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创始人认知升级三部曲:亲身经历、高人指路、大量且高质量阅读

中欧创业营 · 2020-02-19
你遇到过的困难和问题,别人可能早就经历过并且克服了。

本文内容由中欧创业营第八期学员,蘑菇租房联合创始人龙东平亲笔投稿。

一堆人为一块金子争得头破血流的时候,有人拿起一块钻石走了,抢金子的那帮人并非没有能力抢钻石,而是自始至终就根本就没人告诉他们有比金子更值钱的东西。这就是认知能力高低的区别。

汝之砒霜,彼之蜜糖,也是认知,你认为一文不值的东西,在别人的眼里是宝贝。你认知强,就比别人提前看到事情本质,提前看穿你所在行业中后期的发展,甚至终局。会更清楚自己商业模式的问题,优劣势,需要找什么样的人来操盘,他大概率会在哪个赛道甚至哪家公司出现,你还会更清楚钱在哪里。

作为创始人,你认知的边界就决定了企业发展的边界,我们必须不断提高认知,打破边界,才能寻求企业的长足发展。

蘑菇租房联合创始人龙东平

怎么提高认知?我认为有三点:

第一、亲身经历;第二、高人指路;第三、大量且高质量阅读。注意顺序。不能反。

一,亲身经历

“我从小就知道地球是圆的,但是当我从太空看到地球真的是圆的那一刻,我的感觉才如此深刻。” 一位从外太空回来的人这样分享过。哪怕是同样一场演唱会,看电视转播和在现场体会是完全不一样的感受。你必须亲临其境,才能获得真实体感。

图片来源:中欧创业营以色列模块

回到创业上,隔行如隔山,你做过跟没做过,有本质区别。在中欧创业营听过许小年教授讲创新,他说:“创新创业要在自己熟悉的领域深耕才最有可能获得创新的结果。”贸然进入一个你自己没有深入研究的领域,缺少正确的方法论,大概率会是失败。“实践出真知”,只有亲身经历,才能真正看清楚底层逻辑,对于创业者来说,亲身经历的实践总结是提高认知最基本的方法。

我自己就是深耕房屋中介领域,我就能深刻地感受到外行和内行之间巨大的信息鸿沟。举个小例子,外行普遍认为中介就是吃差价的,所以哄抬价格越高越好。

其实完全不是,中介追求的是成交,哪方弱就压哪方,哪方有降价或者升价的空间就把潜力充分挖掘出来,他最终要实现的是撮合成交然后收取佣金,绝对不是说能卖高一点就多卖一点,500万的房子,佣金5万,卖高成510万,佣金就是5.1万,就多一千块而已,为了获得佣金要付出的代价太大。

很多事情,看一千遍一万遍都不如自己去经历一遍。之前没去过戈壁,我看过很多创始人CEO朋友跑完戈壁后发长段的感悟和分享,我一直觉得这纯粹是为了装逼,即使他们的长篇感悟我也将信将疑,直到自己去了之后才真正有体会。

图片来源:中欧创业营戈壁领导力模块

在为期三天的戈壁模块上,我上了一堂创业实境教学课,高手过招、团队协力、取经复盘,创业中的每个元素都在戈壁这个天地道场间被放大到极致。回过头来再看朋友们的戈壁感悟,我也有了完全不一样的体会。

亲身经历不仅是对创始人的要求,也是对每一位高管,每一位员工的要求。其实很多企业在高薪聘请大公司出来的高管时,问题就出在这。

你花重金挖来这个高管是希望他将大平台的优秀经验带过来,然而一不小心就会被坑,你会发现,他虽然见过这行业里最好最成熟的体系,但他只是一个过客,并没有亲身经历过体系搭建的过程,他以为自己会了,其实只是看到了皮毛,到你的公司来照搬样式,最后必然出问题。浪费雇佣这个人的钱事小,企业被他当做试验田瞎折腾事大。

想要破解这一困境也很简单,记住,亲身经历跟旁观目睹完全不一样,面试的时候你只要针对他说的项目深挖细节就可以,如果他不是亲身经历,完全经不起细节的推敲拷问,这个时候你就知道,这个人值不值得挖过来,又到底值多少薪水。

二,高人指路

亲身经历之后必然会遇到很多困惑,这个时候就需要高人指路。

我发现很多创始人过于低调,要么闷声发财,不想让别人知道,要么认为自己做得不够好,不好意思对外说,其实创始人是需要多与他人沟通请教的。要知道,你遇到过的困难和问题,别人可能早就经历过并且克服了,你就应该去找到这样的人聊天,跟他分析探讨。就像找高人指点一样,很多问题你其实想了很久也不明白,别人一说,窗户纸就被捅破了。

