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健康有益创始人李宇欣:AI技术与健康医疗加速融合

时氪分享 · 2018-08-23
入口、人体、行为,这三者的数字化构成了顶层系统,并由此产生产品和服务,这就是我们的顶层框架。

在技术与资本推动的商业浪潮下,“风口”接踵而来,热点高速迭代,机遇与挑战并存,在风口兴衰瞬变的时代,我们需要冷静思考"大风起于何处,下一刻又将刮向何方?"36氪关注着每一次新风口的兴起与沉寂。以“风口更迭,探索永恒”为主题的2018新风口峰会与你携手探索商业进化之道。

健康有益创始人李宇欣出席了本次峰会,并针对AI健康医疗“正确”的落地路径发表演讲。她表示,技术革新是商业模式最底层的进化方式,而AI的出现和崛起会“颠覆”整个消费商业生态;在这股浪潮中,健康有益选择从技术打入健康管理行业,并通过入口、人体、行为的数字化来构成其顶层系统。

以下为李宇欣演讲全文  

技术革新是商业模式最底层的进化方式 

健康有益作为一家人工智能公司,我们定位自己是一家技术品牌企业,从技术角度入手。 

市场有两种声音,一种是技术驱动发展带动社会进步,从石器时代、农耕时代、工业时代,到现在的互联网时代、智能时代;第二种声音是说因为有了社会需求,对生活体验和效率的要求越来越高,推动了技术的进步。

我们也在思考是不是真的有某种内部逻辑,就像现在的移动支付、外卖点餐、共享单车、滴滴出行等,这些生活方式是不是能倒推到是因为有了这些需求,才有了对应的移动互联网产品;再推演到是什么让这些移动互联网产品落地——因为有了智能手机;在智能手机出现时,是不是有声音在讲“需要一个智能手机”?它把所有需求、应用全部整合到一个产品上;在传统手机应用时代,没有一个企业能通过一个设备完成日常所有的事。那什么让智能手机出现了呢?是苹果公司,有了iOS系统,后来又有安卓系统,由此又诞生了新的应用和商业模式,除了取代传统手机,还推动了2G、3G、4G的落地。 

在这个推演过程中,我们发现技术革新是商业模式最底层的进化方式。如果底层进化是一个技术系统,那中间是社会系统,最上面是价值观、文化系统,这些构成了现在的商业生态。现在的技术,像人工智能等已经送达到我们的面前,尽管消费者还不了解它。最底层的技术公司也不像以前了,以前的技术离我们很远,而现在的技术被更多地赋予了社会属性、商业属性、文化属性等。 

技术路径大概能用三个演进方式来推演,首先是技术创新,包括先有一系列的底层、应用层的各种各样的技术,人工智能只是其中一个,还有大量的前瞻技术;其次是技术商业,这是把这几类技术拼出一个大体的商业模型,在集成数据之后变成商业方式,也就产生了大量的消费者应用;再次是技术文化,当技术进入消费人群扩大化,也就形成一个技术文化,消费商业一定是大范围的比例应用。

入口、人体、行为的数字化构成了AI的顶层系统

从大视角看,人工智能只是替代人类完成人类不想去完成的任务,机器可能比人类完成地更好,于是机器更多代替了人的眼睛、脑、耳朵等器官,成为人体器官的外延。举个例子,比如乘坐无人驾驶汽车,通过车载设备,让外卖提前送到目的地而不需手机下单,更不需要新的系统;如果要去医院,车载设备就能评测出目前身体状况,就近推荐适合的医院或安排合适的出行计划。这些场景所应用的就是人工智能技术,包括机器视觉、自然语言处理等。

技术跟消费完全对接变成场景应用还需要时间。就像今天讲的人工智能一样,刚刚讲的场景什么时候来临?这就如短信退出历史舞台的时候,有一段时间是跟微信并行的;智能手机在完全占领市场之前,跟传统手机也有一段时间是并行的;人工智能也是一样的——垂直细分领域的公司都已准备好了。

至于AI的整体应用,如健康有益,通过机器视觉、自然语言处理、知识图谱等人工智能技术再结合健康医疗专业能力,搭建了健康医疗智慧大脑 ego 系统,用它去接入大量的移动终端、智能终端的平台等等,用户就可以随时找到我们。另外,健康有益的模式是to B的,只有大量公司接入了我们的技术,才能使这项技术延展到消费者的端口。

第一步要做的是全面占领入口,只有这样能触达的消费人群量级才足够大,技术才能发挥最大价值;第二步是占领客户之后,要对人更加了解,这是核心门槛。人体非常复杂,这对技术公司来说就是数字,包括血液、蛋白、各种微生物、皮肤状态等等。这对未来的健康解决方案、疾病预防方案、疾病治疗方案等都是息息相关的。怎么能够在打开入口的同时更加了解人体,是底层人工智能公司需要解决的。第三步是了解行为信息,及加载大量的人和设备,了解大部分人群的需求。

入口、人体、行为,这三者的数字化构成了顶层系统,并由此产生产品和服务,这就是我们的顶层框架。

我们通过科研机构、智能实验室、应用实验室的研发,现已把能覆盖几万的市场变成了覆盖几十万、几百万、上千万的量级,有了大量的综合应用人工智能技术的能力。有了底层技术还不足以做垂直领域的服务,还要在专业能力上有所体现。对我们来说,就是人体信息、医疗信息、健康医疗服务等等,打造一个完整的健康医疗系统。

健康有益的AI健康医疗版图

目前健康有益的系统可以分为健康管理和医疗模块,健康管理涉及睡眠、运动、日常生活方式等等系列观察指标;医疗环节是对生命体征、血压血脂、基因组等信息,还包括心理信息等。让各种各样的生命数字跟医疗、体检机构进行渠道打通,再由自有销售端不断地获取信息,组成了整体的产品和服务,最终组成了我们的落地系统。

我们将上述所有技术模块和专业技术模块汇聚成了不同的解决方案系统,再给到不同的需求端,现在基本覆盖了国内的智能机;而且目前我们已把技术全部开放,同行公司可在官网上直接调用。其中每个系统都是AI技术与健康医疗行业结合之后产生的不同产品体系。

如健康医疗AI技术开放平台Health AI是我们针对不同垂直人群具体需求做的SDK、API接口。我们把各类需求变成技术模块,行业使用者直接调用模块即可。健康医疗智能硬件是基于健康医疗能力跟硬件结合后的产品,这类产品可进行对话和主动进行健康管理。健康医疗内容开放平台是图片、视频等等一系列的内容型产品变成内容型的开放平台。健康医疗机器人系统平台的构建,是因为现在很多机器人系统不具备健康管理和医疗能力,所以我们把这方面的系统加到所有的集群上,让机器人变成健康管家、医疗专家等等。健康医疗混合现实平台是基于VR、AR、MR技术,可实现健康管理可视化、医疗可视化、手术可视化等。

以上讲到的产品,已经全部上市。2030数字化健康管理中心是刚刚讲的所有产品技能落地的体验化智能空间,明年线下体验店将会有大范围的落地。

最后,不管对健康管理、人体认知、还是医疗环节的辅助,我们希望实现的是大众的健康医疗产品和服务,这首先要有好技术驱动;第二是个性化;第三是技术的不断延伸——长期根据人的变化指标而加载不同的传载机制。

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