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焦点分析 | 创新挺好,但罗永浩和锤子得抓点紧

马若飞 · 2018-08-21
TNT可以认为遇到了大挫折,罗永浩完全收回了三个月前说的话。

核心提示:

  • 锤子科技5月份发布的“TNT”工作站退化成了一个手机内置功能,远低于锤子的预期。

  • 锤子科技过去创造了很多软件亮点,但只是锦上添花。

  • 五年多没赚钱的锤子,需要把创新能力更快的变成更有价值的产品。

8月20日晚,罗永浩在发布会上的实机演示一度被涌进来的短信挤爆了。他在手机实机演示的时候没给电话号码打码,结果接到了蜂拥而来的“问候”短信。经历了信号故障之后,这个环节最后换成了播放预先录好的视频。

老罗式锤子发布会就是这样:热衷于演示各种产品功能,即使经常出现各种失误。

这种“无畏”的产品演示,也是段子之外,老罗式发布会的亮点所在。昨晚也是:罗永浩展示的“无限屏”获得了整场发布会最猛烈的欢呼——这是一个手机体感功能,把寻常手指在屏幕上滑动寻找东西的操作换成在空间中移动手机。这个功能看上去有创意,而且挺酷。

这是许多人喜欢老罗的原因:他坚持在做有意思的东西,而不是一个无聊的向现实妥协的中年胖子。

但站在为锤子科技命运担忧的角度看,“无限屏”依然是个小而美的功能,它或许可以提供多任务、缩放操作时的第二种可能,但没有它也完全不要紧。换句话说,锤子科技没有办法通过这样子的功能,有效促进手机的销量。

锤子科技的“无限屏”演示视频

这类“有趣但不核心”的创新,在锤子科技过去的产品中比比皆是。

锤子便笺,锤子科技最早推出的独立应用之一。依靠美观的排版效果和方便的分享操作,用它发长微博一度广受欢迎。

闪念胶囊,锤子手机内置核心功能之一,不开放下载。它提供快速语音备忘录和整理功能,中文互联网上有众多《不是锤粉也可以使用闪念胶囊》的曲线救国的文章。

还有有过抄袭争议的“大爆炸”等等功能在内,锤子科技每次发布会都会带来一些亮点。这些亮点构成了锤子手机的核心竞争力的一部分。从结果上看,罗永浩式的审美和功能诉求是有人买账的,罗永浩曾在2017年表示,坚果Pro半年卖了“大约”100万台。

昨晚发布会发布的坚果Pro2S依然是这个等级的产品,它没有出格的设计,配置主流,某些参数有些优势。Pro2S、Pro2和Pro这个系列是锤子科技的中端机型,主打1800元价位,这个价位是中国整个智能手机业界最畅销的品类。按照极光大数据的统计,不算刚刚发布的Pro2S,锤子Pro占锤子出货量的大约50%。但锤子手机整体市场份额大约占1%,几乎可以忽略不计。

以这个销量和市场份额,锤子科技目前靠手机是无法实现盈利的。罗永浩的招牌式台词也这么说:“手机赚不着钱,就是交个朋友。”

但锤子科技已经创业五年了,依然没能赚钱,作为一个没有其他业务的手机公司里很不寻常。2018年5月推出的TNT工作站可以看作是锤子科技想突破的一个尝试。

三个月前,锤子科技在鸟巢的发布会出现了前所未有的尴尬,罗永浩花费一个小时反复演示了新产品TNT。TNT其实就是坚果手机的Smartisan OS系统外接显示器的扩展功能,提供类似PC的轻度办公功能,比如文字编辑等等。但锤子科技开发了一个售价9999元的触控显示器作为这项功能的周边产品,在此基础上演示了一大堆诸如“用嘴调节字号”的尴尬功能。

在TNT公布的那一瞬间,这个产品遭遇到了巨大的批评。罗永浩在昨晚的发布会上自嘲式的把针对TNT的批评列了整整一屏幕,其中多数是很难听的话。虽然罗永浩坚持说TNT的创新方向没错,但他显然是退缩了。发布会上,他澄清似的介绍说,TNT不必非要配合他们那个一万块的屏幕使用,插上别的显示器,配合鼠标也一样可以使用。

罗永浩不惜用介绍其他品牌显示器的方式,来给TNT找条后路

这番言论和三个月前截然相反。2018年5月15日,在发布会结束后的群访环节,预定要接受群访的罗永浩没有出现。锤子科技的COO吴德周说,TNT扩展桌面功能没有开放给其他显示器使用的计划,也就是说必须配合9999元的TNT工作站来使用。

罗永浩在试图挽救他们在TNT上所作的工作和努力。

从产品上来说,昨晚发布会结束之后,坚果Pro2S的测试系统已经可以和显示器连接使用,连接显示器之后提供一个简单的“类PC”界面,使用体验可以说正常,手机屏幕可以作为触控板,也可以外接键盘和鼠标。如果你有一个触控显示器,TNT在轻量办公上确实比只用手机好一点。

但这已经和罗永浩三个月前的想法差太远了。那个9999元的TNT显示屏停止了预售,至今没有再开放。这个已经变成手机内置功能的“TNT工作站”很难给锤子带来更多的周边收入。

昨晚的发布会结束之后锤子科技产品总监朱萧木非常骄傲的表示,“无限屏”这个功能三个多月前立项,如今已经开发完毕。这可以证明锤子科技可以专注开发和实现一个新功能,但同时可能显露了另一个问题,就是锤子科技的决策过程可能太过仓促,太过以罗永浩的个人喜好为中心。

锤子科技整个公司的产品路径无疑受到罗永浩个人的巨大影响。在昨晚的发布会上,罗永浩说坚果Pro2手机是锤子最稳健的产品,TNT工作站算是“激进”,他预告说,接下来还有“没人相信”的产品将要在年底发布。

现阶段的锤子科技更像一个创意机构,而不擅长站在系统性的角度思考一家公司该何去何从。

因为产品出现各种问题,比如第一款旗舰T1缺货三个月,T2的代工厂破产跑路,M1的核心零部件出现供货问题,到最近发生的上半年坚果R1出现屏幕脱落、用户反复维修的坏消息——锤子曾经数次陷入资金紧张,要被收购的传闻之中。比如2016年确有其事的可能被小米收购,以及传闻被阿里收购等。到了2017年中,在全手机行业下滑之时,锤子筹到了近10亿人民币融资,由成都市政府领投。

5年间,锤子看似风雨飘摇,但作为一个有粉丝、有特色的品牌,它居然一直坚持到了现在。至少过去每次老罗开发布会,现场都是爆满的。

但这一次,现场门票卖了不到50万,上座率并不高,按罗永浩自己的话说“这太难看了”。他拉来供应商、经销商朋友,填满了一半的座位。以往门票收入都在100万元左右,这次公布的数字只有49万——希望这果真只是如老罗所说,因为连续几次都在北京开,大家不愿意来了。而不是因为锤子的粉丝对他正在失去兴趣。

不考虑锤子本身在商业上成功与否,有这样一家公司的世界,比没有它总是要精彩一点。

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