我是很相信这一点,我们所经历的问题,一定已经有100个人,或者有100本书里把你的问题搞得清清楚楚、明明白白的了,你不能困在其中,埋头聚焦自己的问题,而是要与他人沟通寻求答案。

周航在《重新理解创业》这本书中就反思过“示弱与求助”。周航创办易到之前曾经在雅虎中国(当时已被阿里收购)CEO曾鸣手下干活,后来离职自己创立易到,这也是世界上第一个自主创立的打车软件公司。

后来打车行业遭遇巨头的补贴大战,易到错失阿里等巨头的投资,被滴滴后来居上打败了。事后时任阿里总参谋长的曾鸣对周航说:如果你创业之后来找过我,你知不知道你能拿到什么样的资源?周航反思自己当时是不想示弱,不想风风光光地创业成功之后再回头去找老上司,但是他这样却错失了良机。

多跟高人交流,会大幅提高认知。一般来说,你的水平就是你最常接触的5个人的平均,你不妨回想下过去的6个月,3个月有跟比自己牛的人交流过吗,你接下来的邀约计划又是什么?

能受高人指点虽说是种幸运,但也可以通过后天的努力练习而成,在这方面,我有着自己独到的经验可以跟大家分享:

1. 利用一切方法与大佬建立联系

“傍大款、学先进、走正道。”这九字真言出自冯仑。他自称有个“病”——从小就爱学先进,从小学到大学一直爱给中国最牛的人写信,想要去跟别人见面、请教。

这个病我也有,不过随着科技的进步,我的方法一直与时俱进着,之前是搜集大佬的邮箱发邮件,后来变成微博求互粉,发私信约见面,现在是通过微信群聊找人,加人,约见面。

说个案例,我是怎么通过微博私信跟罗辑思维的罗振宇(中欧创业营第四期校友)建立联系并商讨合作的。2012年我在三亚做家庭旅馆的创业,当时正值微博很火,我就在微博上挨个搜索并私信大V。

对于准备来三亚的,我就邀请对方来体验我们的豪华海景套房;人已经在三亚的,我就提出开车去接对方来体验;准备离开三亚的我就提出开车送机。这样的私信不少会石沉大海没有回应,还有的像潘石屹误以为我是推销而把我拉黑了,但总有回应的,罗振宇就是这么对接上的,他听完我的介绍后,计划把一个读书会放在三亚海边举办,尽管后来读书会并没有举行,但是却因此建立了联系。

不要怕被拒绝,拒绝往往是接纳的序曲。比如,你从2012年就开始约别人,他没回复,但是你要坚持约,可能在2015年某个时间,你再约,对方一看,这家伙原来三年前就约过我啊,再看看他的微博,这三年时间里一直在坚持创业,且做得还不错,那要不就见见吧。

我记得龚焱教授说过,长期坚持做正确的事,才能获得时间的复利。邀约也是这个道理。

2. 只要对方有时间你就别怕麻烦

首先在思想上,我们就要端正态度,“傍大佬”不是什么丢人的事。大佬都是过来人,你要走的路他可能都走过了,请他多多指点也是人之常情,要大大方方地去做。当然最主要的是,你自己不要怕麻烦,对方只要时间方便,你就别嫌费事儿。心里有海,随处都是马尔代夫,全中国都是一盘棋。

有次我在北京出差,想要约一位市值几十亿美金的公司CEO讨教营销和增长的问题,当晚6点他回复说人在天津参加年会,我说没关系,我可以从北京赶去天津见他,他本人都很惊讶:“不用这么麻烦吧。”

但是我一点也不觉得麻烦,为了能够获得高人指路,这点折腾算什么呢。于是我赶紧扫开一部摩拜,骑车赶去最近的地铁站,直奔北京南站坐着高铁赶去了天津,换乘了好几种交通,终于在晚上十点半赶到他下榻的酒店。

那次聊了很久,从晚上十点多聊到凌晨两点,他跟我分享了很多实战经验,大到如何获取投资方的信任,小到面试挖人要怎么谈怎么聊,跟他聊了大半夜,非常畅快,整个人都茅塞顿开。

图:确认对方有空后,立马从北京赶去天津当面求教。

聊完第二天我又折回北京,约见了另一位营销大神,甚至聊得太嗨甚至没赶上回上海的飞机,但我觉得这些都是值得的。

跟这些大咖请教,对方会把一些行业内常见的操作手法,包括市场现状结合起来,全面梳理给你听,你会觉得人家作为该领域的专家,确实有高度。这些东西自己没有经历过,很困惑,但是他们经历过,甚至人家可能给数百家同样遇到这些营销增长问题的企业咨询过,你只不过是其中之一而已,你的问题,他都有答案。

