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重技术轻管理?项目经理不该被低估

36氪的朋友们 · 2019-12-09
与其说是项目经理被低估,不如说是项目管理被低估。

编者按:本文来自微信公众号“PM圈子”(ID:pm1178),作者 环环,36氪经授权发布。

国内不少公司,尤其是中小型企业,高层看不到项目管理的价值,底下的项目经理也没有地位可言。

项目经理缘何被低估?理由很简单:重技术,轻管理。

甚至很多团队里,项目经理并不起到真正的管理作用,而只是扮演技术大牛、技术带头人的角色。也因此,不懂技术的项目经理,一直处于弱势地位。

所以,与其说是项目经理被低估,不如说是项目管理被低估。

为什么?

对照通过技术改变世界的技术大牛,和不断开发新产品的产品经理,我们不难发现原因:管理本身是无法产生价值的,管理只能通过他人来体现价值。

所有的偏见,都源于不了解。事实上,管理本身虽然无法创造价值,但却能把他人创造的价值,“指数级”地扩大。

管理的“指数级”效能

《浪潮之巅》的作者吴军,在《得到》专栏里,提及了Google刚进中国时候的一件事。

刚开始,Google总部对中国研发团队的评价非常低,因为“出工不出活儿”,北京的三四个工程师都抵不上Google总部的一个工程师。

但事实上,中国研发团队的工程师都是出身名校的精英分子,技术并不比google总部的工程师差。

后来吴军帮忙分析了原因,他发现,产出较低的中国工程师都不善于合理地安排工作顺序,找到最重要的工作先完成它。

中国研发团队里,所有的工程师都是新人,没有人管理他们,告诉他们该如何工作。

于是,Google总部的工程师陆续来中国帮助团队建立正确的管理制度和工作体系,这种情况才得到改善,中国研发团队也最终得到了总部的认可。

Google工程师这么聪明的一群人,尚且需要正确的管理方式,才能有效产出,何况大多数人?

轻视管理意味着什么

在现实中,项目管理被轻视,是有多重原因的。

 1、思想不重视

管理者自身就没有认识到管理的重要性。尤其是在软件企业中,人们总是认为软件的质量只和技术有关,看不到质量管理和控制的作用和效果。

 2、缺乏有效的规范和指导策略

大多数软件企业没有自己的开发规范和指导策略,即使有,也往往不够明确,不足以保障开发顺利进行,这就导致了在软件开发的过程中无据可依和混乱不堪的局面。

 3、得过且过

一些新生软件开发公司,企业规模较小,资源有限,无力承担高昂的质量改进费用。并且当软件项目较小的时候,质量控制的作用也不明显,于是这些企业就将质量控制束之高阁。

这样,虽然短期内可以勉强维系,但长此以往必将积重难返,严重地限制自身的发展。

项目管理依赖于技术支持和管理支持,如果技术与管理其中任何一方存在薄弱的环节,项目都将面临很大的风险。

作为项目经理,如何应对“被低估”的局面

这个问题我们可以从“生存”和“发展”两个维度来分析。

 首先谈“生存”。

前面提到,管理本身并不产生价值,而是依靠他人体现价值。

那么,我们首先要做好服务支持工作,帮助项目负责人、项目团队扫清障碍,帮助他们能够更好的交付产品、创造价值。

 其次再来看“发展”。

在支持服务项目的过程中,我们也能了解熟悉自身组织、客户方的业务情况。

作为“信息枢纽”,我们可以通过信息整合分析,帮助项目负责人快速掌握项目实际情况,进而能够主动预警项目风险。

这样,公司领导、项目团队、客户都能看到项目管理的价值所在,我们的重要性自然就能得以提升。

写在最后

正所谓逆境炼心,重技术轻管理的大环境,对项目经理来说,是束缚,也是锻炼的机会。

遭遇轻视时,优秀的项目经理不会抱怨,而是会选择在恰当的时机争取相关权限,不断体现成绩,以积攒作为项目经理的权威。

你对待逆境的态度,就是你人生的高度。一句话,项目经理的权力,是靠自己争取来的。

(封面图片来自Pexels)

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