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36氪独家|淘宝直播战略升级,原运营负责人赵圆圆离职创业

乔芊 · 2020-03-12
淘宝直播可能是2019年整个移动互联网最风口浪尖的业务。

文|乔芊、彭倩

36氪从多个信源处获悉,阿里巴巴内容电商事业部资深专家、淘宝直播运营负责人赵圆圆将于近日离职,下一步是创业做一家MCN机构,阿里会是投资方之一。

与此同时,淘宝直播将迎来组织上的“升级”:成立新的淘宝直播事业部,由原淘宝直播合并掉原内容电商事业部其它业务线(哇哦视频、淘宝头条等)组成,原内容电商事业部总经理俞峰(花名玄德)担任新淘宝直播事业部负责人,向淘宝天猫总裁蒋凡汇报。

对此,阿里官方回应称,内容电商事业部没有进行架构调整,哇哦视频、淘宝头条等依然是独立运营的业务。

赵圆圆本名赵阳,1979年生人。2017年8月加入阿里负责淘宝直播之前,从事市场营销工作15年,曾在奥美担任资深创意总监。

虽然淘宝在2016年就启动了直播业务,但前期以蓄势为主,发展缓慢。2018年,淘宝直播首次突破千亿交易额,赵圆圆是这一业务加速时期的关键人物,也是李佳琦等大主播身后的重要推手。2018年年底时,阿里官方曾表示,淘宝直播未来三年的目标交易额是5000亿。据机构预测,2019年淘宝直播带动的交易额有望超过2000亿,依此估算,目前的发展速度似乎符合甚至超出预期。

2019年阿里整个大盘的GMV 超过6万亿,直播贡献的销售体量还远算不上大,但战略意义却十分明显。

阿里从2016年起开始在“内容化”上发力,不过图文、短视频等产品都成绩平平,淘宝直播可以说补上了其内容侧的短板,有效地帮助淘宝拉长用户停留时间,并提升流量的转化效率。除此之外,直播业务本身除了依靠“限时低价”的卖点吸引用户,还在创意、玩法、体验等方面有巨大的改进空间,极有可能重塑品牌未来的营销形态,关系到阿里零售业务的立身之本。

从阿里官方目前释放的信息来看,淘宝直播下一步的重点是“直播店铺化”,即把直播打造成一个通用工具。因此,商家自播、产业带自播是官方大力扶持的方向,这跟此前推广主播带货、从而令李佳琦薇娅火出圈的阶段,已经出现了很大差异——大主播流量过于集中的问题并不是平台乐见的,阿里需要牢牢掌握流量的分发权。

2019年是真正的直播电商元年。从内容公司快手抖音小红书,到电商公司京东苏宁拼多多,无一不在上线和加码这项业务。在这个领域,淘宝直播可能是它们无法绕开的研究对象。因此,有接近赵圆圆的人士告诉36氪,赵此前和快手、抖音都谈过入职事项,但“条件没谈拢”。

毫无疑问,直播电商的格局还处在急剧变动中。一位熟悉阿里生态的电商行业人士称,“阿里在商品和商家层面的能力,不是其它公司一时半会能追上的”。不过,快手上毕竟已经诞生辛巴这样的超级带货王,还立下2020年带货总额超过1000亿的宏大目标,他的成败和能否复制,或许将直接影响直播电商接下来的战局。

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