3. 平时要多记录列好提问清单

打铁还需自身硬,请高人指路的前提是,你自己要有充分的思考,带着问题去提问,你问得越细,对方越能够给你好的解答。就像你现在要是有幸跟马云请教,你问马云怎么做生意,这就很可笑,即使马云都没法儿回答你这个问题。

但如果你对于某一个问题有非常深刻的理解,同时又有你的困惑,对方才会有针对性地剖析给你听,这才是一次高质量的高人指点,绝对不是我们想象中的那样,像碰到个神仙,点石成金一样,给你说一个小时,你立马就功力大增了,那不是高人指点,那是痴人说梦。

我有个习惯,每次遇到一些自己思考不通的问题都会用手机记录下来,当有机会约到某一领域的大佬时,我就会把相关领域的困惑找出来,并且列出一个清单,带着问题清单去跟别人请教。在聊的过程中我还会认真记笔记,理清思路,真正利用好与高人对话的机会。

图:与大佬交流时认真记笔记

不改变做事的方式却想有不一样的结果,这是一种神经病。你得改变自己的环境,把自己丢到一个全新的环境里去,才会有质的飞跃。有个投资人大佬说在创业过程中你需要找到比你略强的peer、同辈,但你跟他的差距又不是特别大的那种,一起碰撞切磋,会非常有利于自己快速提升。

三,大量且高质量阅读

跟大咖当面交流求教的机会毕竟是少的,平日里提高认知最常见也是性价比最高的方式就是阅读。富兰克林曾说,读书是我唯一的娱乐。书本的性价比太高了,你花几十块能买到别人几十年的思想精华,还要啥自行车?

阅读可以是纸质书,也可能是电子书,甚至博客,公众号文章以及各种收费社群等等,各种有效信息获取都是阅读。对于创业者来说,阅读的范围可以很广,比如招股书,通过看招股书,你才会惊讶地发现原来有那么多千奇百怪的商业模式,很多赚钱方式是你想爆脑袋也未必想的出来。值得仔细阅读的还有,巴菲特每年投资大会的讲话,亚马逊贝索斯的信,阿里巴巴的股东信,王兴内部发言,小型闭门的分享,投资机构举办的研讨会干货等等。

如果阅读的信息价值足够高的话,本质上就是情报,所以不要吝啬,要舍得花钱去买。买书这个事吧,一开始就像往功德箱里放钱,纯许愿用的,看不看只有天知道。我反正是得知别人提到了某本好书,就一定要去买,往往大佬推荐的书都会断货甚至绝版,那就更刺激了,我会不顾一切通过孔夫子旧书网,多抓鱼等平台再掏,甚至请别人复印了寄给我,那种发现好书的感觉有种如获至宝的暗爽。很多书,买了没看,没关系,我知道我总有一天空的时候会翻出来看的,我书桌上堆满了好书,很享受被书包围的快感。

阅读除了大量,还需要高效,在这里我参考张首晟教授的做法。他每次上飞机之前会下载一门课程的教材或书籍,或音乐,或哲学,或某国历史,给自己制定目标,下飞机之前必须看完。阅读这件事儿很讲究融会贯通,看得越多,速度就能越快,而且也越能发现更多的好书。跟下馆子一样,吃的多了,光看外观看招牌看桌子,也能判断出这家店好不好吃。

关于高效阅读,还有一个小技巧可以分享,在书上划重点可以极大提升阅读速度,所以不要有收藏洁癖,大胆地去破坏吧。

如今这时代房价高,房租贵,但我依然相信每个时代都有属于自己的红利,其中高性价比、轻松便捷地获取知识,便是我们时代的红利之一,曾鸣教授接连出两本书,智能商业和智能战略都很好;地球上的神级产品经理俞军最近出了本产品方法论很实用;在张小龙每年的演讲里,你会看到他对微信的理解,突破你对微信的认知;在拼多多老板黄峥的公众号里,你能看到他的战略思考和版图扩张等等。

文章的最后,我推荐基于过去一年我的阅读清单,选取让我读后或耳目一新,或醍醐灌顶,或拍案称绝的书籍,与各位创业者共勉共进步:

龙东平推荐书单

曾鸣:《智能战略》、《智能商业》;

《毛泽东选集》;

彼得·考夫曼:《穷查理宝典》;

特恩·格里芬:《硅谷创业课》;

龚焱/李磊/于洪钧:《公司制的黄昏》;

俞军:《俞军产品方法论》;

忻榕/陈威如/侯正宇:《平台化管理》;

阿里内部资料:《阿里味儿》;

丹尼尔·戈迪斯:《以色列:一个民族的重生》;

戴维·迈尔斯:《社会心理学》;

理查德·格里格:《心理学与生活》;

傅高义:《邓小平时代》;

由曦:《蚂蚁金服-科技独角兽的崛起》。

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