人工智能机器人“小宝”亮相2019智博会

36氪重庆讯，在武隆区旅游景点、政务大厅有一位“与众不同”的工作人员“小宝”，他不仅能提供景区介绍、服务问询及导航指路，在政务服务方面还可以提供咨询、引导帮助等市民服务，受到了市民的高度好评。在本次2019智博会上，“小宝”和广大市民已经见面，受到了市民的广泛好评。

据悉，武隆区科技局在提升政务服务水平的探索中，为实现逐渐将政务工作从线下走到线上，提高政务部门的工作效率减少失误，向部分乡镇投放了22台人工智能机器人，主要分布在旅游景点，政务服务大厅及10个乡镇街道。率先实现了人工智能为政务服务、为市民服务，应用“人工智能+政务”的创新理念，有效解决基层人手不足、工作量大等实际困难，为市民带来全新的旅游、办事体验。

据机器人的研发公司四通都成的项目负责人杨林介绍，机器人“小宝”是以借助互联网、大数据、云计算、人工智能为一体的智能化服务机器人，可融合法律、农技、医疗卫生相关行业的基础知识和技术，全年无休地随时提供在线咨询服务，将极大增强广大群众对科技、环保、法律、卫生保健等新技术、新知识的吸收兴趣，帮助大家增强法律意识和农机运用等技能，让大家感受科技福利，提升政府的智能化服务水平和质量，为有效推动高目标贡献力量。