海外new things | Meta与Jio携手进军印度杂货电商市场,JioMart上线WhatsApp

宋予·2022年09月02日 17:00
印度用户将能够直接在WhatsApp上浏览「JioMart」的完整杂货目录

据外媒TechCrunch报道,继两年前开启的用户测试和整合后,印度零售电商平台「JioMart」在WhatsApp上线。

「JioMart」是印度零售业巨头Reliance Retail和Reliance Jio旗下推出的杂货电商平台。该公司正在与Meta合作,为用户“在全球疫情环境下”打造“即时通讯平台上的端到端购物体验”。

两家公司表示,印度用户将能够直接在WhatsApp上浏览「JioMart」的完整杂货目录,将商品添加到购物车,并通过印度统一支付接口UPI完成付款,所有操作均可在同一个App上完成。

如果这一项目获得成功,「JioMart」将成为「WhatsApp」的主要收入来源,考虑到后者极力避免向用户推送广告。

图片由企业官方提供

WhatsApp在印度拥有近5亿月活跃用户。今年早些时候,在经历了多次延期和挫折之后,WhatsApp获得相关批准,可以向全国1亿用户提供其UPI支付服务。

Meta首席执行官Mark Zuckerberg在一份声明中表示:“我们很高兴能在印度与「JioMart」建立合作伙伴关系。这是我们在WhatsApp上首次提供端到端购物——人们现在可以通过聊天软件直接在JioMart上购买杂货。商务即时信息是一个真正富有驱动力的行业,这种基于聊天的购物体验将在未来几年内成为人们和企业交流的主流方式。”

「JioMart」,这家价值2210亿美元的印度企业集团,是Reliance Retail用以对抗Amazon和Flipkart等电商平台的一次尝试。Reliance Retail虽然拥有印度最大的零售连锁店,但目前其电子商务产品有限。

Meta是印度主要电信运营商Jio Platforms的重要少数股东,后者在该国市场拥有超过4.21亿用户。本周一,Jio Platforms还宣布,将于今年10月投入250亿美元,在印度推出5G服务,并计划在明年年底前覆盖南亚市场的“每个城镇”。

印度总理Narendra Modi的盟友Ambani在几年前的一次演讲中强调:“我们必须共同发起一场反对数据殖民化的新运动。将印度数据的控制权和所有权转移回印度,换言之,让印度的财富回到每个印度人手中。”

在公司的股东大会上,Ambani表示,Zuckerberg与他有着相同的愿景,希望创造“真正创新的解决方案,为每个印度人的日常生活带来便利”。

“我们引以为豪的创新客户体验之一,就在于在WhatsApp上提供「JioMart」的端到端购物体验。这一项目进一步推动我们朝着实现‘为数百万印度人提供一种简单方便的在线购物方式’的承诺更近一步。”Ambani表示。

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