疫情下生鲜电商的井喷式增长

挖数 · 2020-02-19
60后阿姨也学会了网上买菜。

编者按:本文来自微信公众号“挖数”(ID:washu66),作者:挖数,36氪经授权发布。

2003年的SARS成就了京东,当北京通报第一例非典病人时,整个城市人心惶惶,在中关村站台的刘强东突然发现,柜台上除了鸟屎,已经没有任何活人的身影,不仅是顾客,连促销员都跑光了,刘强东只能把12个柜台都关闭。

很快有员工建议,既然不能当面交易,那为什么不通过互联网呢,我们可以在网上发帖带货啊!

刘强东听罢愣住了,从此一只银色的小狗冉冉升起。

那场非典给正在发展中的中国互联网带来了莫大的机会,不仅是京东、淘宝这些电商,一些在线游戏平台比如QQ游戏也诞生于那个特殊年代,人们的足不出户造就了线上业务的腾飞。

而如今这场疫情比当年的SARS更加地来势汹汹,大家的足不出户比当年有过之无不及,当年可能只有上街购物的需求受到压抑,如今很多城市连上街买菜也是一种奢望。

从这个角度看,利好的将是那些用户习惯还没有培养起来,用户规模还小的生鲜电商。

根据易观咨询的数据,截至19年8月,淘宝天猫的合并月活跃用户数是7.55亿,占14亿人口的54%,而生鲜电商整个行业的月活跃用户数才2300万,仅占总人口的1.6%。

不仅用户少,生鲜电商的使用频次也远远低于传统电商。

根据Trustdata数据,2020年2月份,生鲜电商头部app的日均打开次数是4.4次,而闲鱼、淘宝和京东的日均打开次数早在2016年就远远超过4.4。

以上数据可以看到,生鲜电商还有巨大的人口红利,而这次疫情让生鲜电商们免费得到了一次超大规模的用户教育。

“我每天要设三个闹钟,为的就是能在各大生鲜电商平台上抢到当天的新鲜水果和蔬菜”

杭州90后小伙陈放,现在成了家里买菜的主力军。

“晚上10点抢盒马鲜生,零点抢天猫超市的鲜美菜场,早上6点40抢叮咚买菜,为了能够抢到菜,我还做了份备忘录,分别列出各家平台的开放时间和菜价,人生好艰难。”

不仅是陈放这样的90后小伙子,60后阿姨也加入了线上买菜大军。

为了减少妈妈出门去菜市场的频率,家住杭州西湖区的朱小姐手把手教会了妈妈在线上买菜。

不仅朱妈妈,她身边的几位60后闺蜜也成了家中的抢菜主力,原本用来安排聚会、打牌、联络感情的微信群,如今成了几户家庭的“买菜情报群”。

“今天盒马汤圆有活动,买一送一”

“你昨天从每日优鲜买到的肉新不新鲜,好的话我也囤一点”

“我看到叮咚上架了本地茄子,我家老头子想吃茄子焖肉很久了”

像这样的对话每天都在发生。

阿里本地生活的数据显示,今年春节期间,60后、70后用户线上买菜的订单量翻了四番。

对话的背后是杭州在2月3日发布的最严禁令,所有居民区实行封闭式管理,除就医或其他重要的国计民生工作外,一律不准外出,每户2天仅准1人外出采购1次。

挖数所在的广州虽然没有这么严格,但每天进出小区除了量体温,还要出示微信小程序上的健康证,问题是该小程序BUG特别多,经常点了没反应,每次都要在保安那里卡半天,因此很多时候也直接线上买菜。

打开小区微信群,大家都在各种买菜接龙。

在这样的背景下,各生鲜电商app迎来了销售额的井喷。

盒马鲜生表示,春节期间忙到连会计也在送菜。

根据易观咨询数据,截至19年8月份,生鲜电商的月活跃top10如下

经过这次疫情,估计这些app的用户数都将翻番。

生鲜电商的井喷,最终受益的还是两马。

腾讯的核心是其强大的社交属性和流量,其对生鲜电商的界入以参股和支持为主,这种支持主要是资金和数据支持,通过庞大的社交数据赋能提高生鲜电商供应链的效率。

很多公司也是看中腾讯的流量和数据优势,以及其干涉少、不参与竞争的合作模式而选择站队腾讯。

阿里的核心则是自营,其布局虽然没有腾讯广,但却更深入,背靠天猫和淘宝庞大的交易数据,盒马不论是线上还是线下都非常能打。

马云曾说过,生鲜市场可能是中国最后一个万亿级别的市场。

根据中商产业研究院的数据,2019年生鲜电商的规模仅有3千亿,每年的增速高达45%,未来估计还有7千亿的增长空间。

第一个万亿市场是商品电商,这一块被阿里和京东瓜分了,第二个万亿市场是外卖电商,被美团独占了去,只留下点汤给阿里旗下的饿了么,这第三个万亿市场将鹿死谁手还真不好说。

这次宅家期间,您用app买菜了没?

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