传承经典“质”造不凡 联想ThinkPad L系列荣获“2018年度人民匠心产品奖”

36氪品牌 · 2018-12-26
凭借全方位的服务支持和可靠的产品表现,ThinkPad L系列被广泛应用在政府、教育、制造等行业的关键应用场景下,为企业数字化转型的各个关键节点提供专业表现,成为各行各业转型升级高效、稳定的基础生产力工具。

2018年12月25日,今天在由人民网举办的2018中国质量高峰论坛暨第十五届“人民之选匠心奖”颁奖典礼上,联想ThinkPad L系列荣获“2018年度人民匠心产品奖”,同时,联想集团还荣膺“人民之选40年匠心品牌奖”。

本届论坛以“人民之选 质量强国”为主题,旨在表彰2018年度内在质量提升、产品创新、技术迭代、跨界融合等方面取得卓越成绩的优秀企业和产品。联想ThinkPad L系列凭借无惧军标测试的严苛品质和80万小时平均无故障运行时间的可靠品质,在众多产品中脱颖而出。

匠心传承 ThinkPad L系列专业无惧挑战

作为ThinkPad经典产品系列,ThinkPad L系列继承了ThinkPad家族众多经典基因,不仅通过了12项军标测试,能够应对各类极端环境挑战,还通过了国家电子计算机质量监督检验中心的可靠性检验,平均无故障运行时间(MTBF)达到80万小时,确保在关键应用上连续稳定运行。

除了标志性的经典黑色机身和TrackPoint小红点外,ThinkPad L系列还延续了经典的鹰翼风扇设计,降低灰尘的同时让办公更安静;采用APS硬盘保护技术和防滚架技术,保障笔记本数据和硬件安全;经典的键盘设计,为用户带来愉悦、舒适、高效的敲击体验。

全方位服务体系支持 确保关键业务万无一失

作为专为商用客户打造的ThinkPad经典产品系列,ThinkPad L系列拥有强大的服务体系支撑,可快速响应需求,为各行各业连续、稳定的运转提供全方位支持。

ž   服务网点覆盖全国,第二自然日上门维修:900个城市的服务网点,2000余专业服务站,30公里内即可找到联想服务站。客户无需送修,即可实现第二自然日上门维修服务。

ž   业界领先服务交付模式,24小时随时待命:提供智能机器人、微信不间断服务。人工星月服务24小时待命,随时随地响应客户需求。

ž   COPC权威认证呼叫中心,提供专业支持:国内首家通过全球COPC(Customer Operations Performance Center)认证,唯一一家6次通过认证且连续11年荣获最佳呼叫中心奖的企业。

凭借全方位的服务支持和可靠的产品表现,ThinkPad L系列被广泛应用在政府、教育、制造等行业的关键应用场景下,为企业数字化转型的各个关键节点提供专业表现,成为各行各业转型升级高效、稳定的基础生产力工具。


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