不出来了。翟欢忍不住调侃:“这简直是‘月抛型彩妆’,比我换美瞳还快。”
之所以选择橘朵是因为近些年橘朵成了彩妆圈的“网红”。在小红书,#橘朵 词条浏览量达2.5亿。因很多产品价格优惠后约等于一杯奶茶钱,橘朵也有了“国民彩妆”的称号。
映射到业绩,橘朵近些年销量一路狂飙,2022年全年销售额突破10亿,2024年飙升至25亿。25亿什么概念?名气更大的毛戈平的彩妆品类,2024年营收为23.04亿元。
卖得是真好,吐槽声也不少,社交网络上不乏像翟欢一样对于橘朵产品“消耗快”的吐槽。有博主测评橘朵的当家产品唇粉霜,直言量少,获得超4万点赞。
所以,橘朵为什么一边被吐槽,一边还卖爆了?
图源:微博@Judydoll橘朵
彩妆界的“快时尚”
橘朵能火起来,其打法像极了ZARA、H&M这类快时尚品牌。
首先是上新快。
在橘朵官方微博,仅刚刚过去的5月,就上线了唇粉霜、持妆气垫、腮红等产品的10余款新色号,约隔一两周就有新品。
图源:微博@Judydoll橘朵
快速上新的背后是紧跟社交网络上的流行趋势,什么时髦就做什么。
打开天猫橘朵旗舰店就能发现,从底妆到眼影再到唇彩,橘朵的产品线几乎覆盖了所有彩妆需求。而产品描述里的“氛围纯欲系”“地母系温柔”“黄黑皮天菜”“日常通勤妆”等标签,恰恰是近年来社交网络上年轻人热捧的风格。
如近些年流行的“原生毛流感”妆容,讨论最热烈的就是如何把眉毛和睫毛画得根根分明,有“野生”感。映射到橘朵的产品,其主推款小钢管睫毛膏主打“一刷卷翘太阳花”,极细眼线液笔的描述则是“根根真毛流”。两款产品在天猫橘朵旗舰店分别已售30万+和60万+件。
图源:天猫JUDYDOLL橘朵旗舰店
在唇妆领域,哑光、雾面、御姐风已经是过去时,水润、饱满、轻透才是Y2K元气妆容的精髓。在小红书,#镜面唇釉 话题有12.2亿浏览。
与之对应,橘朵近年来主推冰熨斗唇釉,强调金属刷头、淡化唇纹,打造清透高光玻璃唇。目前其天猫官方旗舰店销量有10万+件。
图源:天猫JUDYDOLL橘朵旗舰店
底妆方面,自然光泽和健康感是当代年轻人的新追求,小红书“妈生好皮”话题有2.8亿浏览量。橘朵销量破100万的高光修容综合盘,在颜色上主打“分肤定制”,按冷白皮、橄榄皮、暖黄皮等不同肤色划分产品,拿捏自然妆感需求。
图源:天猫JUDYDOLL橘朵旗舰店
如果说跟紧热门妆容趋势是彩妆品牌的必备素养,那么在前几年国货彩妆品牌扎堆高端化、争相提价时,橘朵反其道而行坚持走“平价国民彩妆”路线,则是“押中了宝”。
近几年,在消费回归理性的大趋势下,“平替文化”席卷社交网络,橘朵则是抓住平替风口“猛薅”。
在小红书,“橘朵大牌平替色”相关笔记超过4万篇。在小红书橘朵官方矩阵账号中,从MAC生姜高光,到canmake卧蚕盘,再到香奈儿、YSL等奢侈品大牌的热门口红色号,在橘朵都能找到对应色。“橘朵平替”相关热门笔记点赞数超6000。
图源:小红书@原来时水冰月呀、@吴语子(已获授权)
靠“大牌平替”赚足眼球,用亲民价格留住顾客,橘朵这几年悄悄成了年轻人彩妆清单的常客。
在橘朵天猫旗舰店,按销量排序,TOP 10商品销量均超10万件,价格均在100元以内。其中热销榜首、单链接销量超百万的高光修容综合盘,618到手价约为59.8元。作为对比,彩棠和毛戈平的修容盘到手价格分别为65元、370元。
映射到销量,任拓数据显示,2024年,橘朵蝉联中国彩妆市场销量冠军,同时位列国货彩妆销售额前五。
然而,销量暴涨的背后,橘朵引以为傲的"平价"定位,因频繁被吐槽“部分产品克重偏少” “消耗快”等,受到质疑。
在社交平台和橘朵商品评论区,不乏对于“用太快”的吐槽。在小红书也有不少网友表示,“唇粉霜没有天天用,刚一个月就没了。”
图源:天猫JUDYDOLL橘朵旗舰店商品提问区
对此,橘朵告诉有意思报告,橘朵已关注到用户对产品性价比和使用体验的高期待,加大了部分新品的容量。如热销产品精华肽唇粉霜在新一代升级中将容量提升了36%,钢管睫毛膏容量提升了1.5倍,以回应消费者诉求。
不过,即便增加容量,跟众多大牌美妆相比,橘朵的容量依然偏低。天猫橘朵旗舰店数据显示,其新一代唇粉霜净含量为2.6ml,而香奈儿、YSL、NARS等品牌唇釉净含量多在6—8ml。具体到单价,按优惠前价格计算,橘朵唇粉霜为23元/ml,NARS空气柔雾唇霜为34.67元/ml。
快时尚的坑,橘朵能绕过去吗?
