3 年获取全球 4 亿用户,从自拍 app Ufoto 看工具出海

赵小纯@36氪出海2018-08-10
整个出海赛道处于一个螺旋上升的过程,对精细化运营的要求也越来越高。

在“Copy to world”的出海浪潮中,前赴后继的中国公司大致可以分为工具类,内容类,第三方支持,商业模式和高新技术等几大类。其中,工具类公司出海最早,业务模式也相对成熟。

今年8月份,谷歌发布了2018 Google Play 亚太区优秀开发者故事,其中的 Ufoto 就是工具出海的代表之一。 

“海外版美颜相机和Faceu”

Ufoto 成立于2015年11月,旗下的主要产品是两款自拍 App:SweetSelfie 和 SweetSnap,分别对标国内的美颜相机和 Faceu。这两款 App 已经上线了全球的 Google Play 和 App Store 应用市场,支持超过十种语言。最活跃的市场包括印度,印尼,中东、俄罗斯和拉美地区。

根据 Sensor Tower 的最新数据,2018年Q2,这两款产品分别是谷歌应用商店全球下载量排名第三和第七的相机产品。

左起第三为 SweetSelfie,第七为 SweetSnap

创始人陈继介绍,Ufoto 最关注核心指标是内容的生成数和分享数。目前,两个产品每天合计产生内容1亿张,分享数超过1000万次,全球用户总和超过4亿, 每日新增用户超过100万。

据了解,公司的收入主要来自广告和内购,在去年实现了收支平衡。目前正在和内容、电商、直播等公司合作,未来计划在产品内布局更多变现场景。 

增长 & 运营

Ufoto 创立时,新兴互联网地区有着大量的流量红利。然而随着出海公司的增多,以及流量垄断的逐渐形成,海外的流量红利正在逐年缩减。

据陈继观察,以拉美市场为例,今年的流量已经比 Ufoto 2015年刚进入海外市场时贵了3-5倍,这意味着 App 出海的门槛越来越高。无论是控制获客成本还是深耕本地化运营,都对创业团队提出了越来越高的要求。

Ufoto 认为,从获客角度来看,关注用户自然新增比单纯地关注用户数量的绝对增长更有价值,因为自然增长体现了一个产品在当地的品牌渗透率和用户感知。通过与本地 KOL 合作,在全球发起自拍大赛等本地化运营活动,Ufoto 目前的自然新增长占比达90%。 

为了更好地理解用户,Ufoto 团队一直在海外市场运营自己的 WhatsApp 核心用户群,并在 Facebook 和 Instagram 等社交媒体上积累了近300万粉丝。

“通过社群运营,可以更深入的了解当地人的喜好,尤其是流行趋势和文化禁忌。当地的种子用户可以帮我们把本地化运营做的更深入。”陈继表示。

今年4月份,为了迎合愚人节,Ufoto 团队原计划要 SweetSnap 上线一款愚人节限时贴纸。但是在开放给了少量核心用户之后,很快有中东用户激烈的反馈,称愚人节是一个“邪恶的宗教节日”,这样的贴纸他们非常反感。针对这个情况,团队对相应素材进行了调整,避免了一次运营事故。

除了当地的文化需求之外,Ufoto 还通过对种子用户的调研,了解了全球不同地区的网络条件和硬件配置。在印度、印尼、巴西和墨西哥等新兴互联网地区,发布了特定瘦身版本来提升当地用户体验。

团队 & 融资情况

Ufoto 核心团队来自 ArcSoft,阿里巴巴中科创达等企业,有图像算法和芯片方面的经验。创始人陈继毕业于浙江大学,在图像、视频产品领域有15年经验,曾担任中科创达图像产品部总监。

“整个出海赛道处于一个螺旋上升的过程,”陈继告诉36氪。“当前出海有两个大趋势--难度越来越大,运营越来越重。海外仍然是增量市场,但因为已有众多玩家,新入场的团队需要找到新的切入点或者通过更重的本地化运营来打入市场寻找机会。作为创业起步,小团队可以将工具作为海外市场的切入点,培养对海外市场认知和推广能力,同时积累运营资源,随后再寻求进入其他场景的机会。”

据了解,Ufoto 已经完成了3轮融资,投资方包括兰馨亚洲、燧石资本、互爱科技、汇量科技等。


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