艾客|私域操盘手总结的10大成长模型！快速超越同行，早学早受益！

成为一名私域操盘手后，常常面临这些烦恼：

做了几个月的私域了，为何还没有成效？

我们的产品客单价很贵，也可以做私域吗？ 

为什么我的私域用户都不爱回复我？这些用户有价值吗？

看过很多干货，怎么用到自己身上？

其实，很多时候，不是私域没有用，而是频频陷入误区，却无法跳出“牢笼”，如果你做私域遇到了瓶颈，就要反思，是不是哪个环节出现了误区。 

作为一名私域操盘手，需要对私域用户和商业价值负责。

不仅考察对于全盘的运营规划和策略具备统筹能力，还要能够针对性的做好用户分层、用户标签、IP人设、朋友圈打造等精细运营层面，赋能私域模式与探索，甚至包括销售团队的培训工作。

当踏入私域操盘手的行业中，很多人会选择用大量私域案例和技巧充实自己的头脑。

其实，优秀的私域操盘手更应该关注私域的底层逻辑，建立属于自己的私域运营体系。

小艾专门总结了一套私域操盘手万能成长模型，从策略落地到人才管理应有尽有，打通私域运营全链路，教你快速成长，解决业务难题！

掌握私域模型搭建的核心技能

掌握私域用户属性、存量与增量，根据最终目标拆解最小颗粒度，搭建漏斗式的产品体系。

完善引流品、利润品、高客单品等品类设置，打磨产品成交细节点，落实用户路径设计的每一个动作。

理清用户导流、沉淀、成交、复购的理由，做到基于平台、用户、产品三个维度搭建私域运营体系。

掌握用户获取的能力

优秀的私域操盘手需要学会借助公私域联动获取更多用户，包括：投放用户路径、团队内部协同配合、平台与私域的导流、私域体系的用户沉淀、流量池内的反复触达与激活、利用私域挖掘用户更多社交价值、裂变活动规模化增长等。

提升流量变现的能力

流量获取后的最终结果离不开变现。

单纯一味的做增长而不会变现是不能成为一个合格的操盘手的，对于转化路径，需要明确如何设计可以SOP化的成交流程，包括：1对1成交、批量成交等。

建立追踪指标的数据化模型

私域用户的价值需要从数据层面挖掘，私域操盘手应当关注用户生命周期、用户行为路径、转化率、活跃度、进群率、客单价等维度，以便及时复盘和迭代，跑通整体流程。

保持全局而体系的战略眼光

私域操盘手的着眼点不应在很局限的私域运营细节，而是放眼整体全局观统筹。

用体系化的思维把握三个关键点，即引流获客、承接转化、运营复购。

打通组织、绩效、触点

私域操盘手在实操过程中，需要把控“人、货、场”，打通组织、绩效、触点，推动组织的调整，设置专门的绩效、奖励等机制，调动不同部门协调配合。

通过系统工具打通链路数据

品牌做好私域的前提，是系统上的打通。

将线上与线下协同把控，而非割裂，用工具和私域的双向配合提高用户精细化运营水平，用数据驱动业务部门跟踪反馈，将每一个细节不断做优化测试，找出问题。

1V1服务建立与用户的深度链接

私域用户的强关系打造离不开超预期、个性定制化、高质量的服务。

私域操盘手应该将用户服务放在第一位，用标准化、极致化的服务体系提升用户成交体验，建立和用户的长效链接和深度价值服务。

合适自己的打法才是优秀的打法

成为一名优秀的私域操盘手需要建立一套属于自己的且适合自己的私域打法。

完全照搬照抄会脱离产品、团队的调性，每一种私域玩法都无法适用于每一个品牌商家，合适自己的永远比照搬别人的更重要。

重视团队管理能力

私域是一项重运营的工作，管理好团队的员工需要相应的抓手辅助，如：OKR、策略表、KPI等。

帮助团队伙伴建立清晰而摸得到的目标，将工作拆解最小维度，用数据查看不同节点的进度和运营流程的卡点，做阶段性的复盘和迭代，才能让团队不断向上，达到最终目标。

好了，以上就是关于私域操盘手10大成长模型的总结分享！获取更多私域运营干货，欢迎关注艾客SCRM ! 也可以申请艾客私域流量运营神器免费试用！