就如众多快时尚品牌常因质量问题而受诟病,橘朵虽然价格亲民,但在品质上还存在提升空间。
《消费者报道》杂志曾在2022—2023年对市面上热门的唇釉、睫毛膏、眉粉等产品进行口碑评测,评测结果显示,橘朵小钢管睫毛膏、三色眉粉和冰茶镜光唇釉在同类产品中均排名靠后,分别在使用感、上妆效果、质地/持妆度方面存在提升空间。
在小红书,同样不乏腮红飞粉、显色度不高、品控不稳等反馈,热门笔记互动量超5000。
图源:小红书@蓉泡泡(已获授权)
对此,时尚行业专家张培英认为,“快时尚打法”本身对供应链管理、产品质量把控就存在短板,所以容易出现质量不稳定的问题。
就如快时尚品牌纷纷通过推出高端线来提升品牌形象、拓展市场,橘朵也在尝试向高阶产品延伸。今年4月,橘朵推出了副牌“橘朵橘标”,主打高性能彩妆,并定位当下热门的运动户外场景。
具体来看,在橘朵天猫旗舰店,橘朵橘标共有6款产品,销量最高的是液体腮红,定价39.8元;防晒粉饼定价89.8元。作为对比,橘朵普通腮红定价29.8元,粉饼定价69.8元。
图源:天猫JUDYDOLL橘朵旗舰店
就销量来看,橘朵橘标已售过万的有三款产品。虽然距离主品牌销量仍有距离,但对于上市仅2个月的新品牌,这个销量还算可观。
但就消费者反馈来看,橘朵橘标产品在功能性上仍有优化空间。如橘朵橘标持妆粉底液,商品追评区不少消费者反馈“干” “卡粉” “氧化快”。在防晒粉饼的追评区也有消费者表示“干” “卡粉” “不服帖”。
对于橘朵橘标的功能性,艾媒咨询首席分析师张毅认为,橘朵在针对户外场景需求的产品研发、技术投入上均存在提升空间。
据公开资料,目前运动户外彩妆尚未形成统一的行业标准,所谓的“功能性”,除现有标准(如防晒指数)外,消费者大多只能参考品牌宣传。
与此同时,雅诗兰黛、欧莱雅、M·A·C等国际大牌纷纷进军运动彩妆领域,也给橘朵带来不小的竞争压力。
对此,橘朵表示,橘朵橘标的优势在于橘朵团队对消费者需求的深度洞察,产品根据人群的真实使用痛点进行设计。如有日常运动/健身习惯的女性消费者,擦汗时眼影易晕染、花妆,甚至流入眼睛引发不适。因此橘朵研发了擦汗100次,越擦越爆闪的液体眼影,并且3秒成膜不迷眼。
回到快时尚的立身之本“性价比”赛道,在竞争日趋白热化的今天,橘朵也似乎尚未建立牢固的品牌护城河。
在集团内部,橘朵母公司橘宜集团在2019年推出彩妆品牌“酵色”。就价格来看,酵色价格与橘朵相差不大。天猫Joocyee酵色旗舰店热销TOP 10产品中,9款价格低于100元,最低券后价49元,与橘朵接近。就主品类来看,酵色主攻唇部,近年来橘朵也在唇部细分品类发力,天猫官方旗舰店两者销量第一的唇类产品分别已售90万+和60万+。在其他品类上,二者也有重叠。
就营收来看,数据显示,酵色2023营收即达9.4亿元,成为集团第二支柱品牌。在小红书,橘朵和酵色被拿来比较,“橘朵和酵色口红哪个好”有相关笔记135万+篇。
图源:天猫Joocyee酵色旗舰店(左)、天猫JUDYDOLL橘朵旗舰店(右)
橘朵则表示,两者不是在“内部竞争”,橘朵更强调“功能+趣味”的日常需求,酵色则偏向“设计感+情绪感”,面向都市人群。
在集团外部,橘朵还要面临性价比赛道上其他品牌的竞争。
以唇泥市场为例,据久谦中台数据,2025年1月,橘朵市场份额为25%,INTO YOU为21%,两者相差不大。但在品牌声量上,二者存在明显差距。在小红书,#橘朵 词条浏览量为2.5亿,#intoyou 词条浏览量为6.3亿。
此外,走“平替”路线的橘朵,还要面临来自“平替的平替”——白牌的竞争。
因橘朵部分产品采用OEM(代工生产)/ODM(贴牌生产)模式,因此不少消费者发现,相近色号的眼影、修容或口红,不同品牌价格不同。例如,生产厂家同为“宁波爱诗化妆品有限公司”的唇泥,橘朵为59.3元/3.3g,花洛莉亚为38.2元/2.3g。
图源:天猫JUDYDOLL橘朵旗舰店(左)、天猫FLORTTE花洛莉亚旗舰店(右)
但总体来看,业界对橘朵的"快时尚"发展路径及未来前景保持乐观预期。
张培英指出,快时尚模式在服装、箱包、美妆等领域都能实现快速市场渗透。但对橘朵而言,要建立真正的竞争壁垒,仅满足基础功能需求远远不够,必须持续超越消费者期待。这要求品牌在核心产品的研发创新上持续加码。
张毅也表示,橘朵要从网红变长红,持续的迭代创新是关键。归根结底,产品是根基,而持续的品质升级才能形成复利效应。
第一次买是好奇,第N次买才是认可。
本文来自微信公众号“有意思报告”,作者:贾诗卉 杨潘莲,36氪经授权发布。