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毁掉一段关系最快的方式,就是不停地讲道理

插座学院 · 2019-11-20
如题。

编者按:本文来自微信公众号“插座学院”(ID:chazuomba),作者 | 慕小北,36氪经授权发布。

《大话西游》里,铁扇公主曾对至尊宝说过这样的话:

“以前陪我看月亮的时候,叫人家小甜甜,现在新人胜旧人了,叫人家牛夫人!” 

以前看的时候,不觉得这句话有什么。随着年龄的增长,越来越能体会这句话的厉害之处。

人生在世,很多时候我们面对同样的一个人一件事,反馈是好是坏,完全取决于这样一个前提:当时所处的立场。

就像小时候很喜欢吃西红柿,兴奋的说要吃一辈子,后来长大了不喜欢吃了。

你没变西红柿也没变,变的只是心态不同导致的立场不同而已。 

好的感情,都不讲道理,感情更需要理解和陪伴

看《幸福三重奏》时,有一期让我印象很深。

张国立和妻子邓婕下棋,一连五局,张国立全胜。第六局开盘,眼看张国立又要赢,邓婕不淡定了,理直气壮的悔棋重来。

面对邓婕的无理取闹,张国立一直嘻嘻哈哈,满眼宠溺。

电影《东邪西毒》里,有一句台词:

“如果感情可以分胜负的话,我不知道她是否会赢,但是我很清楚,从一开始,我就输了。”

之前有个读者跟我抱怨,他的女友太不讲理,俩人经常为芝麻大小的事争吵,明明是女友的错,每次却都是他先道歉,不然就是不够爱。

和女友分手的那天,他觉得自己终于解放了,发誓以后要找一个懂事、讲道理的对象结婚。

果然,后来的女友非常懂事,两人相敬如宾,相处一年来都没红过脸。

一切如他所愿,本该非常幸福才对。

可他却比以前更苦恼:“只讲道理的感情太可怕了。”

我约会迟到或者不去,她无所谓;我给她故意买她不喜欢的礼物,她无所谓;我忘了纪念日,她也无所谓。

她对什么都无所谓,对我就像对陌生人一样客气礼貌。

她甚至会和我说,“最近心情不好,需要一个人静一静,回我消息不是那么及时,抱歉。”

心理学上有一个论断:

“当人的关系亲密到一定阶段时,就会出现一定程度的“退行现象”,表现出“小孩”的一面,展现出最真实的一面,透露出最真实的需求,然后产生更加深刻的情感链接。”

感情中最糟糕的,是一个人除了讲道理,其他什么都不会。

因为他只认死理,你做对了,就认同你、夸你;你做错了,就否定你、批评你。

和一个理性的人相处的久了,就能感受到对方身上有一种说不出冷漠。

在他的世界里,事情的对错比自己重要,久而久之,连靠近都做不到,更别提爱了。

比起冰冷的道理,我们更需要的是理解和陪伴。

别跟员工讲道理,要讲机制;别和领导讲道理,要解决问题

思想家卢梭说过,世上最没用的三种教育方法就是:讲道理、发脾气、刻意感动。

放在工作上,也同样适用。

职场是需要适度讲道理的,但总是讲道理的人,情商真的很低。

因为他们,活在“应该”之中,而不是“真实”之中。

就像最近BOSS直聘出品的8集系列片《老板不知道的我》第五期节目中,员工吐槽的那个只会“画饼”的老板。

“我们老板要么给我们画一些长期饼:一两年之后,这个业务就起来了,大家就赚了。然后你就去负责这一块,你自己就能开个公司!

要么画一些小的、短期的饼:这个项目下周就成了,就可以签合同了,结果,合同根本没签成。”

而对于自己给员工画饼这件事,老板子龙表示,“我只是一个年轻的老板,并没有什么经验。”

视频中最让我气愤的是,当被问及“你知道有员工靠工资吃不起饭吗”,老板子龙还理直气壮的反问,“为什么别人够用,他就不够?”

镜头一转,当他和员工谈心的时候,又一味要求员工站在老板的角度体会老板的不容易。

“你看问题只是这样的,但是你站在我这个角度你怎么解决?”

老板的话没有道理吗?都有道理。

然而,这样的道理仅仅只是在他自己立场上成立而已,员工辛辛苦苦来上班就是为了赚钱过上更好的生活。

当工资连吃饭都成问题的时候,作为老板还指望着员工体谅你的不易,简直是痴人说梦。

因为人与人之间的关系是非常复杂的,不是靠简单的是非对错就能维系的,每个人都有自己的立场,每个人也都有自己的理。

但道理很多时候是没有办法解决问题的。

想起京东流传的一个故事:

一次,刘强东和业务人员开会,会上提出要达到200%的增速,一位销售副总说要求太高,开始摆事实、讲道理以佐证他的观点。

刘强东听后立马打断他:

“对不起,你没听懂我的问题。我问的是增长200%怎么做到,不是问能不能做到。我花钱请你,是来帮我把事情做成的,不是请你来证明我是错的!”

从此,公司的业务例会上再也没见到此人的身影。

其实,无论老板还是员工,最可怕的是那些只讲道理的人,遇到问题,他们说起来口若悬河、头头是道、句句在理,就是不能解决问题。

却未曾知晓,工作是以结果论英雄的。

靠讲道理讲不来好的结果,哪怕道理你都对,解决不了问题也是白搭。

道理要讲,但更要分情况

之前西安奔驰女车主维权事件中,女车主说了这样一段话,很是扎心,她说:

“我是受过文化教育的人,我是研究生毕业,但是这件事让我几十年的教育收到了奇耻大辱!我就是太讲道理!”

无独有偶,前段时间,一位滴滴司机分享了自己向平台申诉的图片:“好好的在平台上摆事实、讲道理,没用;非要把人逼急了,撒泼、爆粗口才能能解决问题。”

我高考之后在某公司做过两个月的“投诉客服”。当时领带跟我说的最多一句话就是:

“要紧急处理那些不讲理的人的投诉。”

讲理的人善良,会体贴宽容,所以就算怠慢他们,让他们多等一会也没关系,反正不会有什么严重后果。

不讲理的人不一样,他们会胡搅蛮缠,会吵闹不休,会把事态扩大,所以要优先他们,对他们宽容,让着他们,毕竟他们不好招惹。

网上看过一个提问:有什么道理是你长大之后才懂得的?

获赞最高的一条评论写道:

“小时候总以为有理走遍天下,后来才知道,这个世界是从来不讲道理的。”

实事求是的说,讲道理这件事本身并没有错。每一个道理,都有其存在的意义和价值,它是人对事情背后运作规律与逻辑的了解和洞察。

但为什么懂得那么多的道理,依然过不好一生?

因为道理本身,只能影响人的见解,并不能决定人的行为。

你可以深信不疑的相信一个道理,但却不能强迫每个人都按照这个道理去行动。

每个人成长环境不同、思考方式不同、所站的立场不同,理所当然的坚持的道理也就不同。

正如卡耐基所说:“如果成功有诀窍的话,这个诀窍就在于洞悉他人的立场,并能够同时兼顾自己和他人的立场。”

人生在世,人跟人最大的矛盾就在于,谁都认为自己的道理是对,却忽略了很多事其实根本没有是非对错之分。

所以,真正聪明的人不是不讲道理,而是知道什么时候该讲道理,什么时候不该讲。

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