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南沙AI企业抗疫大展身手,复工复产如火如荼

36氪广东的朋友们 · 2020-03-06
在吗?机器人邀您通话。

编者按:本文来自羊城晚报。记者李焕坤,实习生张艺璇,通讯员余丽颖、刘成。36氪经授权发布。

“您好,请问您最近有没有出现发热、干咳或腹泻的症状?有没有接触过从湖北或是其他疫情地回来的人员呢?”近期,不少广州市民接到了类似的随访电话,而在电话另一端“嘘寒问暖”的,则是由科大讯飞研发的智医助理电话机器人。

据介绍,新冠肺炎疫情出现后,广州市南沙区不少AI企业加入到“抗疫”一线。3月5日,走访南沙区多家人工智能企业,了解它们复工复产现状及“抗疫”科技能量。

复工复产企业“上云”领取“复工急救包”

随着复工复产的推进,南沙区的AI企业正在逐步地恢复活力。在南沙科创孵化平台香江独角兽牧场,入孵入驻的80多家企业现今实现了98%的复工率。

独角兽牧场副总经理陈金章介绍,作为微软落户广州的首个针对人工智能的孵化平台项目,他们向疫情期间生产经营受影响的,并在同等条件下优先为主营业务为云计算、物联网、大数据、人工智能、VR/AR、5G、区块链等科技领域的南沙中小企业免费提供“企业复工急救包”,其中包括免费的正版微软Office365企业账号以及百万级别微软Azure云资源,助力创业者在没前期成本下,利用微软便捷生产力工具和强大云计算资源,及时应对疫情期间的商业挑战。

特立平(广州)科技有限公司总经理吴锦平表示,十分感谢独角兽牧场在特殊时期所提供的帮助。“我有一部分同事也是来自湖北,现在也还在隔离当中。通过微软云等资源可以让我的同事实现远程操作,正常办公。”

对抗疫情南沙人工智能企业大展身手

“智医助理电话机器人目前已涵盖60多个疫情防控随访场景,一小时最多可以呼出10万通电话。”科大讯飞华南人工智能研究院工程院执行院长周国华介绍,智医助理电话机器人可以运用语音识别、语音合成、自然语言理解等核心人工智能技术,实现批量人员的随访和量化统计,支持新冠肺炎疫情的重点人群筛查、防控和宣教工作,从而大大减轻基层人员排查和监测的压力。一般而言,通过人工呼叫排查记录重点人群信息,8个小时只能呼叫约100人,相比之下电话机器人的效率可提升过百倍。

据了解,疫情出现以来,科大讯飞智医助理电话机器人至今已在安徽、北京、浙江、吉林、湖北等30个省市地区应用,1月21日-3月4日期间在全国进行重点人群随访、疫情宣教累计2772万人次。在南沙,智医助理电话机器人已协助相关政府部门发出智能语音外呼超过1.6万次,获得有效答卷近70%,大幅地减轻了基层的工作量。

除此之外,位于南沙城的广州国际AI产业研究院入驻企业零氪科技,开发出的新型冠状病毒性肺炎人工智能辅助诊断系统,可以辅助医生筛查肺部CT影像中的可疑病变,目前已在天津、河南、福建等省市上线;云从科技开发出的“人脸识别+红外测温”一体机,已在广州白云国际机场、南沙海关等地投入使用;暗物智能研发智能教研分析云平台,依托认知智能对在线课堂场景进行全方位分析,疫情期间已为多个知名教育培训品牌累计服务超过10万节课。

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