企业服务独角兽企业「钉钉」丨杭州（准）独角兽报告

截至2021年，杭州已拥有28家独角兽企业和152家准独角兽企业。36氪浙江作为浙江本地的数字经济观察者，特别推出「杭州（准）独角兽报告」，针对杭州独角兽及准独角兽企业进行系统化梳理、介绍。

本期为企业服务独角兽篇之「钉钉」。

当下互联网已进入产业互联网时期，在数字化改革大浪潮中，成本、用人、安全等问题，相互交织着，促进企业们不断完善业务流程，以实现数字化闭环。

头部远程办公平台钉钉成立于2014年，作为阿里巴巴集团专为中国企业打造的免费沟通和协同的多端平台，钉钉将语音、文本信息、邮件、文件、审批流程、电话进行融合，实现统一通讯和办公协同。

自成立至2021年1月，钉钉从1.0测试版本迭代至6.0版本，陆续上线企业群、DING、组建团队等功能，逐步整合及优化邮件、OA、共享、日志、审批、通话、视频、直播等功能，形成了基于办公场景的“人、财、物、事”的全链路数字化解决方案。

其中，其中，2019年6月，钉钉正式进入阿里云智能事业群，截至2021年，钉钉用户数突破5亿，包括企业、学校在内的各类组织数超过1700万。

2022年3月22日，钉钉进行了全面品牌升级，Logo及slogan分别改为“翅膀”及“让工作学习更简单”，品牌升级的背后，指向钉钉从强调极致效率，变为强化数字化的方向。

一方面，钉钉正式宣布硬件全面生态化，开放音视频五大认证体系、XR办公解决方案；另一方面，钉钉加速商业化、PaaS化进程，阿里巴巴集团副总裁库伟加入钉钉担任COO，负责钉钉大客户战略及商业化业务。

基于阿里“云钉一体”战略布局下，钉钉不再只是作为专注文档、音视频、会议的基础产品，在保持协同办公的基础上，对外开放，让更多SaaS厂商在上面开发应用，迭代为PaaS平台，并基于此，开启“三专年费模式、平台分润模式、硬件许可模式”三种to B端的收费业务。

目前，钉钉月活跃用户数已达2.2亿人次，对于未来发展，钉钉总裁叶军公开表示，“未来5到10年，钉钉将会深入各行业，做大量的行业化解决方案，包括教育、政务、医疗、金融、零售、贸易、批发、物流等领域，打造更强的核心竞争力。”

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